Si applica a Creative Cloud per team.
Se più utenti della tua organizzazione utilizzano Creative Cloud per piani individuali, puoi consolidarli in un piano Creative Cloud per team per gestire gli utenti, semplificare la fatturazione e controllare i contenuti della tua organizzazione.
Il consolidamento dei tuoi piani individuali in un piano Creative Cloud per team ti dà accesso a funzionalità esclusive. Ad esempio:
- Adobe Admin Console per una gestione facile delle licenze.
- Archiviazione in pool per migliorare la collaborazione e per conservare le risorse creative all'interno dell'azienda man mano che le persone e i progetti cambiano.
- Supporto tecnico avanzato e sessioni 1:1 con esperti.
- Annunci di lavoro Adobe Talent illimitati.
- Creative Cloud Libraries per condividere le risorse, aumentare l'uniformità e ridurre le rielaborazioni.
- Modelli Adobe Stock, Adobe Fonts, Adobe Color e Behance per ispirazione e risorse creative.
- Le cronologie di 180 giorni dei documenti cloud e dei file Creative Cloud per esaminare e ripristinare le versioni precedenti.
In qualità di singolo utente, puoi richiedere l'accesso a un'organizzazione Creative Cloud per team esistente utilizzando un indirizzo e-mail con lo stesso dominio della tua organizzazione.
- Hai un piano ricorrente Creative Cloud, Document Cloud o Adobe Stock esistente acquistato direttamente da Adobe. I piani individuali acquistati tramite rivenditori e Digital River non sono supportati.
- La fatturazione del tuo piano esistente è annuale, con pagamento mensile o annuale, prepagata.
- Il tuo account deve essere pagato con un metodo di pagamento online, come una carta di credito o di debito oppure PayPal.
- Il tuo account deve essere in regola e non avere pagamenti in sospeso o scaduti.
- Il tuo piano non deve essere in un periodo promozionale, come una versione di prova gratuita.
- Se l'abbonamento è stato inizialmente creato con un codice di riscatto, il periodo di riscatto deve essere terminato e deve essere iniziata la fatturazione.
- Anche gli utenti esistenti di un piano gratuito Adobe Express possono effettuare l'upgrade a Creative Cloud per team all'interno di Adobe Express sul desktop.
- I seguenti piani per una singola app o qualsiasi combinazione di app singole, non sono idonei per l'aggiornamento da Creative Cloud for individuals a Creative Cloud per team: Adobe Fresco, Adobe Creative Cloud Express, Substance, Premiere Rush, Adobe Acrobat Sign, Adobe Fill & Sign, qualsiasi combinazione di un'app singola e Adobe Stock, nonché qualsiasi servizio Adobe Acrobat PDF, come PDF Pack e Send & Track.
L'aggiornamento al piano Creative Cloud per team ha il seguente impatto:
Risorse e archiviazione
I contenuti presenti nell'archiviazione cloud Adobe vengono spostati in uno storage comune per il team, che offre all'organizzazione il controllo sulle risorse degli utenti e consente la condivisione e la collaborazione controllate.
Piano e pagamenti
Il tuo nuovo piano inizia immediatamente. Il rimborso proporzionale per il periodo rimanente del tuo piano individuale annullato verrà elaborato entro 3-5 giorni lavorativi.
La data di fatturazione diventa quella in cui hai aggiornato il tuo piano.
| Piano individuale annullato | Nuovo piano per team | Prossima data di fatturazione |
| Piano annuale, prepagato | Piano annuale, prepagato | Se aggiorni il piano il martedì 14 giugno 2027, la prossima data di fatturazione sarà il giovedì 14 giugno 2028. |
| Piano annuale, pagamento mensile | Piano annuale, pagamento mensile | Se aggiorni il piano il martedì 14 giugno 2027, la prossima data di fatturazione sarà il giovedì 14 luglio 2027. |
Il piano Creative Cloud per team consente di gestire le tue licenze, i tuoi utenti e i tuoi prodotti, di recuperare le risorse degli utenti e di abilitare flussi di lavoro creativi all'interno del tuo team - il tutto all'interno di Admin Console.
Aggiungi i tuoi colleghi e assegna le licenze
Prima di aggiungere un membro del team che utilizza Adobe Express su dispositivi mobili, verifica di utilizzare un dispositivo idoneo per la nuova app mobile Adobe Express.
Per consentire ai membri del gruppo di accedere alle licenze acquistate, invitali e assegna loro le licenze. Vai a Admin Console > Panoramica > Aggiungi utenti. Ulteriori informazioni sull'aggiunta di utenti.
I membri del team da te aggiunti ricevono un'e-mail con le istruzioni su come iniziare con il nuovo piano Creative Cloud per team e su come gestire i propri piani Adobe personali (laddove applicabile).
- Per accettare l'invito e avviare la configurazione dell'account, l'utente deve selezionare Introduzione nell'e-mail di invito.
- Una volta unitisi al piano Creative Cloud per team, gli utenti che dispongono di abbonamenti individuali sono incoraggiati a consolidare i propri piani annullando gli abbonamenti individuali e trasferendo le proprie risorse nello spazio di archiviazione cloud condiviso del team.
- Agli utenti viene offerto di annullare il proprio piano esistente e di trasferire le risorse nello spazio di archiviazione del team se i diritti del proprio piano individuale corrispondono a quelli del piano del team. Ad esempio, se un utente ha già un abbonamento personale ad Adobe XD e viene successivamente invitato ad Adobe XD per i team, all'utente vengono offerti l'annullamento dell'abbonamento e la migrazione delle risorse.
- Agli utenti con abbonamenti individuali esistenti che includono app e servizi diversi rispetto a quelli del nuovo piano del team non verrà offerta l'opzione di annullare l'abbonamento e trasferire le proprie risorse nello spazio di archiviazione cloud condiviso del proprio team.
Ad esempio, se un utente dispone già di un abbonamento individuale ad Adobe XD ed è invitato a un piano Illustrator per i team, non gli verrà offerta l'opzione di annullare l'abbonamento e trasferire le risorse.
- Agli utenti viene offerto di annullare il proprio piano esistente e di trasferire le risorse nello spazio di archiviazione del team se i diritti del proprio piano individuale corrispondono a quelli del piano del team. Ad esempio, se un utente ha già un abbonamento personale ad Adobe XD e viene successivamente invitato ad Adobe XD per i team, all'utente vengono offerti l'annullamento dell'abbonamento e la migrazione delle risorse.
Scopri ulteriori informazioni sul modo in cui i membri del gruppo possono passare al piano del team.
Aggiungi altri amministratori
In qualità di amministratore, puoi delegare le responsabilità amministrative ad altri all'interno del team. Adobe consiglia di aggiungere almeno un altro amministratore che possa fungere da backup nel caso in cui tu non sia disponibile.
Per aggiungere un amministratore, vai a Admin Console Panoramica Aggiungi amministratori. Continua a leggere.
Creative Cloud for teams ti offre più modi per mettere in risalto la tua piccola azienda. Il tuo team può condividere e gestire le risorse più facilmente, su tutti i dispositivi e tutte le app.
Prova Creative Cloud Libraries.
Insieme a Creative Cloud Libraries, il tuo team può condividere risorse, come loghi, font e colori su dispositivi e app. In questo modo, tutti hanno le versioni giuste e possono risparmiare tempo. Scopri le librerie predefinite.
Feedback veloce con Condividi per revisione.
Invia collegamenti ai tuoi file di progettazione e ricevi commenti direttamente all'interno delle tue app Creative Cloud. Continua a leggere.
Dai un'occhiata alle versioni precedenti in qualsiasi momento con le cronologie di 180 giorni.
Esamina e ripristina le versioni precedenti dei documenti cloud e contrassegna le versioni chiave per tenerle sempre a portata di mano. Continua a leggere.
Domande frequenti
Non vedo alcun contenuto nello spazio di archiviazione del mio team. Il mio contenuto è andato perso?
Il contenuto non è andato perso. Per accedere allo spazio di archiviazione del tuo team, seleziona il tuo profilo aziendale al momento dell'accesso nel caso in cui tu veda più profili. Continua a leggere.
Un mio collega non ha ricevuto l'invito. Come posso inviarlo di nuovo?
In qualità di amministratore, puoi eliminare l'utente e assegna di nuovo la licenza all'utente. Quando si riassegna una licenza, l'utente riceve nuovamente l'invito e-mail. Continua a leggere.
Come posso trasferire le mie risorse nel mio nuovo account?
Quando acquisti un piano Creative Cloud per team, i tuoi contenuti vengono automaticamente trasferiti al tuo profilo aziendale. Gli utenti aggiunti a un piano Creative Cloud per team dall'amministratore possono scegliere di migrare i loro contenuti quando accedono per la prima volta al loro nuovo profilo aziendale.
Se vuoi comunque trasferire il contenuto in un altro profilo Adobe, devi prima esportare il contenuto dal profilo originale e quindi importare il contenuto nell'altro profilo. Continua a leggere.
Per quale motivo sono stato scollegato dal mio account?
Stiamo migliorando il controllo dell'organizzazione sul contenuto archiviato in Creative Cloud per dare alla tua organizzazione maggiore visibilità sulla capacità di archiviazione e sull'utilizzo.
La Admin Console non sarà disponibile per circa 30 minuti durante l'aggiornamento. Gli utenti che hanno effettuato l'accesso durante questo periodo potrebbero essere stati disconnessi dai propri account Adobe e dovranno effettuare nuovamente l'accesso.
Ho invitato un collega che non dispone di un dispositivo supportato per la nuova app mobile Adobe Express. Cosa posso fare?
Gli utenti che hanno accettato un invito a un piano Creative Cloud per team su un dispositivo non supportato non saranno in grado di accedere ai file dell'organizzazione, inclusi i file migrati dall'utente. Si consiglia di accedere ad Adobe Express tramite un dispositivo mobile supportato o sul desktop.
Posso ancora accedere alla cronologia di fatturazione per il mio piano precedente?
Accedi al tuo account Adobe al fine di visualizzare le fatture precedenti per Creative Cloud for individuals. Continua a leggere.
I componenti aggiuntivi e i preferiti salvati dagli utenti di Adobe Express saranno spostati nel nuovo piano Creative Cloud per team?
I preferiti e i componenti aggiuntivi non vengono trasferiti al profilo aziendale. Gli utenti possono visualizzarli selezionando il proprio profilo personale durante l'accesso.
Utilizzo Adobe Express. Anche i miei post e le mie connessioni social saranno spostati nel nuovo piano Creative Cloud per team?
I tuoi contenuti vengono automaticamente trasferiti ai tuoi profili aziendali. Gli utenti aggiunti a un piano Creative Cloud per team dall'amministratore possono scegliere di migrare i loro contenuti quando accedono per la prima volta al loro nuovo profilo aziendale.
I contenuti trasferiti nello spazio di archiviazione dei team forniscono all'azienda il controllo e l'accesso a tutti i contenuti.
Cosa succede ai post e alle connessioni social degli utenti in Adobe Express quando lasciano il piano Creative Cloud per team?
Una volta che i post e le connessioni sono stati spostati in un piano Creative Cloud per team, non possono essere trasferiti nuovamente a un piano individuale. A differenza dei file, i post non possono essere rivendicati o trasferiti a un altro utente. Inoltre, i post programmati non vengono pubblicati.
Ho acquistato un piano per team o ho iniziato una versione di prova gratuita per team, ma ora non desidero più un piano per team. Come posso tornare a un piano individuale?
Dovrai annullare il tuo piano oppure, se disponi di una versione di prova, terminare la versione di prova. Se la tua organizzazione è idonea, avrai ancora accesso gratuito al piano gratuito Adobe Express e ai contenuti del tuo profilo aziendale, nel rispetto dei limiti di archiviazione. Continua a leggere.
Se disponi ancora di un profilo personale, puoi accedere ai servizi e acquistare piani individuali. Consulta Come accedere al tuo profilo personale.
Puoi anche trasferire contenuti dal tuo profilo aziendale a un profilo personale.
