Тези инструкции НЕ са приложими за Flash Player, включен в Microsoft Edge или Internet Explorer на Windows 8 и по-нови версии или в Google Chrome на всички поддържани операционни системи. Посетете страницата за помощ за Flash Player за инструкции относно активиране (или деактивиране) на Flash Player в различни браузъри.

Ако използвате Mac, вижте Деинсталиране на Flash Player | Mac.

Информация за Flash Player

Ако на вашия компютър е инсталиран Flash Player, следващото поле показва версията на Flash Player и операционната ви система. Ако няма инсталиран Flash Player, се появява съобщение за грешка.

 

Проблем

 Инсталацията на Flash Player не беше успешна.

Решение: Изтеглете и изпълнете програмата за деинсталиране

1. Изтеглете програмата за деинсталиране на Flash Player

Програмата за деинсталиране на Flash Player се изпълнява на двете версии, 64-битова и 32-битова, на операционните системи Windows.

Запазете файла на местоположение, където лесно можете да го намерите, след като рестартирате компютъра си. Запишете го например на работния плот на Windows.

Забележка: За да деинсталирате бета версия на Flash Player, използвайте съответната програма за деинсталиране на бета версия на Flash Player, налична в Adobe Labs.

2. Излезте от всички браузъри и други програми, които използват Flash

Програмата за деинсталиране не работи, ако на компютъра ви работят някакви програми, които използват Flash.

  1. Погледнете лентата на задачите. Ако на лентата на задачите има икони за браузър или игра, използващи Flash, щракнете с десен бутон върху всяка икона и изберете „Затвори“. Този пример показва браузър в лентата на задачите:
Щракнете с десен бутон върху програма в лентата на задачите, за да я затворите

Вижте иконите в системната област за програми, които се изпълняват във фонов режим. Примерите включват AOL Instant Messenger, Yahoo! Messenger и игри, които използват Flash (всеки файл с име, което завършва с .swf). Ако видите такава икона, щракнете с десен бутон върху иконата и изберете „Изход“, както е показано в този пример:

Щракнете с десен бутон върху Yahoo! Messenger в системната област, за да излезете

3. Изпълнете програмата за деинсталиране

  1. Щракнете два пъти върху иконата на програмата за деинсталиране, която изтеглихте на компютъра си. 
  2. Следвайте подканващите съобщения. Щракнете върху „Да“, ако видите съобщението „Искате ли да разрешите на тази програма да прави промени в този компютър?“
  3. Изтрийте файловете и папките на Flash Player.

    1. Изберете „Старт“ > „Изпълни“.

    2. Копирайте и поставете следното и щракнете върху ОК. C:\Windows\system32\Macromed\Flash

      Диалогов прозорец „Изпълни“
    3. Изтрийте всички файлове в тази папка.

    4. Следвайте стъпки a, b и c за следното:
      C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
      %appdata%\Adobe\Flash Player
      %appdata%\Macromedia\Flash Player

      Бележка:

      Започвайки с версия Flash Player 11.5, деинсталирането на Flash Player връща настройките AutoUpdateDisable и SilentAutoUpdateEnable в mms.cfg към техните стойности по подразбиране, които са:

      • AutoUpdateDisable=0
      • SilentAutoUpdateEnable=0

      Ако изпълнявате програмата за деинсталиране на Flash Player като част от процеса си за разполагане, разположете отново всички потребителски промени, които сте направили на AutoUpdateDisable или SilentAutoUpdateEnable.

4. Проверете дали деинсталирането е завършило

  1. Рестартирайте компютъра.
  2. Отворете браузъра си и проверете статуса на Flash Player.

Този материал е лицензиран под лиценз Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  Публикациите в Twitter™ и Facebook не попадат под клаузите на Creative Commons.

Правни бележки   |   Правила за онлайн поверителност