Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ và chọn Task Manager.
Cập nhật gần đây nhất vào
27 thg 4, 2021
Thông báo lỗi: Đóng các ứng dụng để tiếp tục cài đặt
Khi bạn cài đặt sản phẩm Adobe, bạn sẽ thấy thông báo sau:
Vui lòng đóng các ứng dụng sau để tiếp tục:
<danh sách ứng dụng>
Nếu câu lệnh này xuất hiện lại ngay cả khi bạn đã đóng các ứng dụng được liệt kê, một số tiến trình của các ứng dụng có thể vẫn đang chạy trong nền.Chấm dứt các tiến trình nền này để tiếp tục cài đặt sản phẩm Adobe.
Giải pháp: Chấm dứt ứng dụng
Chấm dứt ứng dụng trong máy tính của bạn.Để biết thêm chi tiết, hãy xem những mục sau:
Chấm dứt tiến trình trong Windows
Chấm dứt tiến trình bằng Windows Task Manager.
Nếu ứng dụng được đề cập trong lỗi có trong danh sách, hãy chọn ứng dụng và nhấp End Task.
Nhấp More details để mở rộng Task Manager.
Nhấn tab Processes. Tìm kiếm các tiến trình liên quan đến ứng dụng được đề cập trong thông báo lỗi.
Chọn tiến trình và nhấn End task.
Ghi chú
Ví dụ: nếu Adobe Bridge được đề cập trong thông báo lỗi, hãy tìm Bridge.exe, chọn nó và nhấn End task.
Kết thúc tiến trình trong macOS
Kết thúc tiến trình trên Mac OS bằng cách làm theo các hướng dẫn sau:
Nhấn biểu tượng Apple ở góc trên bên trái màn hình và chọn Force Quit.
Danh sách ứng dụng xuất hiện.
Chọn ứng dụng được đề cập trong thông báo lỗi và nhấn Force Quit.
Nếu ứng dụng không được liệt kê, hãy vào Applications > Utilities rồi nhấn Activity Monitor.
Chọn tiến trình và nhấn biểu tượng Force a process to quit.
Ghi chú
Ví dụ: nếu Adobe Crash Daemon được đề cập trong thông báo lỗi, hãy tìm Adobe Crash Daemon, chọn nó và nhấn biểu tượng Force a process to quit.
Đóng SugarSync nếu ứng dụng hiển thị là ShellExtLoader.
