Document Cloud für Unternehmen – Training und Support

Suchen

Erste Schritte

Mache dich mit den Grundlagen vertraut und verwalte dein Abonnement.

Erste Schritte

Erste Schritte

Benutzerhandbuch

Hier findest du schnelle Antworten und schrittweise Anleitungen.

Benutzerhandbuch

Benutzerhandbuch

Admin Console – Überblick

Hier erfährst du, wie du die Admin Console verwendest.
 

Admin Console – Überblick

Tutorials

Hilfreiche Links: Unternehmen  |  Creative Cloud für Unternehmen  |  Experience Cloud

Cloud-Dienste und -Anwendungen für Einzelanwender

Document Cloud-Logo

Document Cloud

Acrobat Reader-Logo

Acrobat Reader

Acrobat-Logo

Adobe Acrobat Sign

Mobilgeräte

Acrobat Reader-Logo

Acrobat Reader

Acrobat Reader-Logo

Adobe Acrobat Sign – Mobile

Fehlerbehebung und Hilfe

Wenn du eine Acrobat DC-Bereitstellung planst, nimm dir nach Möglichkeit etwas Zeit und überlege, wie du Anwendungen, Speicher und Dienste bereitstellen und verwalten möchtest.

Authentifizierung und Autorisierung von Benutzern durch Adobe erfolgen unter Verwendung eines Identitätsverwaltungssystems. Richten Sie sich beim Planen und anschließenden Einrichten von Benutzeridentitäten nach den Anforderungen Ihres Unternehmens.

Mit der Benutzerverwaltung kannst du Benutzerkonten erstellen, durchsuchen, aktualisieren und entfernen. Diese Benutzerkonten berechtigen Endbenutzer in Ihrer Organisation, Adobe-Produkte und ‑Services zu verwenden.

Ihre Organisation erwirbt Adobe-Abos für Unternehmen, die Zugriff auf diverse Adobe-Produkte und -Services bieten, zu denen auch Document Cloud-Produkte zählen können. Informiere dich umfassender darüber, wie du die Nutzung dieser Abos und Dienste optimieren kannst.

Du kannst anhand der von dir erstellten Pakete entscheiden, welche Anwendungen und Dienste für deine Benutzer bereitgestellt werden. Diese Pakete können dann auf den Computern der Benutzerinnen und Benutzer in deiner Organisation bereitgestellt werden. Du kannst sogar automatische und benutzerdefinierte Bereitstellungen ausführen, die während der Installation keine Eingaben der Benutzerinnen und Benutzer erfordern.

In den folgenden Anleitungen findest du Informationen zum Bereitstellen deiner Acrobat-Produkte auf verschiedenen Geräten:

Im Acrobat-Administratorhandbuch erfährst du außerdem, wie du Acrobat-Produkte in deiner gesamten Organisation verwaltest.

Durch Abmelden und anschließendes erneutes Anmelden werden derartige Probleme im Allgemeinen behoben. Weitere Tipps zum Beheben von Fehlern wegen abgelaufener Probe-Abos und Lizenzen

In Umgebungen, in denen Document Cloud mit einem serialisierten Paket bereitgestellt wurde, kann ein Lizenzierungsfehler auftreten, der dazu führt, dass Applikationen als Testversionen angezeigt werden. Durch erneutes Serialisieren der betroffenen Workstation wird dieses Problem im Allgemeinen behoben.

Dies kann auf eine Reihe von Gründen zurückzuführen sein:

  • Sie haben möglicherweise die falsche Version von Acrobat DC installiert.
  • Informationen im Konto für Ihr Acrobat DC-Abonnement sind möglicherweise falsch oder unvollständig. 
  • Ihr Computer kann möglicherweise keine Verbindung mit den Aktivierungsservern von Adobe herstellen.

Erfahren Sie mehr über die Behebung dieser Probleme und wie Sie Acrobat DC wieder ausführen können.

Ein Benutzer muss über Administratorrechte verfügen, um Adobe Sign für Ihre Organisation verwalten zu können. Außerdem muss der Benutzer Mitglied der Benutzergruppe für die Produkt-Abo-Konfiguration sein. Um die Funktionalität der Adobe Sign-Dienste zu verwalten, aktiviere zusätzliche Administratoren mithilfe der Admin Console.

Community

Ein Experten-Forum für Unternehmens- und Team-Administratoren.

Unternehmen und Teams

Verwandte Foren

Adobe Document Cloud-PDF Services

Adobe Acrobat