L'installation d'Adobe Reader X est un processus en deux étapes. Vous devez tout d’abord télécharger le package d’installation, puis installer Reader à partir de ce fichier. Il n’est pas nécessaire de supprimer la version antérieure de Reader avant d’installer Reader X.
Double-cliquez sur le fichier .dmg. Si vous ne voyez pas la fenêtre de téléchargement, sélectionnez Outils > Téléchargements.
Si le package de téléchargement n’apparaît pas dans la fenêtre des téléchargements et que la page de remerciement reste visible, cliquez sur le lien de téléchargement situé sur celle-ci.
Double-cliquez sur Adobe Reader X Installer.pkg pour lancer l’installation.
Si une boîte de dialogue s’affiche pour vous demander de quitter Reader, fermez Reader, puis cliquez sur OK.
Lorsque la boîte de dialogue d'installation Adobe Reader X s'affiche, cliquez sur Continuer. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer Reader X.
Si une boîte de dialogue s’affiche pour vous demander de quitter Reader, fermez Reader, puis cliquez sur OK.
Lorsque la boîte de dialogue d'installation Adobe Reader X s'affiche, cliquez sur Continuer. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer Reader X.
Lorsque la fenêtre d’installation réussie s’affiche, cliquez sur Fermer.
Si vous n’arrivez pas à télécharger Reader après avoir suivi ces étapes, essayez de télécharger directement le programme d’installation de Reader en cliquant sur ce lien : get.adobe.com/fr/reader/direct. Sélectionnez votre système d’exploitation, la langue et la version, puis cliquez sur Télécharger. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer le téléchargement.
Pour savoir si d’autres utilisateurs rencontrent des problèmes de téléchargement et d’installation similaire, rendez-vous sur les forums d’utilisateurs Reader ou sur le forum de déploiement et d’installation sur AcrobatUsers.com. Essayez de publier votre problème sur les forums pour bénéficier d’un dépannage interactif. Lorsque vous publiez un message sur un forum, indiquez votre système d’exploitation et le numéro de version de votre produit.
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