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Chat-Pod

  1. Adobe Connect-Benutzerhandbuch
  2. Einführung
    1. Neue Funktionen in Adobe Connect
    2. Grundlagen eines Adobe Connect-Meetingraums
    3. Funktionen von Adobe Connect im HTML-Client
    4. Adobe Connect-Anwendung für Desktop
    5. Technische Spezifikationen und Systemanforderungen für Adobe Connect
    6. Tastaturbefehle in Adobe Connect
  3. Adobe Connect-Meeting
    1. Starten, Verwalten und Teilnehmen an Adobe Connect-Meetings und -Sitzungen
    2. Bereich für Veranstalter(innen) und Moderator(inn)en in Adobe Connect
    3. Adobe Connect-Anwendung für Desktop
    4. Adobe Connect-Meeting - Diagnosetest vor dem Meeting
    5. Adobe Connect Central - Startseite
    6. Teilen von Materialien während einer Sitzung
      1. Bildschirmfreigabe in Sitzungen
      2. Freigabe-Pod
      3. Bildschirmfreigabe im Browser
      4. Systemaudio freigeben
      5. Freigeben von Dokumenten
      6. Freigeben einer Präsentation
      7. Freigeben von Whiteboards
      8. Freigeben von Dateien
      9. Freigeben von Web URLs
    7. Aktualisieren und Verwalten von Adobe Connect-Meetings
    8. Meetingberichte anzeigen und -Analysedaten anzeigen
    9. Arbeiten mit Pods
      1. Pods in Sitzungen
      2. Hinweis-Pod
      3. Chat-Pod
      4. Pod „Fragen und Antworten“
      5. Abstimmungs-Pod
      6. Quiz-Pod    
    10. Reaktionen im Adobe Connect-Raum
    11. Funktionen zur Barrierefreiheit in Adobe Connect
    12. Erstellen von virtuellen Meetingräumen und Ordnen von Layouts
    13. Arbeitsräume in Adobe Connect-Meetings
    14. Verwalten von Meeting-Teilnehmern in Adobe Connect
  4. Administration und Wartung von Adobe Connect
    1. Aktivieren des Adobe Connect-HTML-Clients
    2. Aktivieren von Single Sign-On in Adobe Connect
    3. Zeitüberschreitungsgrenze ändern
    4. Konfigurieren von Audioanbietern für Universal Voice
    5. Erstellen und Importieren von Benutzern und Gruppen in Adobe Connect
    6. Verbessern der Kontosicherheit für Adobe Connect
    7. Generieren von Nutzungsberichten in Adobe Connect Central
    8. Verwalten von Adobe Connect-Benutzerkonten
    9. Verwalten von Benutzern und Gruppen
    10. Festlegen von Berechtigungen für Bibliotheksdateien und -ordner
    11. Sichern Sie Benutzerdaten, Datenbank und Einstellungen von Adobe Connect Server
    12. Benutzerdefinierte Berichte von der Adobe Connect-Datenbank aus erstellen
    13. Verwalten von Speicherplatz und Löschen von Cache auf einem Adobe Connect-Server
    14. Verwalten und überwachen Sie Adobe Connect-Serverprotokolle
    15. Adobe Connect-Services starten und beenden
  5. Adobe Connect-Veranstaltungen
    1. Informationen zu Adobe Connect-Veranstaltungen
    2. Verwalten von Adobe Connect-Veranstaltungen
    3. Teilnehmen an Adobe Connect-Veranstaltungen
    4. Erstellen und Bearbeiten von Adobe Connect-Veranstaltungen
    5. Veranstaltungsanalyse für Webinare
  6. Adobe Connect Training und Seminare
    1. Informationen zu Adobe Connect-Kursen und Studienplänen für Schulungen
    2. Durchführungen von Schulungen mit Adobe Connect
    3. Erstellen und Verwalten von Seminaren
    4. Erstellen von Kursen in Adobe Connect
    5. Erstellen und Verwalten von Studienplänen in Adobe Connect
    6. Info über virtuelle Klassenzimmer in Adobe Connect
    7. Adobe Connect-Bericht, um Schulungsfunktionen zu überwachen
    8. Teilnehmen an Adobe Connect-Schulungssitzungen und -Meetings
    9. Sitzungs-Dashboard
    10. Untertitel in Adobe Connect
  7. Audio- und Videokonferenzen in Adobe Connect
    1. Audio in Adobe Connect-Meetings
    2. Aufzeichnung und Wiedergabe von Adobe Connect-Meetings
    3. Video in Adobe Connect-Meetings
      1. Video aus Video-Pod ausklappen
  8. Verwalten von Benutzermaterialien in Adobe Connect
    1. Anzeigen von Berichten und Nutzungsinformationen über hochgeladene Materialien
    2. Arbeiten mit Materialien aus der Materialbibliothek
    3. Arbeiten mit Adobe Connect-Bibliotheksdateien und -ordnern

 

Erfahren Sie, wie Sie den Chat-Pod während Adobe Connect-Sitzungen zur effektiveren Zusammenzuarbeit verwenden.

Der Chat-Pod in Adobe Connect ist ein wichtiges Werkzeug für die textbasierte Kommunikation während virtueller Meetings oder Webinaren.Wenn Sie den Meetingraum betreten, können Sie sich beispielsweise vorstellen, indem Sie eine Chat-Nachricht an alle Personen senden.Wenn Sie eine Frage stellen möchten, ohne den Meetingfluss zu stören, können Sie anderen einer/einem anderen Teilnehmenden eine Chat-Nachricht senden.

Als Moderator(in) können Sie mehrere Chat-Pods gleichzeitig einsetzen. Chat-Pods können Inhalte für alle anzeigen oder nur für Moderatoren (in Backstage).

Chat-Pod-Inhalte verbleiben in einem Meetingraum, bis sie gelöscht werden. Wenn Sie den Inhalt für die künftige Verwendung erhalten möchten, senden Sie ihn per E-Mail.

Veranstalter(innen) können das Chat-Fenster aktivieren oder deaktivieren. Chats im Chat-Bedienfeld können nicht beibehalten oder in der Meetingsitzung aufgezeichnet werden.

Hinweis:

Adobe Connect-Administrator(inn)en können Pod-, Freigabe- und andere Einstellungen den vorgegebenen Standards anpassen. Diese Einstellungen wirken sich auf das Layout von Meetingräumen und auf die in ihnen möglichen Aktionen aus. Weitere Informationen finden Sie unter Arbeiten mit Einstellungen für Richtlinieneinhaltung und Kontrolle.

Einen Chat-Pod erstellen

Veranstalter(innen) können mehrere Chat-Pods erstellen und anzeigen. Sie können für verschiedene Layouts und Meetings verschiedene Chat-Pods verwenden. Um einen Chat-Pod zu erstellen, befolgen Sie diese Schritte.

  1. Wählen Sie aus dem Pods-Menü"        die Option Chat > Neuen Chat hinzufügen aus.

  2. Sie können den Chat-Pod ggf. umbenennen, verschieben und die Größe ändern.

    Umbenennen: Doppelklicken Sie auf den Namen und bearbeiten Sie ihn. Klicken Sie an beliebiger Stelle auf den Bildschirm, um den Namen zu speichern. 

    Verschieben: Klicken Sie auf die Titelleiste (den oberen Teil des Pods), halten Sie die Maustaste gedrückt und ziehen Sie die Titelleiste an die gewünschte Position.

    Größe ändern: Klicken Sie auf die Kante oder Ecke und ziehen Sie sie, um die Größe des Pods zu ändern. Ziehen Sie den Mauszeiger nach außen, um den Pod zu vergrößern, oder nach innen, um ihn zu verkleinern.

Senden von öffentlichen oder privaten Chat-Nachrichten

Mit dem Chat-Pod können Sie eine Nachricht verfassen und an bestimmte Teilnehmende, alle beim Meeting anwesenden Moderator(inn)en oder alle Teilnehmenden senden. Um mit Chat-Nachrichten fortzufahren, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Standardmäßig kann jeder Chat-Nachrichten anzeigen. Veranstalter(innen) und Moderator(inn)en können weitere Registerkarten für einen privaten Chat hinzufügen, indem sie auf die Schaltfläche Registerkarte hinzufügen   oben im Chat-Pod klicken. Sie können zwischen Veranstalter(inne)n, Moderator(inn)en und beliebigen Teilnehmenden wählen.

    Mit den Registerkarten oben im Chat-Pod können Sie verschiedene Konversationen anzeigen.

    Chat-Pod
    Mit den Registerkarten oben im Chat-Pod können Sie verschiedene Konversationen anzeigen.

  2. Wählen Sie im Chat-Pod das Textfeld aus und geben Sie Ihre Nachricht ein.

  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Wählen Sie rechts neben dem Textfeld Senden  aus. 

    • Drücken Sie die Eingabetaste.

      Ihr Name, der Empfängername und die Nachricht werden im Chat-Pod angezeigt.

Verwenden von Audio-Benachrichtigungen für neue Chat-Nachrichten

Im Chat-Pod kann eine Benachrichtigung generiert werden, um Benutzende auf eine neue Chat-Nachricht aufmerksam zu machen. Diese Option ist individuell für jeden Chat-Pod verfügbar und für jeden Meetingraum spezifisch. 

Die Aktivierung von Sound-Warnungen für Chat-Nachrichten in Adobe Connect steigert die Beteiligung und Reaktionsfähigkeit der Teilnehmenden während der Sitzung erheblich.

Aktivieren Sie Sound-Warnungen für neue Nachrichten im Chat-Pod.
Aktivieren Sie Sound-Warnungen für neue Nachrichten im Chat-Pod.

Löschen von Nachrichten aus einem Chat-Pod

Chat-Pod-Meldungen sind persistent und in verschiedenen Layouts desselben Meetingraums verfügbar. Wenn in einem Meeting ein leerer Chat-Pod verfügbar ist, kann die/der Veranstalter(in) alle Nachrichten für alle Teilnehmenden löschen. Sie können die gelöschten Chat-Nachrichten nicht abrufen. Veranstalter können einen Chat-Pod auch ausblenden und einen neuen Pod erstellen. Sie können die gelöschten Chat-Nachrichten nicht abrufen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Nachrichten aus dem Chat-Pod zu löschen.

  1. Wählen Sie die Optionen   in der oberen rechten Ecke des Chat -Pods aus.

  2. Wählen Sie Chat löschen aus.

Unterbinden von privaten Chats zwischen Teilnehmern

Standardmäßig können zwei Teilnehmer privat miteinander chatten. Als Veranstalter(in) oder Moderator(in) können Sie diese Option jedoch deaktivieren, um einen privaten Chat zu verhindern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Wählen Sie aus den Optionen  im Chat-Pod Voreinstellungen aus.

  2. Das Dialogfeld Voreinstellungen wird geöffnet.

    Wechseln Sie zu Einstellungen für Chat.

  3. Deaktivieren Sie die Option Teilnehmern das private Chatten ermöglichen.

Chat-Benachrichtigungen für Moderator(inn)en und Veranstalter(innen) verwenden

Als Veranstalter(in) oder Moderator(in) können Sie während einer Präsentation mittels Chat-Nachrichten mit den Teilnehmenden kommunizieren. Das Meetingfenster wird minimiert oder auf Vollbild maximiert und verdeckt den Chat-Pod. Wenn Teilnehmende während Ihrer Präsentation eine Nachricht sendeen, wird in der rechten unteren Ecke des Bildschirms eine Benachrichtigung angezeigt. Das Benachrichtigungsfenster enthält den Namen der Absenderin/des Absenders und die ersten Wörter der Nachricht.

Chat-Benachrichtigungen sind standardmäßig aktiviert. Sie können die Benachrichtigungen jedoch während der Präsentationen deaktivieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Benachrichtigungen für den Chat-Pod zu verwalten:

  1. Wählen Sie aus den Optionen  im Chat-Pod Voreinstellungen aus.Das Dialogfeld
    Voreinstellungen wird geöffnet.

  2. Wählen Sie unter Chat-Benachrichtigungs-Zeit die Option Deaktivieren aus, oder legen Sie eine Dauer zum Anzeigen der Benachrichtigungen aus der Liste fest.

Chat-Text formatieren

Adobe Connect bietet grundlegende Textformatierungsoptionen einschließlich Fett-, Kursiv- und Farbformatierung im Chat-Pod. 

Wählen Sie aus den Optionen  im Chat-Pod Voreinstellungen aus. Verwenden Sie in MEINE EINSTELLUNGEN die folgenden Optionen, um den Chat-Text zu formatieren.

Textgröße: Wählen Sie aus der Schriftgrößenliste die Größe für Ihre Textnachrichten aus. 

Chat-Farbe: Wählen Sie in der Liste der Schriftfarben die Farbe für Ihre Textnachrichten aus. 

Ton ein: Schalten Sie diese Option EIN oder AUS, um entsprechende Chat-Benachrichtigungen zu erhalten.  

E-Mail und Chat-Nachrichten speichern

Veranstalter und Moderatoren können einen Chat-Verlauf für den späteren Gebrauch als E-Mail versenden.

Während Sie in einem Meetingraum angemeldet sind, verbleiben alle gesendeten und empfangenen Nachrichten in Ihrem Chat-Pod.  Um den Chat-Verlauf beizubehalten, können Veranstalter(innen) oder Moderator(inn)en den Chat-Inhalt per E-Mail senden.

Die/der Veranstalter(in) hat die Berechtigung, den E-Mail-Chat auf den Registerkarten Alle, Veranstalter und Moderatoren anzufordern sowie alle private Chats, an denen er teilgenommen hat.  

Die/der Veranstalter(in) kann alle Transkripte aus dem gesamten Chatverlauf unter verschiedenen Kopfzeilen anzeigen:

  • Transkript vom Chat mit allen
  • Transkript vom Chat mit Veranstalter(inne)n
  • Transkript vom Chat mit Moderator(inn)en
  • Transkript vom Chat mit XYZ

Wählen Sie im Chat-Pod die Optionen  aus, um den Chat per E-Mail zu versenden. Wählen Sie unter „CHAT VERWALTEN“ E-Mail-Chat.

Öffentliche oder private Chat-Nachrichten im Chat-Bedienfeld senden

Mit dem Chat-Bedienfeld können Sie einen Chat erstellen und an bestimmte Teilnehmende, alle beim Meeting anwesenden Moderator(inn)en oder alle Teilnehmenden senden. Veranstalter(innen) können die Option Chat-Bereich für diesen Raum aktivieren ihren Anforderungen entsprechend aktivieren oder deaktivieren.

Hinweis:

Das Chat-Bedienfeld ist nicht Teil der Aufzeichnung. Sie können dieses Bedienfeld für informellen Chat verwenden.

  1. Wählen Sie im Meeting-Menü Voreinstellungen.
    Dies öffnet das Bedienfeld Voreinstellungen .

  2. Wählen Sie in Chat die Option Chat-Bereich für diesen Raum aktivieren.
    Diese Option bleibt standardmäßig aktiviert.

    Wählen Sie Fertig aus.

  3. Wählen Sie im Meetingraum Chat-Bereich öffnen.

    Chat-Bedienfeld öffnen

    Auf der rechten Seite wird das Chat-Bedienfeld geöffnet und Sie können mit allen, Veranstalter(inne)n, Moderator(inn)en oder einzelnen Teilnehmenden chatten.

    Chat-Bedienfeld

  4. Wählen Sie Chat-Bereich schließen, um das Chat-Bedienfeld auf Ihrem Bildschirm zu schließen.

Interaktion des Chat-Bedienfelds mit anderen Pods

Jeder Pod interagiert individuell mit dem Chat-Bedienfeld. Beim Arbeiten mit dem Chat-Bedienfeld wird Ihnen möglicherweise das folgende Verhalten des Chat-Bedienfelds auffallen, wenn Sie mit verschiedenen Pods interagieren.

  • Wenn Sie bei der Bildschirmfreigabe über den Freigabe-Pod auf das Chat-Symbol klicken, wird der Chat im Chat-Bedienfeld geöffnet, wenn es für den Meetingraum aktiviert ist. Andernfalls wird er im verfügbaren Chat-Pod geöffnet. 
  • Wenn Sie eine(n) Teilnehmende(n) aus dem Teilnehmer-Pod für einen privaten Chat auswählen, wird der Chat im Chat-Bedienfeld geöffnet, wenn es für den Meetingraum aktiviert ist. Andernfalls wird er im verfügbaren Chat-Pod geöffnet. 
  • Das Chat-Bedienfeld wird beim Wechsel in den Vorbereitungsmodus nicht live angezeigt.

Bewährte Methoden für die Verwendung des Chat-Pods

  • Richtlinien festlegen: Legen Sie zu Beginn der Sitzung klare Richtlinien für die Verwendung des Chat-Pods fest. So könnten Sie auch anregen, dass die Teilnehmenden Fragen stellen, relevante Ressourcen freigeben oder kurze Kommentare zur Diskussion abgeben.
  • Formatierung verwenden: Fordern Sie die Teilnehmenden auf, Formatierungsoptionen wie Fett, Kursiv oder Textfarbe zu verwenden, um ihre Nachrichten lesbarer und optisch ansprechender zu machen.
  • Chat-Flow verwalten: Überwachen Sie den Chat-Pod regelmäßig, um sicherzustellen, dass Fragen beantwortet werden, die Diskussionen produktiv bleiben und alle technischen Probleme umgehend behoben werden.
  • Chat-Transkript überprüfen: Geben Sie den Teilnehmenden nach der Sitzung Zugriff auf das Chat-Transkript, damit sie alle Informationen, die während des Meetings freigegeben wurden, oder Diskussionen, die stattgefunden haben, überprüfen können.

Schneller und einfacher Hilfe erhalten

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