Accedi ad Admin Console
Ultimo aggiornamento il
21 ago 2025
Errori rilevati da portali SSO o sistemi LMS
Abbiamo rilevato utenti che tentano di effettuare l'accesso tramite un portale SSO (Clever o Classlink) o LMS (Canvas o Power School). Questi utenti non sono stati autenticati da questi provider e sono passati al login con il provider di identità predefinito.
Per ricevere assistenza su queste impostazioni, apri un ticket di supporto in Adobe Admin Console.
Come risolvere questi problemi di accesso
Visita la pagina delle impostazioni di Admin Console https://adminconsole.adobe.com/settings
Seleziona la directory federata
Se hai più directory federate, controlla la scheda domini e puoi visualizzare il dominio/i domini associati a ciascuna directory.
Seleziona la scheda Autenticazione
La scheda Autenticazione mostra i provider di identità (IDP) esistenti configurati.
Aggiungi un provider di identità (IDP) secondario
Nella sezione Autenticazione
- Seleziona il pulsante Aggiungi nuovo IDP
- Seleziona Edu portal e LMS SSO
- Fai clic su Avanti
- Aggiungi il provider che usi nel tuo distretto scolastico.
- Fai clic su Avanti
- Accetta le opzioni predefinite facendo clic su Fine
Opzioni visualizzate dopo aver selezionato aggiungi nuovo idp
Dopo aver selezionato Edu Portal e LMS SSO, viene visualizzato un elenco di provider.
Dopo aver selezionato il provider scelto, vengono presentate le opzioni di configurazione e puoi accettare quelle predefinite.
Gli utenti ora dovrebbero riuscire ad accedere direttamente dai portali SSO o dai sistemi LMS.Per istruzioni di configurazione dettagliate visita questa pagina.
