Câu hỏi thường gặp về thỏa thuận giấy phép người dùng cuối

Cập nhật gần đây nhất vào 24 thg 7, 2024

Giấy phép cho phép bạn sử dụng phần mềm, nội dung và dịch vụ theo các điều khoản và điều kiện nhất định được quy định trong thỏa thuận giấy phép người dùng cuối (EULA). EULA là một tài liệu có ràng buộc pháp lý. Nếu không chấp nhận EULA, bạn không thể sử dụng phần mềm, nội dung hoặc dịch vụ một cách hợp pháp.

Khi bạn mua phần mềm, bạn đang mua quyền, hoặc nhận giấy phép, để sử dụng phần mềm theo EULA.

EULA giải thích chính xác cách bạn có thể sử dụng phần mềm mà bạn mua và xác định các hạn chế cụ thể đối với việc sử dụng phần mềm. Nếu bạn vi phạm các điều khoản của EULA, bạn sẽ phải chịu biện pháp xử lý và các hình phạt.

Trang này trả lời các câu hỏi thường gặp về EULA.

Tôi có thể cài đặt các thành phần riêng biệt của bộ phần mềm trên các máy khác nhau không?

Không. Các bộ sản phẩm như Studio và Creative Suite được bán và định giá như một sản phẩm duy nhất. Bạn nhận được giảm giá đáng kể khi mua một bộ sản phẩm thay vì các giấy phép riêng biệt cho từng sản phẩm thành phần. EULA nêu rõ rằng tất cả các sản phẩm được bao gồm trong một bộ phải được cài đặt và sử dụng trên cùng một máy.

Tôi có thể sử dụng phần mềm của mình trên hai máy tính không?

Nếu bạn sở hữu hoặc là người dùng chính của sản phẩm Adobe có giấy phép người dùng đơn lẻ hoặc giấy phép số lượng lớn được cài đặt trên máy tính tại nơi làm việc, bạn cũng có thể cài đặt và sử dụng phần mềm trên một máy tính phụ cùng nền tảng tại nhà hoặc trên máy tính xách tay. Tuy nhiên, bạn không được chạy phần mềm đồng thời trên cả máy tính chính và máy tính phụ.

Không quá một người dùng có thể sử dụng sản phẩm Adobe có giấy phép người dùng đơn lẻ.

Ghi chú

Khách hàng AVL phải mua hai giấy phép khác nhau để sử dụng cả hai hệ điều hành, ngay cả khi họ có hai máy tính khác nhau. Họ có thể sử dụng cùng giấy phép trên máy tính khác (không đồng thời) chỉ với cùng nền tảng tại nhà.

Để biết thêm thông tin về chính sách kích hoạt của Adobe, bao gồm các thay đổi gần đây, xem trợ giúp kích hoạt và hủy kích hoạt.

Tôi có thể sử dụng phần mềm của mình trên cả hai phân vùng của hệ thống khởi động kép không?

Nếu bạn chạy hệ thống khởi động kép với sản phẩm được cài đặt trên cả hai phân vùng, cần phải mua giấy phép riêng biệt cho mỗi lần cài đặt. Trước khi cài đặt sản phẩm trên cả phân vùng Mac OS và Windows trên hệ thống khởi động kép, hãy xin giấy phép riêng biệt cho mỗi sản phẩm.

Tại sao tôi không thể sử dụng phần mềm của mình trên các nền tảng khác nhau?

Adobe phát triển phần mềm cho các nền tảng khác nhau (như macOS, Windows, Linux) và bán phần mềm được xây dựng cho từng nền tảng riêng biệt như các sản phẩm riêng biệt. Nếu bạn muốn sử dụng các sản phẩm trên các nền tảng khác nhau, bạn cần phải mua giấy phép của phần mềm cho mỗi nền tảng bạn sử dụng. Số sê-ri cho một sản phẩm trên một nền tảng không thể được sử dụng cho cùng sản phẩm đó trên nền tảng khác.

Sau khi tôi đã nâng cấp, tôi có thể sử dụng, bán hoặc chuyển nhượng các phiên bản trước của phần mềm không?

Không. Việc mua nâng cấp cho sản phẩm của bạn sẽ mở rộng giấy phép hiện có để bao gồm phiên bản mới của phần mềm Adobe. Điều này không cung cấp cho bạn hai giấy phép riêng biệt cho phiên bản cũ và phiên bản mới. Ví dụ, nếu bạn nâng cấp từ Adobe Acrobat 6 lên Acrobat 7, bạn không thể bán Acrobat 6 cho người khác.

Nếu bạn mua giấy phép mới, thay vì nâng cấp phần mềm cũ, bạn được phép chuyển nhượng giấy phép cũ của mình – miễn là bạn không mua giấy phép ban đầu theo thỏa thuận cấp phép số lượng lớn.

Làm thế nào để tôi biết mình có đủ điều kiện sử dụng phiên bản Education của phần mềm không?

Để xem các yêu cầu về việc mua các phiên bản Educational của phần mềm Adobe, hãy truy cập Adobe Education Store.

Tôi nên báo cáo cho ai khi một công ty đang sử dụng phần mềm không đúng cách?

Hãy báo cáo các vi phạm EULA hoặc bất kỳ việc sử dụng không đúng hoặc không được phép nào của phần mềm Adobe về piracy@adobe.com, liên hệ Adobe Support. Adobe nỗ lực thiện chí để duy trì tính bảo mật cho tất cả thông tin nhận dạng cá nhân mà Adobe thu thập từ bạn.