Connectez-vous à votre compte Adobe.
Découvrez comment changer de formule Adobe pour mieux répondre à vos besoins en ajustant l’accès aux applications, le stockage ou les engagements de facturation.
Si vous avez acheté une formule individuelle auprès d’Adobe ou d’un revendeur en ligne, utilisez la page de votre compte Adobe pour apporter des modifications. Pour les formules achetées via les app store d’applications mobiles, gérez votre abonnement directement dans l’app store où vous l’avez acheté.
Si vous êtes administrateur d’une organisation, connectez-vous à l’Admin Console pour modifier votre formule.
Sélectionnez Gérer la formule pour la formule que vous souhaitez modifier.
Sélectionnez Modifier votre formule.
Dans le menu déroulant, recherchez une formule qui répond à vos exigences.
Recherchez la formule vers laquelle vous souhaitez basculer, puis cliquez sur Choisir cette formule.
Modifiez votre engagement de facturation dans le menu déroulant. Les options peuvent varier selon votre emplacement et la formule sélectionnée.
Vérifiez les détails de la formule, puis sélectionnez Accepter et s’abonner pour changer votre formule.
Vous obtiendrez un écran de confirmation et votre nouvelle formule commencera immédiatement. Lorsque vous modifiez votre formule, vous :
- Recevez un remboursement pour le temps non utilisé sur votre ancienne formule, selon le type de formule.
- Vous serez facturé pour la nouvelle formule immédiatement.
- Voyez la nouvelle date de facturation de votre formule.
Que se passe-t-il après avoir modifié votre formule
Après avoir modifié votre formule :
- Votre formule actuelle sera annulée et vous pourrez recevoir un remboursement, le cas échéant.
- La nouvelle formule entre en vigueur immédiatement et vous sera facturée pour la formule choisie.
- Votre date de facturation mensuelle ou annuelle change à la date à laquelle vous avez changé de formule.
- Pour les formules annuelles, la date de reconduction sera d’un an à compter de la date de votre changement. Par exemple, si vous modifiez votre formule le 14 mars 2026, le renouvellement de la nouvelle formule sera le 14 mars 2027.