Ve a tu Adobe Admin Console
Última actualización el
13 ago. 2026
Evitar que se creen nuevas cuentas personales con dominios de correo electrónico de la escuela/distrito y administrar las que ya existen.
Nota
Las cuentas personales son aquellas creadas por un usuario que no tenía una cuenta federada o que seleccionó Crear cuenta en las pantallas de inicio de sesión de Adobe.Estas cuentas son individuales y las administra el usuario.Pueden cambiar el correo electrónico y restablecer la contraseña en estas cuentas.Estas cuentas requieren que el usuario tenga 13 años o más.Las cuentas personales se pueden crear usando un dominio que haya sido reclamado en un directorio federado de Adobe, siempre que la aplicación de dominio no esté habilitada.
Fase 1: Evitar la creación de nuevas cuentas personales.
Nota
Profesores y estudiantes que deseen comprar Adobe Creative Cloud para uso personal.
La aplicación de dominio evitará que los usuarios creen una cuenta personal con el dominio de tu organización; aún pueden validar su elegibilidad de estudiante o profesor para un abono con descuento a Creative Cloud creando una cuenta con un dominio que no sea de la escuela.Criterios de elegibilidad de estudiante o profesor
Información general
Evita que se creen nuevas cuentas como Adobe ID para permitir tu propiedad completa en Adobe de cualquier cuenta creada con tu organización.
Habilitar la aplicación de dominio no afectará ninguna cuenta existente ni evitará los inicios de sesión del personal o estudiantes.No habrá tiempo de inactividad para usuarios o sistemas.
Ve a Configuración, selecciona cualquier directorio activo con dominios reclamados, luego Aplicación de dominio en el conjunto central de pestañas.
Activa el botón de alternancia.A continuación, ve la aplicación de dominio en la posición "desactivada".
Fase 2: Administrar cuentas personales existentes
Requerir cambio de correo electrónico
Para administrar cuentas existentes de Adobe ID (personales), puedes activar la opción "Requerir cambio de correo electrónico".Cuando esta función de cambio de correo electrónico está activada, el usuario con un Adobe ID tiene 30 días después del primer intento de inicio de sesión para cambiar la dirección de correo electrónico. Pasados los 30 días, deberá cambiar la dirección de correo electrónico para acceder a su cuenta y datos.
Cuando esta función esté activada, los usuarios necesitarán descargar recursos que quieran tener en su cuenta de distrito o escuela y volver a cargarlos, o perderán el acceso a esos recursos para fines educativos.Esto puede incluir proyectos de clase, hojas de ejercicios creadas por el profesor o cualquier otra cosa utilizada para la escuela.
Si los estudiantes no tienen otro correo electrónico al que cambiar su correo electrónico, pueden eliminar su cuenta siguiendo los pasos aquí.
Comprobar el estado de la cuenta de administrador
Asegúrate de que tus administradores y líderes de TI tengan todas sus cuentas federadas incluidas en la sección Administradores de la pestaña Usuarios.Consulta las instrucciones para añadir un administrador en la sección "Añadir un administrador" aquí.
Comprende cuántos usuarios se ven afectados
Editar la lista de excepciones
Planifica tu comunicación con los usuarios afectados
Activar la configuración de requerir cambio de correo electrónico
