Problema
Quando cerchi di importare un file in Elements Organizer, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Impossibile importare il file a causa di un errore sconosciuto ed è stato aggiunto all'elenco media bloccati
Causa
Questo accade perché il file media è danneggiato o ha riscontrato un problema sconosciuto.L'importazione di questo file ha causato in precedenza l'arresto anomalo dell'applicazione ed è stato bloccato per l'Importazione questa volta.
Le voci per i file multimediali aggiunti all'elenco dei media bloccati si trovano nel file BlockListedPaths.txt presente nella seguente posizione:
Windows: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Adobe\Elements Organizer\19.0\Organizer\ BlockListedPaths.txt
macOS: /Users/<username>/Library/Application Support/Adobe/Elements Organizer/19.0/Organizer/ BlockListedPaths.txt
Se vuoi provare a importare nuovamente il file, esci dall'applicazione, elimina la voce del file multimediale bloccato dal file .txt nel percorso indicato e prova a reimportare dopo aver riavviato l'applicazione.Se il file è danneggiato, verrà nuovamente aggiunto all'elenco Bloccati durante la reimportazione.