Kiểm tra rằng bạn đang sử dụng đúng số sê-ri cho việc cài đặt sản phẩm của mình.Xem Tìm số sê-ri của bạn.
Cập nhật gần đây nhất vào
20 thg 1, 2022
Tìm hiểu tại sao bạn có thể nhận được thông báo cho biết số sê-ri không hợp lệ hoặc đã bị thu hồi, và cách khắc phục sự cố này.
Nếu bạn nhận được thông báo tương tự như những thông báo hiển thị bên dưới khi cố gắng cài đặt sản phẩm của mình, cho biết số sê-ri bạn đang sử dụng không hợp lệ hoặc đã bị thu hồi, đó là do số sê-ri mà bạn đang cố gắng sử dụng đã bị Adobe chặn.
Tại sao số sê-ri không hợp lệ hoặc bị thu hồi?
Adobe chặn các số sê-ri không được Adobe cấp phát hoặc đã được sử dụng một cách gian lận bởi những người bán không được ủy quyền để sản xuất phần mềm giả mạo.Thật không may, bạn có thể chỉ biết số sê-ri đã bị chặn vì lý do này khi kích hoạt lại hoặc cài đặt lại phần mềm Adobe.
Bạn nên làm gì nếu số sê-ri không hợp lệ hoặc bị thu hồi?
Thực hiện các bước sau nếu bạn nhận được thông báo "Số sê-ri không hợp lệ" hoặc "Số sê-ri bị thu hồi":
Ghi chú:
Một số sê-ri chỉ có 24 chữ số.Đây là một ví dụ về định dạng số sê-ri: 8721-0892-0867-4459-9223-2874.
Nếu số sê-ri liên kết với phần mềm bị chặn, hãy tìm thông tin trên trang này để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.
