Elements Organizer loopt vast bij opstarten

Een catalogus maken

• Start Elements Organizer terwijl u Shift ingedrukt houdt om Catalogusbeheer te openen.
• Klik in het dialoogvenster Catalogusbeheer op Nieuw om een catalogus te maken. Geef een naam voor de catalogus op en klik op OK.
• Open Elements Organizer.

Een catalogus repareren of optimaliseren

1. Start Elements Organizer terwijl u Shift ingedrukt houdt om Catalogusbeheer te openen.
   
2. Selecteer in het dialoogvenster Catalogusbeheer een catalogus en klik op Repareren. Als er een Elements Organizer-dialoogvenster wordt weergegeven met de mededeling dat er geen fouten zijn gevonden, klikt u op Toch repareren.
   
3. Open Elements Organizer.
   

Voorkeuren voor online services herstellen

1. Voer een van de volgende handelingen uit:
   • (Windows) Gebruik Verkenner om naar de volgende map te bladeren:
     %appdata%\Adobe\Elements Organizer\<versie>\Organizer.
   • (Mac OS) Gebruik Finder om te bladeren (Finder > Ga > Ga naar map) naar de volgende map:
     ~/Library/Application Support/Adobe/Elements Organizer/<versie>/Organizer.
2. Wijzig de naam van de map OLS naar OLS_old.
3. Voer een van de volgende handelingen uit:
   • (Windows) Gebruik Verkenner om naar de volgende map te bladeren:
     %appdata%\Adobe.
   • (Mac OS) Gebruik de Finder om te bladeren (Finder > Ga > Ga naar map) naar de map:
     ~/Library/Application Support/Adobe.
4. Wijzig de naam van de map Online Services naar Online Services_old
5. Open Elements Organizer.

Opgeslagen voorkeuren opnieuw instellen

1. Start Elements Organizer terwijl u Shift ingedrukt houdt om Catalogusbeheer te openen.
   
2. Klik in het dialoogvenster Catalogusbeheer op Nieuw om een catalogus te maken. Geef een naam voor de catalogus op en klik op OK.
3. Open het dialoogvenster Voorkeuren (Ctrl/Cmd + K).
4. In het dialoogvenster Voorkeuren:
   • Schakel op het tabblad Media-analyse alle selectievakjes uit.
   • Schakel op het tabblad Bestanden de volgende selectievakjes uit:
     --Automatisch naar ontbrekende bestanden zoeken en deze opnieuw verbinden
     --Automatisch miniaturen maken voor videobestanden
     
5. Open Elements Organizer.
6. Als Organizer zonder problemen wordt gestart, schakelt u terug naar uw oude catalogus.

Beheerdersrechten (alleen Windows)

1. Zoek het bestand PhotoshopElementsOrganizer.exe in de volgende map:
   
   • (Photoshop Elements 13) C:\Program Files\Adobe\Elements 13 Organizer
     
   • (64-bits Photoshop Elements 12 en eerder): C:\Program Files (x86)\Adobe\Elements <versie> Organizer
   • (32-bits Photoshop Elements 12 en eerder): C:\Program Files\Adobe\Elements <versie> Organizer
2. Klik met de rechtermuisknop op het bestand PhotoshopElementsOrganizer.exe en selecteer Als administrator uitvoeren.
3. Als het Windows-scherm Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, klikt u op Ja.
4. Open Elements Organizer.
   

Compatibiliteitsmodus (alleen Windows)

1. Zoek het bestand PhotoshopElementsOrganizer.exe in de volgende map:
   
   • (Photoshop Elements 13) C:\Program Files\Adobe\Elements 13 Organizer
   • (64-bits Photoshop Elements 12 en eerder): C:\Program Files (x86)\Adobe\Elements <versie> Organizer
   • (32-bits Photoshop Elements 12 en eerder): C:\Program Files\Adobe\Elements <versie> Organizer
2. Klik met de rechtermuisknop op het bestand PhotoshopElementsOrganizer.exe en selecteer Eigenschappen.
3. Klik in het deelvenster Eigenschappen op het tabblad Compatibiliteit en voer de volgende handelingen uit:
   1. In het gebied Compatibiliteitsmodus:
      --Selecteer het selectievakje Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus voor
      --In de vervolgkeuzelijst onder Compatibiliteitsmodus selecteert u Windows XP (Service Pack 3).
   2. In het gebied Rechten:
      -- Schakel het selectievakje Dit programma als Administrator uitvoeren in
   Klik op OK.
4. Als het Windows-scherm Gebruikersaccountbeheer wordt weergegeven, klikt u op Ja.
5. Open Elements Organizer.
   

De nieuwste update installeren voor Photoshop Elements

Het kan voorkomen dat Elements Organizer 14 niet kan worden gestart op oudere Mac-computers met een Intel Core 2 Duo-processor. Deze biedt geen ondersteuning voor de SSE4-instructieset.

Installeer de nieuwste update van Adobe Photoshop Elements om dit probleem op te lossen. U kunt de update voor Adobe Photoshop Elements 14.1 op een van de volgende manieren installeren:

1. Start Photoshop Elements Editor 14
2. Selecteer Help > Updates en installeer de nieuwste update voor Photoshop Elements.

Of

In Adobe Photoshop Elements 14 Editor klikt u op het pictogram dat een beschikbare update aankondigt en vervolgens op Nu installeren of Installeren bij afsluiten.

Uw applicatie opnieuw installeren

Als u alle bovenstaande oplossingen hebt geprobeerd en Elements Organizer nog steeds niet normaal kan worden opgestart, dient u de applicatie opnieuw te installeren. Verwijder de volledige applicatie (verwijder ook uw voorkeuren als hierom wordt gevraagd) en installeer vervolgens de applicatie opnieuw (Photoshop Elements of Premiere Elements).

Kleurprofielbestand verwijderen (alleen Mac OS)

Elements Organizer kan vastlopen bij het opstarten als de kleurprofielgegevens in PSE- of PSD-bestanden in uw catalogus niet correct worden geladen.

Om te bevestigen dat het vastlopen wordt veroorzaakt door dit probleem, opent u het crashrapport dat wordt aangemaakt wanneer Elements Organizer vastloopt en zoekt u naar de gecrashte thread. Als de gecrashte thread de tekst com.adobe.psl, PSLGetPixelsByChannel bevat, wordt het vastlopen veroorzaakt doordat de kleurprofielgegevens niet correct worden geladen.

Als u het probleem wilt oplossen, verwijdert u het kleurprofielbestand dat Elements Organizer laat vastlopen. Dit kan op de volgende manier:

1. Gebruik de Finder om te navigeren (Finder > Ga > Ga naar map) naar de map
   ~/Library/Application Support/Adobe/Color/Settings
2. Voer een van de volgende handelingen uit:

• Als u een map ziet met de naam Recommended in de map ~/Library/Application Support/Adobe/Color/Settings, verwijdert u alle inhoud van de map Settings, met uitzondering van de map Recommended.
• Als u geen map ziet met de naam Recommended, verwijdert u alle bestanden met de extensie .csf in de volgende map:
  ~/Library/Application Support/Adobe/Color/Settings

Als de hierboven genoemde stappen niet het gewenste resultaat bieden, verwijdert u alle submappen in de volgende map:

~/Library/Application Support/Adobe/Color

Nadat u deze submappen hebt verwijderd, opent u Elements Organizer.

Elements Organizer 2024 loopt vast bij opstarten

Als Elements Organizer 2024 het welkomstscherm voor Elements Organizer 2025 weergeeft en vervolgens vastloopt, installeert u Elements 2024 opnieuw om het probleem op te lossen.

Nadat u Elements Organizer 2024 opnieuw hebt geïnstalleerd en opgestart, moet u het juiste welkomstscherm voor Elements Organizer 2024 zien.

Download het installatieprogramma hier:

• Photoshop Elements 2024 downloaden
• Premiere Elements 2024 downloaden