Melden Sie sich in den Apps-Voreinstellungen bei Creative Cloud ab.
Zuletzt aktualisiert am
Dec 13, 2022 09:47:00 PM GMT
Erfahren Sie, wie Sie vorgehen, wenn Adobe Content Synchronizer (ehemals CoreSync) wiederholt abstürzt, nachdem Sie den Creative Cloud-Client aktualisiert haben.
Überblick über Adobe Content Synchronizer
Mit Adobe Content Synchronizer (ehemals CoreSync) werden Ihre Creative Cloud-Dateien auf verschiedenen Geräten und in der Cloud synchronisiert. Zusätzlich zur Unterstützung der Dateisynchronisation wird dadurch sichergestellt, dass mehrere Adobe-Applikationen und -Dienste reibungslos ausgeführt werden. Es folgen einige Beispiele:
- Macht Adobe-Schriften jederzeit verfügbar
- Bietet Echtzeit-Benachrichtigungen für Dateisynchronisation und Zusammenarbeit
- Fordert Sie auf, den Creative Cloud-Client zu aktualisieren, wann immer dies erforderlich ist
Warum stürzt Adobe Content Synchronizer nach einem Update wiederholt ab?
Möglicherweise wird nach der Installation des Updates 2.1.0.108 für den Creative Cloud-Client die Fehlermeldung Adobe Content Synchronizer wurde unerwartet beendet angezeigt. Dies geschieht, wenn Adobe Content Synchronizer nicht wie erwartet funktioniert.
Wie behebe ich dieses Problem?
Wenn nach der Installation des Updates 2.1.0.108 für den Creative Cloud-Client die Fehlermeldung Adobe Content Synchronizer wurde unerwartet beendet angezeigt wird, versuchen Sie das Problem mit den folgenden Lösungsschritten zu beheben.
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Beenden Sie die Creative Cloud-Desktop-App über die Voreinstellungen der Apps.
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Schließen Sie die folgenden Prozesse in der Aktivitätsanzeige (macOS) bzw. im Task-Manager (Windows): Adobe Content Synchronizer und Adobe Desktop Service.
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Navigieren Sie je nach Betriebssystem zu folgenden Pfaden:
macOS
~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync/
(Wenn der Benutzerordner für die Benutzerbibliothek ausgeblendet ist, finden Sie weitere Informationen unter Zugriff auf ausgeblendete Benutzerbibliotheksdateien.)Windows
- C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\CoreSync
- C:\Users\<username>\AppData\Local\Adobe\AdobeSync\CoreSync
Der Ordner AppData ist in Windows standardmäßig ausgeblendet. Siehe Anleitung zum Anzeigen ausgeblendeter Dateien.)
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Löschen Sie im Ordner sämtliche Dateien mit den Endungen .db, .db-shm oder db.wal.
Normalerweise sollten vier oder fünf solcher Dateien vorhanden sein. Wenn Sie mehrere Creative Cloud-Konten im System verwendet haben, sind eventuell mehr Dateien vorhanden.
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Starten Sie den Creative Cloud-Client neu.
Haben Sie immer noch Probleme? (Nur für macOS)
Wenn weiterhin Abstürze auftreten, entfernen Sie zusätzliche Einträge in Creative Cloud-Dateien aus den Favoriten.
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Öffnen Sie den Finder.
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Wählen Sie im Bedienfeld Favoriten links im Finder-Fenster alle Links zum Creative Cloud-Dateiordner einzeln aus.
Nachdem Sie sämtliche Links ausgewählt haben, sollte nur einer sichtbar sein wie in der folgenden Abbildung gezeigt.
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