Дізнайтеся, як усунити чорні області, що відображаються навколо спливаючих користувацьких елементів у Photoshop CC в Microsoft Surface Books.

Проблема

(Лише для Windows) Коли Photoshop запущено в Microsoft Surface з увімкненим графічним процесором NVIDIA, навколо спливаючих елементів інтерфейсу користувача Photoshop CC, зокрема діалогового вікна пошуку, указівників та інструмента очищення історії, з'являються чорні вікна.

Ця проблема виникає в Microsoft Surface Books, де в комплекті йде модель графічного процесора NVIDIA 134B. Щоб визначити, чи це стосується вашої версії Surface Book, перевірте ідентифікатор пристрою на контрольній панелі NVIDIA. Для версій Surface Books, яких це стосується, відображається ідентифікатор пристрою: XXXX-134B-YYYYYYYY.

Див. статтю щодо NVIDIA: Виявлення моделі графічної карти й ідентифікатора пристрою.   

Навколо вікна пошуку з'являється чорна область
Навколо вікна пошуку з'являється чорна область
Навколо указівників з'являється чорна область
Навколо указівників з'являється чорна область

Версії продуктів, яких стосується ця проблема

Photoshop CC 2019 (20.0)

Операційна система

Windows

Спосіб усунення

  1. У Провіднику Windows перейдіть до каталогу встановлення Photoshop.

    Розташування за замовчуванням — C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019.

  2. Правою кнопкою миші натисніть Photoshop.exe та виберіть опцію Запустити з графічним процесором > Змінити графічний процесор за замовчуванням, щоб запустити панель керування NVIDIA.

  3. Виберіть потрібним графічним процесором для цієї програми Вбудована графіка.

  4. Натисніть кнопку Застосувати.

  5. Перезапустіть Photoshop.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності