Connectez-vous à votre compte Adobe.
Découvrez comment supprimer votre compte Adobe depuis la page Paramètres de confidentialité et de données.
Lorsque vous supprimez votre compte, Adobe supprime définitivement vos informations personnelles et votre contenu de son serveur. Vous perdrez l’accès aux applications et services Adobe, aux fichiers stockés dans le cloud, à votre historique d’achat et aux factures, ainsi qu’aux paramètres du compte et aux préférences.
Avant de supprimer votre compte, assurez-vous de :
- Créer une copie locale ou une sauvegarde des fichiers stockés dans le cloud.
- Annuler tout abonnement Adobe actif.
- Transférer le rôle d’administrateur si vous êtes administrateur d’organisation.
- Quitter toutes les organisations associées à votre compte.
- Supprimer votre classe si vous utilisez Adobe Express.
Pour supprimer votre compte Adobe :
Dans la fenêtre Paramètres de confidentialité et de données, accédez à la section Supprimer le compte Adobe et sélectionnez Continuer.
Indiquez la raison pour laquelle vous souhaitez supprimer votre compte, puis cliquez sur Continuer.
Lisez attentivement les conditions générales et cochez la case pour les accepter.
Sélectionnez Confirmer la suppression du compte Adobe.
Vous avez supprimé avec succès votre compte Adobe.
Vous pouvez réactiver votre compte dans les 27 jours suivant la suppression. Après cette période, Adobe supprime définitivement vos données et vous ne pouvez plus les récupérer.