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Découvrez comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Adobe en vérifiant votre identité à l’aide de votre numéro de téléphone.
Si vous avez ajouté un numéro de téléphone à votre compte Adobe, vous pouvez l’utiliser pour réinitialiser le mot de passe sans ouvrir la boîte de réception de votre adresse e-mail.
Indiquez votre adresse e-mail, puis sélectionnez Continuer.
Dans la fenêtre Saisie de votre mot de passe, sélectionnez Réinitialiser votre mot de passe.
Dans la fenêtre Mettre à jour votre mot de passe, sélectionnez Obtenir votre code d’une autre manière.
Dans la fenêtre Vérifiez votre identité, sélectionnez Envoyer le code par SMS au numéro se terminant par [deux derniers chiffres du numéro de téléphone].
Dans la fenêtre Mettre à jour votre mot de passe, entrez le code de validation envoyé sur votre téléphone.
Dans la fenêtre Mettre à jour votre mot de passe, saisissez votre nouveau mot de passe deux fois, puis sélectionnez Mettre à jour le mot de passe.
Vous pouvez désormais utiliser votre nouveau mot de passe pour vous connecter à votre compte Adobe.