Основна інформація

Що таке Adobe Document Cloud?

Adobe Document Cloud є найкращим у світі пакетом інструментів для роботи з PDF-файлами й електронними підписами, інтегрованим для використання на настільних комп’ютерах, мобільних пристроях і у веб-браузерах. Цей пакет пропонує комплексні та надійні автоматизовані процеси для роботи з цифровими документами й підписами, забезпечуючи високу продуктивність роботи й бездоганну якість обслуговування користувачів. Пакет містить програми й служби Adobe Acrobat Pro DC, Adobe Sign і Document Cloud, які можна використовувати окремо або інтегрувати в інші офісні програми, процеси й системи.

Що входить до пакету Adobe Document Cloud?

До Adobe Document Cloud входить:

Adobe Acrobat DC

Adobe Acrobat DC є найновішою версією програмного забезпечення для роботи з PDF-файлами після виходу Acrobat XI. Це комплексне рішення для роботи з PDF-файлами, яке можна використовувати для роботи де завгодно. У поєднанні зі службами Document Cloud це рішення надає доступ до єдиного онлайн-профілю й особистого вузла для роботи з документами, даючи змогу створювати, редагувати, підписувати, надсилати та відстежувати документи PDF, де б ви не були, на настільному комп’ютері, мобільному пристрої чи в браузері.

Adobe Sign

Adobe Sign є хмарною службою електронних підписів, яка дає змогу замінити процедуру підписання чорнилами паперових документів на цілком автоматизований процес з використанням електронних підписів. Ця служба дозволяє легко відправляти й підписувати документи, відстежувати процеси підписання та керувати ними в браузері чи на мобільному пристрої. Крім того, ви можете використовувати готові схеми й інтерфейси API для інтеграції процесів електронного підписання в корпоративні програми та системи обліку.

Мобільні й веб-програми

Почавши роботу з формою або документом на одному пристрої, можна продовжити працювати з ними на настільному комп’ютері, мобільному пристрої чи в браузері, використовуючи ті самі інструменти. Мережеві служби Document Cloud працюють у фоновому режимі, отже потрібні інструменти завжди й усюди у вас під рукою. У мобільній програмі Adobe Acrobat Reader можна створювати, редагувати, коментувати та підписувати PDF-файли на мобільному телефоні або планшеті. Веб-програми Adobe Document Cloud дають змогу працювати з PDF-файлами та керувати процесами електронного підписання в браузері на будь-якому комп’ютері.

Які проблеми допомагає вирішити Adobe Document Cloud?

Лише Document Cloud дає змогу впевнено впоратися з важливими завданнями, де б ви не були. Завдяки інтеграції та узгодженню процесів для настільних комп’ютерів, браузерів і мобільних пристроїв (DC Home) можливо відстежувати завдання колективної роботи над документами, керувати їх виконанням і вживати необхідних заходів (служба рецензування й уніфікований доступ). Використання автоматизованих процесів документообігу та підписання від лідера галузі (Integrated Sign) допоможе підвищити ефективність роботи й уникнути помилок, які можуть дорого коштувати.

Які продукти й служби входять до складу пакета Adobe Document Cloud?

Продукти для настільних комп’ютерів:

Програми для мобільних пристроїв:

Web services:

Як служба Document Cloud співвідноситься з Adobe Creative Cloud і Adobe Marketing Cloud?

Adobe залишається лідером на ринку завдяки технологіям цифрового перетворення вмісту: від оптимізації ресурсів за допомогою Adobe Marketing Cloud до інноваційних бізнес-рішень для творчих процесів з Adobe Creative Cloud. Тепер Adobe стає лідером і в галузі обробки документів і оптимізації недосконалих процесів роботи з ними.

Acrobat DC з Adobe Document Cloud

Як служба Adobe Document Cloud допомагає професіоналам у бізнесі?

Служба Adobe Document Cloud допомагає професіоналам обробляти важливі документи швидше, з меншою кількістю помилок, більшим рівнем безпеки та вищою продуктивністю. Завдяки новій службі Document Cloud Acrobat DC має все необхідне для роботи з важливими документами в будь-якому місці в надзвичайно простому й зрозумілому інтерфейсі, що узгоджено працює на настільних комп’ютерах, мобільних пристроях і в браузері, зокрема на пристроях із сенсорним керуванням.

Ось приклади операцій, які бізнес-професіонали можуть виконувати за допомогою Acrobat DC та Document Cloud:

  • Робота звідусіль. Створюйте, редагуйте, коментуйте та підписуйте документи за допомогою нової мобільної програми Acrobat Reader DC.
  • Можливість редагувати файли будь-якого формату. Миттєво редагуйте PDF-файли та відскановані документи так само легко, як і будь-які інші файли, за допомогою революційної технології обробки зображень.
  • Заміна чорнильних підписів. Надсилайте, відстежуйте, зберігайте підписані документи та керуйте ними за допомогою вбудованої служби електронних підписів;
  • Захист важливих документів. Захистіть конфіденційні відомості в PDF-файлах від копіювання чи редагування.
  • Можливість уникнути доставки поштою. Надсилайте документи, відстежуйте їх і підтверджуйте доставку в електронному вигляді.

Докладнішу інформацію можна знайти в статті Поширені запитання про Acrobat DC.

Які функції Adobe Document Cloud доступні в Acrobat DC?

Підтримка служб Adobe Document Cloud у програмах Acrobat DC для настільних комп’ютерів, мобільних пристроїв і веб-інтерфейсу дає можливість продуктивно працювати звідусіль, залишаючись на зв’язку.

Передплата на Acrobat Standard DC або Adobe Acrobat Pro DC дає змогу:

  • конвертувати документи та зображення в PDF-файли;
  • об’єднувати кілька файлів в один PDF-файл (лише на настільних комп’ютерах і у веб-інтерфейсі);
  • спростити та прискорити процес рецензування документів завдяки новій службі рецензування Document Cloud; відправити одне посилання, щоб зібрати коментарі всіх учасників в одному PDF-файлі онлайн, і відстежувати хід виконання цього завдання;
  • перетворювати PDF-файли у файли формату Microsoft Word, Excel, PowerPoint або RTF, які можна редагувати;
  • фотографувати паперові документи за допомогою камери на мобільному пристрої та перетворювати їх на PDF-файли;
  • надсилати, відстежувати, зберігати підписані документи та керувати ними за допомогою вбудованої служби електронних підписів;
  • надсилати, відстежувати та підтверджувати доставку документів в електронному форматі замість використання факсу або поштових служб (відстеження недоступне на мобільних пристроях);
  • редагувати PDF-файли на пристрої iPad (лише Acrobat Pro DC);
  • упорядковувати сторінки на пристроях з ОС iOS або Android (лише Acrobat Pro DC);
  • зберігати й відкривати файли в мережевому сховищі обсягом 100 ГБ.

Докладнішу інформацію можна знайти в статті Поширені запитання про Acrobat DC.

Які функції Adobe Document Cloud доступні в Acrobat Reader для мобільних пристроїв?

Мобільна програма Acrobat Reader дає змогу користуватися безкоштовними службами Document Cloud. У разі придбання плану передплати ви також отримуєте доступ до послуг преміум-класу. Докладніші відомості читайте в розділі Поширені запитання про програму Acrobat Reader для мобільних пристроїв.

Як Adobe Document Cloud допомагає користувачам безкоштовної служби Acrobat Reader DC?

Служба Acrobat Reader DC безкоштовна. Вона надає найнадійніший у галузі інтерфейс для перегляду PDF-файлів і взаємодії з ними. Зареєструвавшись для користування безкоштовними службами Adobe Document Cloud, ви зможете:

  • зберігати та відкривати файли в безкоштовному сховищі Adobe Document Cloud обсягом 2 ГБ;
  • працювати з інструментом Fill & Sign, який дає змогу швидше заповнювати форми за допомогою власних наборів автозаповнення на настільних комп’ютерах, пристроях iPad і у веб-інтерфейсі;
  • легко пересилати файли великого розміру й надавати доступ до них іншим користувачам.

Докладнішу інформацію можна знайти в статті Поширені запитання про Acrobat Reader DC.

Чи обов’язково використовувати служби Adobe Document Cloud, якщо я купую Acrobat DC?

Ні. Програмне забезпечення Acrobat DC для настільних комп’ютерів можна використовувати незалежно від служб Adobe Document Cloud. Докладніші відомості дивіться в розділі Поширені запитання про Acrobat DC.

Adobe Sign

Як Adobe Sign допомагає організаціям?

Вісімдесят відсотків компаній досі використовують повільні, ненадійні та фрагментарні процеси обробки паперових документів. Працівники витрачають нескінченні години на отримання потрібних затверджень і чорнильних підписів, а потім друкують, сканують, надсилають факсом або поштою документи для завершення процедури. Спричинені цими діями затримки справляють негативне враження на клієнтів, ділових партнерів і працівників, що зрештою погано позначається на репутації компанії та бренда.  Adobe Sign допомагає компаніям реформувати «паперове» діловодство, втілюючи в життя повністю цифрові процеси шляхом використання законних і надійних електронних підписів. Adobe Sign дає працівникам і організаціям такі можливості:

  • Отримувати потрібні підписи не за кілька днів, а за лічені хвилини – працівники можуть із легкістю підписувати документи, відправляти запит на підписання іншим особам, відстежувати весь процес і керувати ним за допомогою веб-браузера чи мобільної програми.
  • Працювати з документами будь-де і на будь-якому пристрої – досить клацнути посилання, щоб миттєво підписати документ, у браузері чи на мобільному пристрої – де б ви не були. Для цього не треба реєструвати обліковий запис чи завантажувати додаткові матеріали.
  • Підвищити ефективність робочих систем і процесів – інтегрувати Adobe Sign у системи і програми, які вже використовуються. Ці зміни вплинуть лише на швидкість виконання робочих процесів і легкість отримання підписів.
  • Гарантувати дотримання застосовних вимог законодавства й норм безпеки – Adobe Sign забезпечує найвищий рівень захисту, доступності та відповідності правовим нормам. Наша компанія є загальновизнаним світовим лідером у галузі захисту цифрових документів і зручності роботи з ними.

Докладнішу інформацію можна знайти в статті Поширені запитання про Adobe Sign.

Чи підтримує Adobe Sign роботу в «мобільному» режимі?

Так. Мобільна програма Adobe Sign є безкоштовною програмою для пристроїв з ОС Android чи iOS, яка відіграє роль мобільного доповнення до веб-програми Adobe Sign. Adobe Sign для мобільних пристроїв дозволяє здійснювати весь комплекс бізнес-операцій у дорозі. З її допомогою можна надсилати, підписувати, відстежувати документи, а також керувати вже підписаними документами із пристрою з ОС iOS або Android. Це ідеальний інструмент для отримання електронних підписів від клієнтів. У пристроях iOS навіть передбачено підписування документів в автономному режимі. Мобільна програма Adobe Sign автоматично синхронізується за під’єднання до мережі.

У які бізнес-системи можна інтегрувати Adobe Sign?

Adobe Sign забезпечує бездоганну інтеграцію з широким асортиментом програмного забезпечення і систем для бізнесу.

  • Доступні готові схеми інтеграції для провідних комерційних систем, зокрема Salesforce, Apttus, Ariba, Workforce, Microsoft SharePoint, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Office 365 і багатьох інших.
  • Служби Adobe Sign можна додати до бізнес-програм або веб-сайтів компанії за допомогою комплексного набору інтерфейсів API на основі REST або SOAP. Відвідайте Центр розробників.
  • Служби Adobe Sign сумісні з відомими бізнес-програмами, зокрема Box, Dropbox, Google Drive, Adobe Connect і Adobe Experience Manager Forms.

Отримання продуктів і служб Adobe Document Cloud

Як придбати Adobe Acrobat DC зі службами Document Cloud?

Adobe Acrobat DC можна придбати в магазині Adobe або через офіційних дилерів Adobe.

Як придбати Adobe Sign?

Adobe Sign можна придбати такими способами:

Базові плани Adobe Sign:

  • Індивідуальний – отримання підписів і відстеження відповідей у режимі реального часу.
  • Для бізнесу – персоналізація й оптимізація відповідно до потреб вашого бізнесу.
  • Для підприємств – вбудовуйте електронні підписи у свої комерційні системи.

Популярні плани підписки Adobe:

Індивідуальний план Adobe Sign входить до зазначених нижче пакетів. Щоб скористатися можливостями Adobe Sign у цих програмах, знайдіть інструмент із назвою «Send for Signature».

Плани Adobe Document Cloud:

Зазначені нижче пакетні плани придбання доступні безпосередньо в Adobe і дають змогу керувати названими користувачами за допомогою панелі Adobe Admin Console.

Зв’яжіться з відділом продажу Adobe для підприємств.

Як отримати Document Cloud для використання з безкоштовною службою Acrobat Reader DC та мобільними програмами?

Зареєструйтеся для користування безкоштовними службами Adobe Document Cloud. Якщо ви входите в обліковий запис Acrobat Reader DC або Acrobat DC за допомогою ідентифікатора Adobe ID, служби Document Cloud з’являться у вашій програмі.

Чи можу я отримати Acrobat DC як учасник Creative Cloud?

Так. Acrobat Pro DC зі службами Document Cloud доступна через Adobe Creative Cloud, де учасники можуть отримати доступ до найновіших версій програм Creative.

Яка версія Acrobat DC доступна в пакеті «Усі програми» Adobe Creative Cloud?

Служба Acrobat Pro DC зі службами Document Cloud входить до таких планів для індивідуальних користувачів: Creative Cloud для індивідуальних користувачів «Усі програми», Creative Cloud для робочих груп «Усі програми» і Creative Cloud для студентів і викладачів «Усі програми».

Версія Adobe Document Cloud для підприємств, яка включає Acrobat Pro DC і відповідні служби, входить до таких корпоративних планів: Creative Cloud для підприємств «Усі програми» та Creative Cloud для шкіл та університетів «Усі програми». До планів Creative Cloud «Усі програми» не входить версія Adobe Sign для підприємств, яку можна придбати окремо.

Чи існує пробна версія Acrobat DC?

Так, пробна версія Acrobat Pro DC доступна для завантаження на комп’ютери Windows або Mac.

Чи існує пробна версія Adobe Sign?

Так, пробна версія Adobe Sign доступна і працюватиме у вашому браузері.

Що буде, якщо я захочу скасувати передплату?

Гроші за передплату, придбану в магазині Adobe і скасовану протягом перших 14 днів, повертаються в повному обсязі. По завершенні 14-денного строку починає діяти політика скасування.

Щоб скасувати оплачену наперед або оплачувану помісячно річну передплату, зверніться до служби підтримки клієнтів. Щоб скасувати щомісячну передплату, зайдіть на свою сторінку керування обліковим записом або зверніться до служби підтримки.

Що відбувається зі сховищем для зберігання в разі скасування передплати на продукт або службу Adobe Document Cloud?

Після завершення терміну дії передплати ви втрачаєте доступ до платних функцій для настільних комп’ютерів і платних онлайн-служб. Обсяг сховища, що становить 100 ГБ, буде зменшено до 2 ГБ. Усі документи, надіслані для підписання, будуть збережені та залишатимуться доступними.

Безпека та відповідність вимогам

Чи безпечно користуватися Adobe Document Cloud?

Так. Безпека ваших цифрових документів має надзвичайно важливе значення для компанії Adobe. Принципи безпеки, що відповідають галузевим стандартам, є невід’ємною частиною нашої корпоративної культури, підходу до розробки програмного забезпечення та робочих процесів. Коли йдеться про перевірку особи, конфіденційність даних чи цілісність документів, Adobe Document використовує для захисту ваших документів, інформації та персональних даних принципи безпеки, що відповідають галузевим стандартам. Додаткову інформацію про наші принципи безпеки, термін забезпечення захисту продуктів Adobe та рівень безпеки рішень Adobe Document Cloud можна знайти на сторінці www.adobe.com/ua/security.

Чи електронні підписи законні?

Так. Електронні підписи мають юридично обов’язкову силу майже в усіх розвинених країнах, і навіть менш розвинені країни починають впроваджувати закони, що регулюють цифрові підписи. У 2000 р. в США був прийнятий Закон про електронні підписи в міжнародній і національній торгівлі (ESIGN), за яким електронні підписи визнано законним способом засвідчення практично в усіх можливих випадках. У 1999 р. Європейським Союзом було прийнято директиву про електронні підписи, на основі якої країни-члени ЄС прийняли відповідні національні закони. Також у липні 2016 р. набуває чинності Регламент Європейського Союзу з електронної ідентифікації та довірчих послуг (eIDAS), який стане єдиним стандартизованим положенням для всіх 28 країн-членів ЄС. Іншими країнами також впроваджено аналогічні закони. Докладнішу інформацію можна знайти в статті Загальний довідник із законів про електронні підписи.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності