Đăng nhập bằng địa chỉ email mà bạn muốn thay đổi thành (không phải bằng địa chỉ email hiện tại của bạn). Trong trường hợp này, hãy đăng nhập với previous_email@example.com.
Cập nhật gần đây nhất vào
26 thg 2, 2025
Thay đổi địa chỉ email Adobe của bạn thành địa chỉ email đã sử dụng trước đó.
Nếu bạn cố gắng thay đổi địa chỉ email Adobe thành địa chỉ email mà bạn đã sử dụng trước đó hoặc địa chỉ hiện đang được sử dụng, thông báo lỗi "không thể lưu các thay đổi tài khoản của bạn" có thể được hiển thị. Làm theo các bước dưới đây để tìm hiểu cách bạn có thể hoán đổi địa chỉ email giữa hai tài khoản Adobe.
Chuyển về địa chỉ email cũ
Giả sử rằng bạn muốn thay đổi địa chỉ email Adobe ID của mình từ current_email@example.com thành previous_email@example.com.
Để thực hiện thay đổi này, trước tiên hãy giải phóng địa chỉ email previous_email@example.com. Nghĩa là, đảm bảo rằng địa chỉ email này không còn được liên kết với Adobe ID nữa. Để tìm hiểu cách thực hiện việc này, hãy tiến hành như sau:
Thay đổi địa chỉ email này thành địa chỉ email khác mà bạn sở hữu. Ví dụ, bạn có thể thay đổi thành other_email@example.com. (Xem hướng dẫn chi tiết.)
Bây giờ bạn đã giải phóng địa chỉ email previous_email@example.com vì nó không còn được liên kết với Adobe ID nữa. Tiếp theo, thay thế current_email@example.com bằng previous_email@example.com như mô tả trong các bước sau.
Đăng nhập bằng địa chỉ email current_email@example.com.
Thay đổi địa chỉ email thành previous_email@example.com.
Địa chỉ email được liên kết với Tài khoản Adobe ID của bạn sẽ được thay đổi từ current_email@example.com thành previous_email@example.com.
