Hier erfahren Sie, wie Sie Creative Suite 6-Applikationen vom Datenträger oder über Ihr Adobe-Konto herunterladen und installieren. Außerdem wird beschrieben, wie Sie bei Problemen mit der Installation vorgehen können.

Hinweis:

Die neuesten Kreativapplikationen von Adobe finden Sie auf der Adobe-Website. Wenn Sie bereits über ein Creative Cloud-Abo verfügen, finden Sie hier Informationen zum Herunterladen und Installieren von Creative Cloud-Applikationen.

Installationsanleitung für Creative Suite 6

Voraussetzungen

Vergewissern Sie sich vor dem Herunterladen, dass Ihr Computer die Systemanforderungen für Creative Suite 6-Applikationen erfüllt. Halten Sie dann die Seriennummer bereit. Sie finden Ihre Seriennummer in Ihrer Kaufbestätigungs-E-Mail und in Ihrem Konto. Weitere Informationen zum Ermitteln der Seriennummer

Downloadanleitung für Ihr Konto

Wenn Sie Creative Suite 6 bei Adobe erworben oder registriert haben, können Sie sie über Ihr Konto herunterladen. Falls Ihre Applikation nicht aufgeführt wird, sollten Sie zuerst einmal registrieren.

Installationsanleitung für Installationsdatenträger

Stellen Sie zunächst alle Installationsmedien und Seriennummern zusammen. Bevor Sie mit der Installation beginnen, schließen Sie alle geöffneten Applikationen, auch den Webbrowser. Stellen Sie sicher, dass Sie über administrative Rechte verfügen oder sich als Administrator anmelden können.

Wenn Sie eine Aktualisierung installieren, überprüft das Installationsprogramm das System auf gültige aktualisierbare Produkte. Wird das Produkt nicht gefunden, werden Sie dazu aufgefordert, die Seriennummer des Produkts einzugeben, das aktualisiert werden soll. Sie können die Software auch als Testversion installieren und später beim Start der Applikation Ihre neue oder bisherige Seriennummer in das dafür vorgesehene Fenster eingeben.

  1. Legen Sie die Applikations-DVD mit der Suite oder dem Einzelprodukt von Adobe Creative Suite 6 in das DVD-Laufwerk ein.

  2. Doppelklicken Sie auf die Datei Set-up.exe (Windows) oder Install.app (macOS), um die Installation zu starten.

    Hinweis:

    Je nach den Einstellungen für die automatische Wiedergabe unter Windows wird die Datei Set-up.exe u. U. automatisch gestartet.

  3. Führen Sie die angezeigten Anweisungen aus.

  4. Wenn Sie zur Eingabe einer Seriennummer aufgefordert werden, geben Sie Ihre Adobe Creative Suite 6-Seriennummer für die Suite oder ein Einzelprodukt ein und schließen Sie die Installation ab.

  5. Sie müssen der Lizenzvereinbarung sowie den Garantiebedingungen für dieses Produkt zustimmen. Weitere Informationen finden Sie unter Produktlizenzen und -Nutzungsbedingungen. Dieses Produkt funktioniert nur nach der obligatorischen Aktivierung und Registrierung über das Internet. Weitere Informationen finden Sie unter Hilfe zur Aktivierung und Deaktivierung.

Die Einzelbenutzerlizenz von Adobe gestattet die Installation einer einzelnen Produktlizenz auf zwei Computern (z. B. eine Version für die Arbeit und eine für zuhause), vorausgesetzt, die Software wird von derselben Person und nicht gleichzeitig auf beiden Computern benutzt. Wenn Sie das Produkt auf einem dritten Computer installieren möchten, müssen Sie die Software zunächst auf einem anderen Computer deaktivieren. Zum Deaktivieren wählen Sie Hilfe > Deaktivieren.

Hinweis:

Wenn Sie aufgefordert werden, zum Abschließen der Installation Prozesse zu schließen, die einen Konflikt verursachen, finden Sie weitere Informationen unter Fehler: „Schließen Sie die folgenden Anwendungen, um fortzufahren“.

 Wenn das Produkt auf mehrere DVDs verteilt ist, warten Sie, bis die Installation von der ersten DVD abgeschlossen ist. Anschließend entfernen Sie die erste DVD und legen Sie die zweite DVD in dasselbe DVD-Laufwerk ein.

Hinweis:

Nach der Erstinstallation müssen Sie zum Installieren zusätzlicher Komponenten oder zum erneuten Installieren der Software Zugriff auf das ursprüngliche Installationsmedium (Datenträger oder Dateidownload aus dem Internet) haben.

Die Reparaturoption ist nicht verfügbar.

Deinstallationsanleitung für Creative Suite 6

Schließen Sie vor dem Deinstallieren alle auf dem System derzeit ausgeführten Applikationen – einschließlich anderer Adobe-Applikationen, Microsoft Office-Applikationen und Browser-Fenster.

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Unter Windows XP öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf Software. Wählen Sie die Applikation aus, die Sie deinstallieren möchten, und klicken Sie auf Ändern/Entfernen. Führen Sie anschließend die angezeigten Anweisungen aus.
  • Unter Windows 7 öffnen Sie die Windows-Systemsteuerung und doppelklicken Sie auf „Programme und Funktionen“. Wählen Sie das Produkt aus, das Sie deinstallieren möchten, klicken Sie auf Deinstallieren und führen Sie die angezeigten Anweisungen aus.
  • macOS: Unter macOS läuft die Deinstallation anders ab. Ziehen Sie Applikationen zur Deinstallation nicht in den Papierkorb. Um die Applikation unter Mac OS X ordnungsgemäß zu deinstallieren, doppelklicken Sie unter „Applications/Utilities/Adobe Installers“ auf das Produktinstallationsprogramm oder im Ordner „Application“ auf das Alias „Deinstallieren“. Wählen Sie Voreinstellungen entfernen, authentifizieren Sie sich als Administrator und führen Sie die angezeigten Anweisungen aus.

Unter der Adobe-Einzelbenutzerlizenz ist die Installation eines einzelnen Produkts auf zwei Computern (z. B. einem im Büro und einem zu Hause) unter der Voraussetzung zulässig, dass die Software von derselben Person und nicht gleichzeitig auf beiden Computern verwendet wird. Wenn Sie ein Produkt auf einem dritten Computer installieren möchten, müssen Sie zuerst auf einem der Computer eine frühere Installation deaktivieren. Zum Deaktivieren wählen Sie Hilfe > Deaktivieren.

Beheben von Problemen bei der Installation von Creative Suite 6

Wenn Sie Hilfe beim Herunterladen einer Creative Suite 6-Anwendung benötigen, lesen Sie Unterstützung beim Herunterladen und der Installation.

Wenn Sie weitere Hilfe beim Herunterladen oder Installieren von Creative Suite 6-Applikationen benötigen, besuchen Sie die Adobe-Community, um Unterstützung durch andere Kunden zu erhalten.