Comment gérer les inscriptions

Découvrez comment configurer et gérer l'inscription aux événements dans adobe connect pour contrôler l'accès et offrir une expérience fluide aux participants.

Les événements adobe connect events nécessitent une inscription pour que les participants puissent y participer. En tant qu'hôte d'événement ou administrateur, vous disposez de plusieurs options pour gérer le processus d'inscription :

• Configuration du formulaire d'inscription et des questions
• Configuration des exigences d'approbation
• Gestion des listes d'inscrits
• Personnalisation des adresses e-mail de confirmation d'inscription

Que vous organisiez un webinaire, une session de formation ou une classe virtuelle, configurer correctement le flux d'inscription garantit une expérience fluide et sécurisée pour vos participants. Cet article vous guide tout au long du processus complet de configuration de l'inscription aux événements dans adobe connect.

Cet article aborde les sujets suivants :

Configurer l'inscription aux événements pour un nouvel événement

Pour commencer à gérer les inscriptions, vous devez d'abord créer et configurer un nouvel événement dans adobe connect. Le processus de création d'événement vous permet de définir des détails clés comme le titre de l'événement, le Modèle et le contenu associé, établissant ainsi les bases de votre configuration d'inscription.

Pour configurer l'inscription aux événements :

Activer l'inscription sans mot de passe

Pour faciliter l'inscription à l'événement, vous pouvez permettre aux participants de se connecter en utilisant uniquement leur adresse e-mail en sélectionnant cette option lors de la création d'un événement. Les utilisateurs inscrits doivent toujours utiliser leur nom d'utilisateur et leur mot de passe.

Lors de la création d'un événement, sur la page Saisir les informations de l'événement, sélectionnez S'inscrire sans mot de passe. L'activation de l'inscription sans mot de passe permet aux participants de s'inscrire et de se connecter à l'événement en utilisant uniquement leur adresse e-mail. Étant donné que ce paramètre permet aux personnes inscrites de mettre à jour leurs profils existants sans saisir de mot de passe, Adobe recommande de ne pas l'activer si la plupart des participants sont susceptibles d'être des utilisateurs récurrents. Ce paramètre ne peut plus être modifié après la création d’un événement.

Consultez Démarrer l'assistant Événement pour plus d'informations.

Configurer l'approbation d'inscription

Par défaut, les événements Adobe Connect ne nécessitent pas d'approbation : toutes les personnes inscrites sont automatiquement approuvées pour participer.

Pour exiger une approbation manuelle :

Sélectionnez Approbation des participants dans la page de création d'événement. Sélectionnez cette option si les participants doivent être approuvés après leur inscription.

Avec approbation requise :

• Les personnes inscrites recevront un statut « en attente d'approbation » après leur inscription.
• Les organisateurs d'événement doivent approuver manuellement les inscriptions avant que les participants puissent se joindre.
• Cela vous permet de filtrer les participants avant de leur accorder l'accès.

Gérer les inscriptions aux événements

Ajoutez et supprimez des utilisateurs, des groupes et des invités de la liste de publipostage. Invitez des invités non inscrits, des utilisateurs inscrits et des groupes, sélectionnez des groupes d'inscription et/ou importez une liste CSV d'invités. Vous pouvez :

• Affichez la liste complète des personnes inscrites et leur statut
• Recherchez des personnes inscrites spécifiques
• Importez ou exportez la liste des personnes inscrites au format CSV
• Modifiez le statut des personnes inscrites (Approuvé, Refusé, En attente)
• Supprimez des personnes inscrites de l'événement

Consultez Ajouter des participants à l'événement pour plus d'informations.

Personnalisez les adresses e-mail d'inscription à l'événement

Envoyez des invitations par adresse e-mail aux participants qui incluent les détails essentiels tels que la date, l'heure, la durée et l'URL de l'événement. Vous pouvez améliorer ces invitations en utilisant un formatage HTML enrichi. De plus, vous pouvez créer différents modèles pour différents types d'adresses e-mail.

Consultez Configurer les adresses e-mail pour l'événement pour plus d'informations.

Bonnes pratiques pour gérer les inscriptions

• Recueillez uniquement les informations essentielles pour l'inscription.
• Utilisez un langage clair et concis sur les formulaires et les adresses e-mail.
• Testez l'ensemble du processus d'inscription avant le lancement.
• Surveillez régulièrement les inscriptions, surtout si une approbation est nécessaire.
• Assurez-vous de la conformité à la confidentialité des données lors de la collecte d'informations.

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