Verwalten von Adobe Stock-Abonnements

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Adobe Stock-Abonnement verwalten: z. B. wie Sie Ihr Abonnement aktivieren, ein Upgrade buchen und Ihre Zahlungsinformationen ändern.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Adobe Stock-Abonnement und Ihre Zahlungen ganz einfach verwalten.

Informationen zu den ersten Schritten mit Adobe Stock finden Sie unter Adobe Stock verwenden, Adobe Stock – Training und Support und Adobe Stock – Häufige Fragen.

Abo aktivieren

Creative Cloud-Abo mit allen Applikationen + Adobe Stock erwerben

Ein Creative Cloud-Abonnement bietet verschiedene Vorteile für Stock, u. a. Rabatte auf Abonnements und eine nahtlose Integration mit Programmen wie Photoshop, Illustrator oder InDesign.

Besuchen Sie die Seite Creative Cloud-Angebote und -Preise.

Upgrade für Ihr Creative Cloud-Abo mit allen Applikationen auf eine Abo-Variante mit Adobe Stock buchen

Wenn Sie ein Creative Cloud-Abo für Einzelanwender haben

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

Wenn Sie Creative Cloud-Abonnent sind und angemeldet sind, wird eine Upgrade-Option für Ihr Creative Cloud-Abo angezeigt.

Wenn Sie Creative Cloud-Abonnent sind, aber nicht angemeldet sind, klicken Sie in der Navigationsleiste auf Anmelden und eine Option zum Aktualisieren Ihres Creative Cloud-Abonnements wird angezeigt.

Oder:

  • Wechseln Sie zu einem Creative Cloud-Abo mit Adobe Stock. Abo wechseln

Wenn Sie bereits ein Creative Cloud für Teams-Abonnement haben

Administratoren von Creative Cloud für Teams können Pläne für Adobe Stock über die Admin Console erwerben.

Um Adobe Stock-Abos zu erwerben, klicken Sie auf Lizenzen hinzufügen und wählen Sie das entsprechende Lizenzabonnement aus.

Nach dem Kauf muss das Adobe Stock-Abonnement zur Aktivierung dem Benutzer zugewiesen werden. Adobe Stock kann einem Teamstellvertreter oder einem Administratorbenutzer zugewiesen werden, wobei alle Team-Mitglieder Zugriff auf den Lizenzpool für Bilder haben. Teamlizenzen sind in Pools zusammengefasst, damit alle Team-Mitglieder unabhängig von dem Stellvertreter, der als zugewiesener Benutzer angezeigt wird, Zugriff auf ein hinzugefügtes Abonnement haben.

Wenn Sie ein neues Creative Cloud-Abo für Teams einrichten

Auf der Registerkarte „Unternehmen“ der Abo-Seite haben Sie die Wahl unter folgenden Plänen: Alle Apps + Adobe Stock (zehn Bilder pro Monat), 10 Bilder pro Monat oder 750 Bilder pro Monat.

Hinweis:

Das Creative Cloud-Abo mit allen Applikationen + Adobe Stock ist optimal, wenn Sie ein neues Team-Mitglied hinzufügen, das alle Applikationen benötigt, und gleichzeitig für das Team ein Adobe Stock-Abo mit 10 Bildern pro Monat erhalten möchten. Alle Team-Mitglieder können dann auf den Lizenzpool und den Übertrag von bis zu 120 nicht genutzten Bildern zugreifen.

Wenn Sie ein Creative Cloud-Abonnement für Unternehmen haben

Ihr Systemadministrator kann in der Adobe Admin Console Lizenzen für Adobe Stock für Unternehmen hinzufügen.

Adobe Stock als Einzelabonnement erwerben

Obwohl mit dem Creative Cloud-Abo + Adobe Stock viele Vorteile verbunden sind, können auch Adobe Stock-Einzelabonnements erworben werden. Sie benötigen nur eine Adobe ID, die Sie jederzeit erstellen können, um Ihr Konto zu sichern und zu personalisieren.

Besuchen Sie die Seite Adobe Stock-Preise und -Abo-Variante.

Abo wechseln

Informieren Sie sich darüber, wie Sie Ihr Adobe-Abo wechseln.

Konto und Zahlungen verwalten

Kontoinformationen aktualisieren

Um die Kontoinformationen für Ihre Adobe ID zu verwalten (und etwa Ihr Kennwort oder Ihre Zahlungsinformationen zu ändern), führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie www.adobe.com und melden Sie sich bei Ihrem Adobe-Konto an. Wenn Sie bereits angemeldet sind, klicken Sie oben auf der Navigationsleiste auf Ihren Namen.

  2. Klicken Sie im angezeigten Navigationsfenster auf Konto verwalten, um die Seite „Konto verwalten“ anzuzeigen. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihr Kennwort zu bestätigen.

  3. Verwenden Sie die Registerkarten oben auf der Seite, um Ihre Abos und Produkte zu aktualisieren, Ihre E‑Mail- und Kontaktdaten zu ändern, Ihr Kennwort oder Profil zu aktualisieren und Ihre Kommunikationsvoreinstellungen anzupassen.

    Um etwa in Ihrem Konto eine andere Kreditkarte anzugeben, wählen Sie Abos und Produkte > Abo verwalten > Zahlungsdetails bearbeiten. Nehmen Sie im Popup-Fenster Ihre Änderungen vor und klicken Sie auf Speichern.

Ausführliche Informationen und Anleitungen finden Sie unter Verwalten des Kontos für Ihre Adobe ID.

Quittung oder Rechnung drucken

  1. Öffnen Sie www.adobe.com und melden Sie sich bei Ihrem Adobe-Konto an. Wenn Sie bereits angemeldet sind, klicken Sie oben auf der Navigationsleiste auf Ihren Namen.

  2. Klicken Sie im angezeigten Navigationsfenster auf Konto verwalten, um die Seite „Konto verwalten“ anzuzeigen. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihr Kennwort zu bestätigen.

  3. Klicken Sie unter „Abos & Produkte“ auf Abo verwalten.

  4. Suchen Sie im Bereich „Rechnungsverlauf“ die betreffende Rechnung und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche Drucken.

    Eine PDF-Kopie der Rechnung wird einer separaten Registerkarte des Browsers geöffnet.

  5. Um die Rechnung zu drucken, klicken Sie im PDF-Viewer auf das Symbol „Drucken“ oder wählen Sie im Browser-Menü Datei > Drucken.

    Hinweis:

    Wenn auf Ihrem Computer kein PDF Viewer installiert ist, können Sie Adobe Reader von hier aus installieren.

Abonnement kündigen

Um Ihr Stock-Abonnement zu kündigen oder Ihr Abo für Creative Cloud (alle Applikationen) + Adobe Stock in ein Creative Cloud-Abo zu ändern, lesen Sie Stock-Mitgliedschaft beenden.

Häufige Fragen zu Stock-Abonnements und Zahlungen

Adobe Stock-Jahresabonnements werden monatlich bezahlt.

Ja. Für Adobe Stock werden in allen unterstützen Ländern Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen akzeptiert. Zahlungen unter Verwendung der Bestellungen können auch telefonisch verarbeitet werden, indem man die Anzahl, die unten auf der Seite „Adobe Stock-Pläne“ aufgelistet ist, aufruft.

Hinweis:

Wenn Sie Creative Cloud-Abonnent sind und Ihr Abonnement über PayPal bezahlt haben, können Sie Adobe Stock einfach zu einem vergünstigten Preis zu Ihrem Creative Cloud-Abonnement hinzufügen. Navigieren Sie zur Seite Adobe Stock-Preise und -Abo-Variante und erwerben Sie ein Upgrade, um das Abo für Creative Cloud (alle Applikationen) + Adobe Stock über eine unterstützte Zahlungsweise hinzuzufügen.

Diese Transaktionen dienen der Bestätigung, dass die verwendete Kreditkarte gültig und nicht als verloren oder gestohlen gemeldet ist. Ihr Konto wird bei dieser Transaktion nicht belastet und diese wird nach Bestätigung durch das Kreditkarteninstitut wieder entfernt.

Möglicherweise haben sich Ihre Abonnementgebühren erhöht, nachdem Sie nach Inanspruchnahme eines vergünstigten Angebotszeitraums zum Standardpreis gewechselt sind.

Es kann auch vorkommen, dass einmalig doppelte Gebühren anfallen, wenn Adobe Ihnen die Gebühr zuvor nicht in Rechnung stellen konnte und Ihr Abonnementkonto bei Adobe einen Negativsaldo aufwies.

Adobe hat vor Kurzem ein neues System eingeführt, das die anfallenden Steuern anhand Ihrer Lieferadresse genauer bestimmen kann. Vermutlich wurden Ihnen zusätzliche in Ihrem Land anfallende Steuern berechnet, die vorher nicht vollständig bestimmt werden konnten.

Bei falschen Abbuchungen finden Sie weitere Informationen unter Häufige Fragen zur Rechnungsstellung

Hilfe zu anderen Zahlungsproblemen finden Sie unter Adobe Stores | Häufig gestellte Fragen zu Online-Bestellungen und -Zahlungen.

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