Requisiti di sistema e specifiche tecniche di Adobe Connect

Windows

Per l’applicazione riunioni

• Intel Core i5 o processore più veloce (o equivalente)
• Windows 10 (gli utenti di Windows 10 edizione “N” a 64 bit devono installare il “Media Feature Pack” prima di installare l’applicazione).
• 1 GB di RAM (consigliati 2 GB o superiori)

Per client HTML

• Intel Core i5 o processore più veloce (o equivalente)
• Windows 10, 8.1 (32 bit/64 bit), Windows 7 (32 bit/64 bit)
• 2 GB di RAM (consigliato 4 GB)
• Google Chrome (versione più recente), Mozilla Firefox (versione più recente) e Edge-Chromium (versione più recente)

macOS

Per l’applicazione riunioni

• Intel Core i5 o processore più veloce (o equivalente)
• 512 MB di RAM (consigliato 1 GB) 
• Mac OS X 10.14, 10.15 e 11.0

Per client HTML

• Intel Core i5 o processore più veloce (o equivalente)
  
• Mac OS X 10.14, 10.15 e 11.0
• 2 GB di RAM (consigliato 4 GB)
• Apple Safari (versione più recente), Google Chrome (versione più recente), Mozilla Firefox (versione più recente) e Microsoft Edge - Chromium (versione più recente)

Linux

Per client HTML

• Ubuntu 18.04; Red Hat Enterprise Linux 7
• Google Chrome
• Nessun supporto dell’applicazione è disponibile per Linux. Tutte le funzioni sono abilitate nel browser HTML, tranne la condivisione dello schermo.

Ambiente virtuale

• Citrix XenApp 7.11

Requisiti aggiuntivi

Connessione: minimo 512 Kbps per studenti, partecipanti al webinar e partecipanti alla riunione

Connessione: minimo 1 Mbps (consigliato collegamento via cavo) per gli ospitanti delle riunioni, i relatori, gli amministratori, i formatori e i gestori di eventi di Adobe Connect

Requisiti del server per la distribuzione in sede

Server Adobe Connect

Windows:

Microsoft Windows Server 2016 (64-bit), 2019 (64-bit)
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable (x86) - 10.0.30319.1
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86) - 14.29.30133
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.29.30133

Ambienti virtuali

VMware ESXi 5.x

Database

Server Microsoft SQL 2017 (64 bit), 2016 (64 bit), 2019 (64 bit).

Servizi Web Amazon

T3.2 XLarge

Server Web

    Tomcat 9.0.48

Requisiti hardware

• Intel Xeon quad-core a 2 GHz o più veloce
• RAM di 16 GB o superiore
• 4 GB di spazio disponibile su disco rigido per un’installazione aziendale, 150 GB di spazio disponibile su disco rigido per l’archiviazione del contenuto; i requisiti di spazio su disco aumentano man mano che vengono archiviati più contenuti.
• File system NTFS
• Acceleratore hardware SSL consigliato

Nota: lo spazio su disco fisso e la RAM variano a seconda dei componenti, come CQ e FMG, installati localmente con Adobe Connect o su server standalone.

Requisiti di memorizzazione condivisa

• Specifiche del disco rigido: 10.000–15.000 RPM — Fibre Channel preferito
• Collegamento di rete: TCP/IP — velocità effettiva I/O 1GigE o superiore
• Controller: controller doppio con capacità multi-percorso attiva/attiva
• Protocollo: CIFS o equivalente

Nota: per distribuire Adobe Connect Server con NAS (Network Attached Storage) e SAN (Storage Area Network), si consiglia di rispettare le specifiche sopra riportate. Le esigenze variano a seconda delle dimensioni e dell’utilizzo della distribuzione.

Requisiti di rete

100 Mbps Ethernet (consigliato 1 Gbps)

Requisiti delle porte

1935 (RTMP), 80 o altra porta HTTP, 443 se SSL è abilitato; 25 per SMTP (opzionale); 1433 per database esterno (opzionale)

Requisiti del server Adobe Connect ACTS (nuovo)

Windows:

Microsoft Windows Server 2016 (64 bit), 2019 (64 bit)
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.29.30133

Ambienti virtuali

VMware ESXi 5.x

Requisiti hardware

• Intel Xeon quad-core a 2 GHz o più veloce
• RAM di 8 GB o superiore
• 10 GB di spazio disponibile su disco rigido per un’installazione aziendale e l’archiviazione del registro
• File system NTFS

Requisiti di rete

100 Mbps Ethernet (consigliato 1 Gbps)

Requisiti delle porte

ACTS apre le seguenti porte configurabili in modalità di ascolto e le restrizioni corrispondenti devono essere applicate affinché ACTS rimanga sicuro:

• Porta amministratore servizio di controllo integrità ACTS: 8080 predefinita
  •  Questa porta viene utilizzata solo per i controlli di integrità interni e le attività di amministrazione e non deve essere esposta all’esterno del dominio del servizio Adobe Connect.
• Porta ACTS ws: 9002 predefinita
  • Questa porta viene utilizzata per soddisfare le richieste WebSocket e deve essere esposta al mondo esterno tramite bilanciamento del carico.
  • Il bilanciamento del carico gestisce tutto il traffico HTTPS (wss) e l’offload SSL e ACTS riceve i dati offload
• Server da ACTS a CPS per il trasferimento dei dati delle riunioni in tempo reale - 1935 (RTMP), 80 o altra porta HTTP, 443 se SSL è abilitato

Requisiti del server Adobe Connect Edge

Per i requisiti di sistema AMS, vedere www.adobe.com/go/ams_techspecs.

Universal Voice tramite Adobe Media Gateway

Sistemi operativi supportati

Microsoft Windows Server 2008 (64 bit), 2012 R2 (64 bit)

Requisiti hardware

• Processore Intel Xeon quad-core 2 GHz (consigliato Intel Xeon quad-core 3 GHz)
• 4 GB di RAM
• 2 GB di spazio disponibile su disco rigido per l’installazione; 10 GB di spazio disponibile su disco rigido per il funzionamento
• File system NTFS

Requisiti di rete

• TCP/IP — 100 Mbps (consigliato 1 Gbps)
• Porta 5060 TCP
• Due porte aggiuntive per ogni riunione simultanea che utilizza Universal Voice. Queste porte sono configurate come intervalli, ad esempio l’intervallo 5000-6000 supporta 500 riunioni tramite Universal Voice.
• 100 Mbps Ethernet (consigliato 1 Gbps)

Nota: per utilizzare Universal Voice, installare e configurare Adobe Media Gateway. Configurare AMG per effettuare chiamate tramite un endpoint compatibile con SIP che consente di instradare le chiamate al servizio di audioconferenza preferito.

Nota: Adobe Media Gateway può essere installato sullo stesso computer del server applicazioni. Tuttavia, Adobe consiglia di installare AMG su un computer separato.

Utilizzo di AEM

Per dettagli vedi Requisiti tecnici di AEM. Si consiglia di installare AEM su un computer diverso rispetto a quello del server Adobe Connect.