Аварійне завершення роботи програм Bridge CC та Bridge CC 2015 під час перегляду папок і медійного вмісту за умови використання двох моніторів

У системі Mac OS X (версії 10.11.0, 10.11.1, 10.11.2, 10.11.3 й 10.11.6) програми Adobe Bridge CC та Bridge CC 2015 періодично завершують роботу під час перегляду папок і медійного вмісту. 

Ця проблема виникає, лише якщо виконуються всі перелічені нижче умови.

  • Ви використовуєте програму Bridge CC або Bridge CC 2015 в одній із перелічених вище версій Mac OS X.
  • Ви встановили зовнішній монітор (використовуєте два монітори).
  • У системних параметрах вибрано Дисплеї мають різні області. Цей параметр за замовчуванням увімкнено в усіх перелічених вище версіях Mac OS X.

Версії продуктів, яких стосується ця проблема

Adobe Bridge CC та Adobe Bridge CC 2015

Операційна система

Mac OS X 10.11.x (El Capitan)

Щоб вирішити цю проблему, скористайтесь одним із наведених нижче рішень.   

Рішення 1: оновіть програму Bridge до останньої версії

Цю проблему вирішено у випуску Bridge CC 2017.

Щоб вирішити її, оновіть програму Bridge до останньої доступної версії.

Докладніше про оновлення програми можна дізнатися в статті Update Creative Cloud apps (Оновлення програм Creative Cloud).  

Рішення 2: оновіть систему до версії macOS 10.12 (Sierra)

Щоб вирішити цю проблему, оновіть систему Mac OS до версії 10.12 (Sierra).

Щоб отримати докладнішу інформацію, перегляньте документацію компанії Apple.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності