Не е възможно синхронизиране на Creative Cloud Files

Последна актуализация на 3.09.2025 г.

Опитайте това решение, за да отстраните проблеми със синхронизирането на Creative Cloud Files.

Процесът на синхронизиране във фонов режим е спрян

Процес във фонов режим, който не отговаря, или остаряло настолно приложение Creative Cloud може да причини грешки, като например Зареждането не е възможно. Облакът не се синхронизира.

Отворете настолното приложение Creative Cloud.

Придвижете се до Помощ > Относно Creative Cloud.

Проверете вашата настолна версия на Creative Cloud.

Ако използвате по-стара версия, актуализирайте настолното приложение Creative Cloud и опитайте да синхронизирате файловете си отново.

Ако грешката продължава, рестартирайте настолното приложение Creative Cloud и опитайте да осъществите достъп до файловете си от раздела Файлове.

Рестартирайте устройството.

Научете

Учете с видеосамоучители с напътствия стъпка по стъпка и практически насоки директно в приложението.

Общност

Участвайте в дискусии, намирайте отговори, учете се от експерти и споделяйте знанията си.

Начална страница на Adobe

Получете достъп до любимите си приложения и услуги в Creative Cloud, управление на файлове и още.