Онлайн-замовлення й оплата

Див. розділ Запитання й відповіді про онлайн-замовлення та оплату, щоб отримати довідку про

  • вибір оновлення чи нового продукту 
  • перевірку статусу замовлення чи відшкодування
  • завантаження продукту
  • розміщення чи зміну замовлення
  • придбання та способи оплати
  • розміщення звільненого від податків замовлення

Транспортування, доставка та статус замовлення

Див. розділ Відстеження та доставка замовлення, щоб отримати довідку про

  • статус замовлення та відстеження
  • варіанти доставки та витрати на транспортування

Повернення та відшкодування

Див. розділ Повернення, скасування або заміна замовлення Adobe, щоб отримати довідку про

  • повернення продукту, придбаного в Adobe чи торгового посередника
  • перевірку статусу відшкодування

Освітні продукти

Див. розділЗапитання та відповіді щодо освітніх продуктів, щоб отримати довідку про

  • права на освітню знижку
  • придбання продуктів з освітньою знижкою
  • інформацію про випуски програм для студентів і вчителів
  • перевірку підтвердження та статусу замовлення

Adobe Volume Licensing

Див. розділЗапитання та відповіді щодо корпоративних ліцензій, щоб отримати довідку про

  • свій серійний номер, код активації, ключ активації чи ключ-код
  • вхід на веб-сайт ліцензування
  • завантаження програми з корпоративною ліцензією
  • замовлення за корпоративними ліцензіями
  • керування обліковим записом

Оновлення

Оновлення інформації для CS6 з попереднього набору чи програму

Оновлення політики після оголошення про продукту

  • Визначення, чи маєте ви право на безкоштовне оновлення
  • Розміщення замовлення на безкоштовне оновлення

Цей документ захищено ліцензією Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Публікації Twitter™ і Facebook не підпадають під умови ліцензії Creative Commons.

Юридична інформація   |   Політика мережевої конфіденційності