Помилка з продуктами Adobe: Закрийте наступні додатки

На цій сторінці

Повідомлення про помилку: Закрийте додатки, щоб продовжити установку
Рішення: Закрити додаток

Продукти, яких це стосується: Adobe Creative Cloud Creative Suite CS5 Creative Suite CS5.5 Creative Suite CS6

При установці продуктів Adobe , ви бачите наступне повідомлення:

Щоб продовжити, закрийте вказані програми:

<перелік додатків>

Якщо це повідомлення з'являється навіть після того, як ви закрили перераховані додатки, деякі процеси додатків можуть працювати у фоновому режимі. Закрийте ці фонові процеси, щоб продовжити установку продукту Adobe.

Закрийте додаток на вашому комп'ютері. Щоб отримати більш докладну інформацію, подивіться наступне:

Закрийте процеси за допомогою Диспетчера задач Windows.

Клацніть правою кнопкою миші на панелі задач і виберіть Диспетчер задач.

Якщо додаток, згаданий у повідомленні про помилку, є у переліку, виберіть додаток і натисніть Завершити задачу.

Натисніть Детально для розгортання Диспетчера задач

Виберіть вкладку Процеси. Знайдіть будь-які процеси, пов'язані з додатком, згаданому в повідомленні про помилку.

Виберіть процес і натисніть Завершити задачу.

Примітка.

Наприклад, якщо Adobe Bridge згадується в повідомленні про помилку, знайдіть Bridge.exe, виберіть його і натисніть кнопку Завершити задачу.

Закрийте процес у Mac OS, дотримуючись цих інструкцій:

Клацніть по значку Apple у верхньому лівому куті екрана і виберіть Завершити примусово.

З'явиться перелік додатків.

Виберіть додаток, згаданий у повідомленні про помилку, і натисніть Завершити примусово.

Якщо додатку немає у переліку, перейдіть до Додатки > Службові програми і клацніть Монітор активності.

Виберіть процес і клацніть по значку Примусово завершити процес.

Примітка.

Наприклад, якщо Adobe Crash Daemon згадується в повідомленні про помилку, знайдіть Adobe Crash Daemon, виберіть його і клацніть по значку Примусово завершити процес.

Закрийте SugarSync , якщо відображається додаток ShellExtLoader.

Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація | Політика мережевої конфіденційності

Помилка: «Щоб продовжити, закрийте наступні додатки»

Повідомлення про помилку: Закрийте додатки, щоб продовжити установку

Рішення: Закрити додаток

Закриття процесу в Windows

Закриття процесу в Mac OS

Спитайте спільноту

Зверніться до нас