Щоб отримати допомогу від служби підтримки Adobe та технічної служби підтримки на сторінках самообслуговування, іноді потрібно знати тип вашої ліцензії на програмне забезпечення. Наведені нижче запитання та відповіді допоможуть вам визначити, який у вас продукт Adobe: для одного чи кількох користувачів.

Що таке ліцензія для індивідуального використання?

Продукти з ліцензією для індивідуального користування — це програмне забезпечення, яке має ліцензію лише для одного користувача. Наприклад, продукти в коробці — це продукти з індивідуальною ліцензією.

Що таке корпоративна ліцензія?

Корпоративна ліцензія дозволяє отримувати доступ до програмного забезпечення Adobe кільком користувачам одночасно.

Ви особисто купили продукт Adobe, яким користуєтеся?

Якщо ви особисто купили продукт Adobe, яким користуєтеся, тоді у вас, мабуть, індивідуальна ліцензія. Індивідуальні ліцензії доступні в Adobe Store, службі підтримки Adobe по телефону та в торгівельних посередників.

Як дізнатися, чи я використовую продукт із корпоративною ліцензією?

Ви ймовірно використовуєте корпоративну ліцензію програмного забезпечення Adobe, якщо ви підходите під перелічені нижче категорії.

  • Продукт, яким ви користуєтеся, постачався не в коробці, а лише на CD- або DVD-диску.
  • Для вас програмне забезпечення Adobe інсталював ваш адміністратор мережі.
  • Ви завантажили абр інсталювали програмне забезпечення Adobe із веб-сайту ліцензування або з одного з внутрішніх серверів вашої компанії.
  • Ви ніколи особисто не зустрічалися з особою, яка придбала продукт Adobe, яким ви користуєтеся.
  • Усі у вашій компанії використовують одну ліцензію.

Якщо ви не впевнені, чи ви користуєтеся корпоративною ліцензією, можете зв'язатися зі службою підтримки Adobe. Будьте готові надати серійний номер продукту Adobe.

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності