Kann Adobe Stock-Bilder nicht herunterladen

Hinweis:

Allgemeine Informationen zur Verwendung von Adobe Stock-Assets finden Sie in diesen RessourcenVerwenden der Adobe Stock-Website.

Lösung: Laden Sie das gewünschte Asset auf der Lizenzverlaufsseite herunter

  1. Besuchen Sie die Adobe Stock -Seite und melden Sie sich mit Ihrer Adobe ID und Ihrem Kennwort an. 

  2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Ihren Namen und wählen Sie Lizenzverlauf.Die Lizenzverlaufsseite zeigt die Liste der Adobe Stock-Assets, die Sie erworben haben.

  3. Klicken Sie auf die ID-Nummer rechts neben dem Bild, das Sie herunterladen möchten.

  4. Drücken Sie die Nach-unten-Taste () neben In meiner Bibliothek speichern.

  5. Klicken Sie auf „Herunterladen“.

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Andere Lösungen

Wenn das Problem weiterhin auftritt, probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Lösungen:

  • Stellen Sie sicher, dass die Seite nicht von einem Popup-Blocker blockiert wird.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert und die Firewall keine ausgehenden Informationen blockiert.
  • Melden Sie sich von Adobe Stock ab, melden Sie sich erneut an und laden Sie das Bild noch einmal herunter.
  • Laden Sie das Bild über einen anderen Browser herunter.
  • Leeren Sie den Browsercache und löschen Sie Ihren Internetverlauf.

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