Adobe Creative Cloud 應用程式現在針對 Dolby Digital 解碼使用原生作業系統支援,並不再內建 Dolby Digital 及 Dolby Digital Plus 音效格式編碼功能。

Adobe Creative Cloud 現已改用針對 Dolby Digital 解碼 (讀取 Dolby 檔案) 的原生作業系統 (OS) 支援,並且在目前和未來的 Creative Cloud 版本中不再針對編碼 (寫入) Dolby Digital 和 Dolby Digital Plus 音效格式提供支援。

這些變更會影響下列 Creative Cloud 產品:

  • Adobe Premiere Pro CC
  • Adobe After Effects CC
  • Adobe Audition CC
  • Adobe Photoshop Lightroom CC
  • Adobe Photoshop Lightroom Classic CC
  • Adobe Media Encoder CC
  • Adobe Prelude CC
  • Adobe Premiere Elements 

Dolby 音訊解碼

Windows 和 OS X 作業系統 (Windows 8.1 或更新版本以及 Mac OS X .11 或更新版本) 均包含針對 Dolby 解碼功能的原生支援。請將您的作業系統更新至最新版本。

Windows 作業系統 Dolby Audio 解碼支援

如果您的電腦使用 Windows 作業系統,所有最新版本目前均針對 Dolby 音效支援部分作業系統 (OS) 層級解碼格式。

但仍有下列例外:

舊版 Windows:

  • Windows 7: Windows 7 不含解碼 AC-3 所需的媒體套件。最佳解決方案為升級至 Windows 8 或 Windows 10。

Mac 作業系統 Dolby Audio 解碼支援

如果您電腦使用 Mac 作業系統,macOS 10.11 及更新版本支援解碼 Dolby 音效。

Dolby 音訊編碼支援

如需 Dolby 編碼功能,請考慮以下的協力廠商選項:  Dolby – Media Producer Suite

如需詳細資訊,請聯絡 Adobe 客戶服務

常見問題

Dolby 原生 OS 支援與 Adobe 產品先前支援的技術有什麼差別?

解碼/播放: 沒有差別,同樣都是數位格式解碼,其運作與否也都相同。

編碼: 與 OS 整合的 Dolby 技術無法提供此功能。  不過,編碼多半在用於發佈階段,而非在使用 Adobe 工具的製作過程。

我目前使用 Windows 7,剛買了一部以 AVC-HD 格式錄製的攝影機。這表示我必須更新作業系統與 Creative Cloud 軟體版本,才能聽到我的音訊嗎?

Adobe 建議您更新至最新版本 Creative Cloud 軟體,並更新至更安全的作業系統 (建議使用 Windows 10)。如果無法更新,請聯絡 Adobe 客戶服務團隊

這表示不再支援 PQ Dolby Vision HDR 了嗎?

不是,Premiere Pro 的 HDR 影像支援不會變更。

這會影響先前使用 Dolby 解碼,但目前已經移除的舊專案嗎?

如果您使用最新版本 Creative Cloud 軟體存取專案,將不會受到影響。 此 OS 技術可解碼所有 Dolby 編碼來源媒體。

我在電腦上使用本機封存系統,我可以用它來回復至舊版嗎?

我們的目標從來不是移除產品的功能。不過在這個案例中,很遺憾,我們別無他法,只能改變我們存取 Dolby 功能的方式,這種作法會使部分使用者遭遇到工作流程中斷的情況。  無論如何,讓您在使用上遭遇困難,我們深表歉意;以下是一些建議,可幫助您處理目前的情況,並且在此後提供最佳作法。

  1. 更新至最新版 OS 和應用程式。
  2. 若是 Windows 的使用者,請考慮更新至 CC 2018。 

    若是 Mac 的使用者,macOS 升級完全免費

    我們強烈建議您採取這種作法。所有 Windows 8.1 以上的 Windows 版本以及 Mac OS 10.11 或更新版本均包含針對 Dolby 解碼功能所提供的原生支援。如果您需要進行移轉工作,請使用 Handbrake (一款免費的開放原始碼視訊轉碼器) 這類協力廠商的公用程式來轉換您的 MTS/ACS 檔案。重新命名檔案,並將檔案重新匯入至 Premiere Pro,接著請清除您的媒體快取

  3. 復原包含 Dolby 的 CC2017 版本。
  4. 如果您無法升級至最新的 OS 以及 CC2018 應用程式版本,另一種作法是復原包含 Dolby 功能的 CC2017 應用程式。

    在 Windows 上嘗試使用「Windows 還原」將電腦上的應用程式回復至該時間點之前的狀態。

    在 Mac 上,您可以使用 Apple 的「Time Machine」功能。

    這些備份版本會將您的電腦還原至先前的狀態。  若要避免備份版本變更,升級 Creative Cloud 應用程式時,請使用桌面應用程式的「進階選項」,才能保留較早的 CC 版本,而不是依預設移除這些版本。

  5. 使用安裝了 CC 2017 之系統的系統備份或映像檔。
  6. 您也可以使用備份回復至原先的狀態,但您至少需要同時擁有 Premiere Pro 和 Adobe Media Encoder 應用程式。

日後升級 Creative Cloud 應用程式時,請使用桌面應用程式的「進階選項」,才能保留較早的 CC 版本,而不是依預設移除這些版本。

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