Клацніть правою кнопкою миші на панелі задач і виберіть Диспетчер задач.
Останнє оновлення:
27 квіт. 2021 р.
Повідомлення про помилку: Закрийте додатки, щоб продовжити установку
При установці продуктів Adobe , ви бачите наступне повідомлення:
Закрийте зазначені програми, щоб продовжити:
<список програм>
Якщо це повідомлення з'являється навіть після того, як ви закрили перераховані додатки, деякі процеси додатків можуть працювати у фоновому режимі. Закрийте ці фонові процеси, щоб продовжити установку продукту Adobe.
Рішення: Закрити додаток
Закрийте додаток на вашому комп'ютері. Щоб отримати більш докладну інформацію, подивіться наступне:
Закриття процесу в Windows
Закрийте процеси за допомогою Диспетчера задач Windows.
Якщо додаток, згаданий у повідомленні про помилку, є у переліку, виберіть додаток і натисніть Завершити задачу.
Натисніть Детально для розгортання Диспетчера задач
Виберіть вкладку Процеси. Знайдіть будь-які процеси, пов'язані з додатком, згаданому в повідомленні про помилку.
Виберіть процес і натисніть Завершити задачу.
Примітка
Наприклад, якщо Adobe Bridge згадується в повідомленні про помилку, знайдіть Bridge.exe, виберіть його і натисніть кнопку Завершити задачу.
Завершити процес у macOS
Закрийте процес у Mac OS, дотримуючись цих інструкцій:
Клацніть по значку Apple у верхньому лівому куті екрана і виберіть Завершити примусово.
З'явиться перелік додатків.
Виберіть додаток, згаданий у повідомленні про помилку, і натисніть Завершити примусово.
Якщо додатку немає у переліку, перейдіть до Додатки > Службові програми і клацніть Монітор активності.
Виберіть процес і клацніть по значку Примусово завершити процес.
Примітка
Наприклад, якщо Adobe Crash Daemon згадується в повідомленні про помилку, знайдіть Adobe Crash Daemon, виберіть його і клацніть по значку Примусово завершити процес.
Закрийте SugarSync , якщо відображається додаток ShellExtLoader.
