Отстраняване на неизправности и помощ

Adobe Aero е единствената цялостна платформа за създаване и гледане на обогатена реалност (AR), която улеснява дизайнерите и разработчиците да проектират, да сътрудничат помежду си и да публикуват интерактивни увлекателни преживявания в реалния свят. 

За да научите повече за Aero, вижте Какво представлява Adobe Aero?.

Да, мобилното приложение Aero (iOS) е достъпно за безплатно изтегляне от App Store. Приложението за настолен компютър Aero е достъпно за безплатно изтегляне от уеб сайта на Creative Cloud. Приложението Aero Player (Android) е достъпно за безлатно изтегляне от Google Play Store.

За да получите повече информация във връзка с често задаваните въпроси относно Aero на Adobe, вижте Често задавани въпроси в мобилното приложение Aero (iOS),  Често задавани въпроси в Aero за настолен компютър и Често задавани въпроси в Aero Player (Android).

Можете да импортирате свои собствени снимки, наслоени файлове, аудио или друго 2D и 3D съдържание. Aero оптимизира импортираните PSD, JPEG, OBJ, GLB, FBX, GIF, PNG Sequence, WAV и MP3 активи за обогатена реалност (AR). Можете също да импортирате активи от Adobe Photoshop, Illustrator и Dimension.

За да научите повече за поддържаните файлови формати в Aero, вижте Поддържани файлови формати.

Можете да споделите AR изживяванията, създадени чрез Aero със заинтересовани лица и проверяващи, като използвате една или повече от следните опции:

  • Бърза връзка (включително QR код)
  • .REAL
  • .USDZ
  • Изображение или видео

За да научите повече относно това как можете да си сътрудничите с други, за да редактирате Вашите AR изживявания, вижте Споделяне на създадените от Вас AR творения и Сътрудничество с други по документи на Adobe Aero.

Можете да изтеглите мобилното приложение Aero (iOS) от Apple App Store.Можете да изтеглите Aero за настолен компютър от уеб сайта на Creative Cloud. Можете да изтеглите Aero Player (бета) на Android от Google Play Store.
Ако бъдете подканени за това, влезте във Вашия акаунт в Adobe, след това щракнете върху Изтегляне или върху Инсталиране за Вашето приложение. За повече информация вижте Изтегляне на Вашите приложения на Creative Cloud.

Мобилното Aero (iOS) е налично на всички устройства, които поддържат ARKit 2 и iOS 13 или по-нова версия и се препоръчва за използване на следните устройства:

  • iPhone 8Plus и по-нови. 
  • iPad (устройства с чип A11 ARM или по-висок).

  • iPad и iPad mini – пето или по-ново поколение.

  • iPad Air – трето или по-ново поколение.

  • iPad Pro – второ или по-ново поколение.
  • Необходими са широколентова интернет връзка и регистрация за изискваното активиране на софтуер и за достъп до онлайн услуги.

Aero за настолен компютър е налично както за Windows, така и за Mac. Препоръчваме следното:

Windows

  •  Win 10 64-битов 1903 (Windows 10 64-битов, Актуализация май 2019 г., версия 10.0.18362)
  • Процесор Intel от 7-мо поколение или по-нов - или AMD еквивалент

Mac

  • macOS 10.13 (High Sierra) или по-нова
  • Процесор Intel от 6-то поколение или по-нов

Aero Player (Android)

  • Samsung Galaxy S20 5G
  • Samsung Galaxy S10
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy S9+ 
  • Google Pixel 4 XL

   *Устройствата с Android с чипсети Exynos не се поддържат в момента.

За да научите повече за изискваните системни спецификации за Aero, вижте Системни изисквания на мобилното приложение Aero (iOS),  Системни изисквания на Aero за настолен компютър и Системни изисквания на Aero Player (Android).

Влезте в своя акаунт в Adobe. В раздел Парола щракнете върху Промяна на Настояща парола и следвайте инструкциите на екрана.

Забравили сте паролата си? Научете как да я подновите.