Problème

Si Acrobat X ou Reader X tente d’ouvrir un fichier PDF, ce dernier ne s’ouvre pas et le message d’erreur suivant s’affiche :

<nom de produit> n’a pas pu ouvrir « <nom du fichier> » soit parce que le type de fichier n’est pas pris en charge, soit parce que le fichier a été endommagé.

Solution

Le fichier est un fichier PDF incorrectement formé. Créez un fichier PDF conforme à la norme PDF.

Informations supplémentaires

Pour des raisons de sécurité, les produits Acrobat X peuvent strictement imposer le respect de certains aspects de la norme ISO relative au format des fichiers PDF. Dans la mesure où il est possible d’utiliser des fichiers PDF incorrectement formés en tant que vecteur d’exploitation, les éléments non standard ne sont pas autorisés.

 

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