Panoramica su Admin Console

Adobe Admin Console offre una posizione centrale dalla quale gestire le autorizzazioni Adobe all'interno di tutta l'organizzazione.


Di seguito è riportata una sintesi delle operazioni consentite di ogni scheda di Admin Console:

Panoramica: visualizzazione di un riepilogo delle licenze acquistate e delle azioni rapide per configurare l'organizzazione. Ulteriori informazioni...

Prodotti: assegnazione di licenze a utenti e gruppi. Come cliente Enterprise, puoi gestire i profili dei prodotti. Ulteriori informazioni...

Utenti: creazione, ricerca, aggiornamento e rimozione di account utente, che forniscono agli utenti finali le autorizzazioni a utilizzare i prodotti e i servizi Adobe. Ulteriori informazioni...

Account: in qualità di amministratori di team, gestione delle licenze e degli utenti. Ulteriori informazioni...

Insights: visualizzazione, creazione e download dei report sull'assegnazione delle licenze e tracciamento delle modifiche apportate in Admin Console. Ulteriori informazioni...

Archiviazione: gestione delle singole cartelle utente e delle cartelle condivise, visualizzazione della quota di archiviazione consumata dagli utenti. Ulteriori informazioni...

Pacchetti: download dei pacchetti preconfigurati o creazione di pacchetti per le app Creative Cloud che si intendono distribuire. Ulteriori informazioni...

Impostazioni: richiesta di domini, limitazione dell'accesso alle funzioni di condivisione e aggiunta di note per gli utenti finali. Ulteriori informazioni...

Se non riesci ad accedere ad Admin Console, consulta Risoluzione dei problemi di accesso per l'account Adobe.

Panoramica

Visibile a: tutti gli amministratori

La Panoramica visualizza in modo efficiente una vasta gamma di informazioni sulle licenze dei prodotti. Mostra lo stato delle licenze nel tuo piano, ovvero il numero di licenze assegnate rispetto al numero complessivo di licenze disponibili.

Sono inoltre disponibili alcuni collegamenti rapidi per aggiungere utenti e amministratori.

Selettore organizzazione

Se sei un amministratore di più organizzazioni, puoi passare a un'altra organizzazione utilizzando il selettore dell'organizzazione.

Un amministratore può appartenere a più organizzazioni. Se un’azienda ha più affiliate presenti come organizzazioni separate o ciascuna affiliata ha un contratto di licenza diverso, lo stesso amministratore può essere assegnato a tutte le entità.

Selettore organizzazione
Selettore organizzazione

Prodotti

Visibile a: amministratori di sistema, amministratori di prodotto e amministratori di profili di prodotto

Team

La pagina Prodotti di Admin Console consente di assegnare licenze dei prodotti agli utenti. Per assegnare una licenza di prodotto a un utente o gruppo, seleziona il prodotto desiderato nella pagina Prodotti e fai clic su Aggiungi utente.

Immetti il nome o l’indirizzo e-mail per un utente o il nome di un gruppo di utenti. Puoi aggiungere nuovi utenti immettendo il loro indirizzo e-mail. Fai clic su Salva. All'utente o al gruppo viene inviata un'e-mail di conferma dell'accesso all'app Creative Cloud.

Per ulteriori informazioni, consulta:

Enterprise

La pagina Prodotti di Admin Console contiene le opzioni per la gestione dei prodotti e dei profili di prodotto. I profili di prodotto ti consentono di abilitare tutte le applicazioni e tutti i servizi Adobe disponibili in un piano oppure solo parte di essi, nonché di personalizzare le impostazioni associate a un determinato prodotto o piano. Puoi quindi assegnare gli amministratori, denominati Amministratori prodotto, ai profili di prodotto. Questi amministratori provvedono quindi ad aggiungere gli utenti finali ai profili di prodotto di loro competenza.

Per ulteriori informazioni, consulta:

Utenti

Visibile a: tutti gli amministratori

La pagina Utenti in Admin Console consente di creare, ricercare, aggiornare ed eliminare gli account utente. Questi account utente forniscono agli utenti finali nell'organizzazione le autorizzazioni ai prodotti e ai servizi Adobe. È inoltre possibile utilizzare i flussi di lavoro di modifica in blocco per aggiungere utenti o modificare i dettagli degli utenti e le assegnazioni delle licenze. Per ulteriori informazioni, consulta:

Account

Visibile a: amministratori di sistema

La pagina Account in Admin Console mostra i dettagli di tutti i contratti e accordi associati all'organizzazione. Visualizza anche l'anniversario o la data di fine del contratto con un indicatore per i contratti in scadenza.

Se sei un cliente VIP, la scheda Panoramica VIP nella pagina Account fornisce le opzioni per gestire il tuo account. Utilizza le opzioni per eseguire facilmente le operazioni di gestione delle licenze e degli utenti. Puoi rinnovare le licenze acquistate con l’iscrizione Teams. Puoi anche effettuare le seguenti operazioni:

  • Visualizzare i dettagli dei prodotti e delle licenze nel piano corrente
  • Visualizzare il periodo di rinnovo
  • Aggiungere i prodotti
  • Modificare i dettagli di pagamento 
  • Modificare il proprietario del contratto
  • Visualizzare i dettagli della prossima fattura
  • Visualizzare, stampare e scaricare le fatture

Per ulteriori informazioni, consulta Gestire l'account Teams.

Insights

Visibile a: amministratori di sistema

Registro di controllo

Il registro di controllo assicura la conformità continua, la protezione da qualsiasi accesso inappropriato al sistema e il controllo dei comportamenti sospetti all'interno dell'organizzazione.

In qualità di amministratore di sistema, hai piena visibilità sulle modifiche apportate in Admin Console. È possibile cercare nel registro di controllo in base al tipo di azioni, quando si sono verificate e chi le ha eseguite. Quindi, visualizza e scarica questi report per ulteriore analisi. Ulteriori informazioni.

Report di assegnazione

Utilizzando i report di assegnazione delle licenze è possibile tenere traccia dei dati sull'assegnazione delle licenze dell'organizzazione e pianificare le distribuzioni delle licenze degli utenti. I dati di assegnazione della licenza supportano solo le licenze per utente designato per i prodotti Creative Cloud e Document Cloud acquistati in base all'Enterprise Term License Agreement. Ulteriori informazioni.

Archiviazione

Visibile a: amministratori di sistema e amministratori di archiviazione (solo per i clienti migrati al modello di archiviazione in pool)

Attualmente è in corso la migrazione dei clienti al nuovo modello di archiviazione in pool. Al termine della migrazione della tua organizzazione, la scheda Archiviazione sarà disponibile in Admin ConsoleGrazie agli aggiornamenti allo spazio di archiviazione di Adobe Creative Cloud, avrai il controllo e la visibilità completi sullo spazio di archiviazione da tutte le applicazioni Creative Cloud. Le quote di archiviazione sono flessibili per gli utenti finali fino alla quantità di spazio di archiviazione acquistato dall'organizzazione.

Puoi gestire singole cartelle utente e cartelle condivise. Puoi anche visualizzare la quota attualmente utilizzata dai singoli utenti e la quota complessiva utilizzata da tutti gli utenti. Ulteriori informazioni.

Pacchetti

Visibile a: amministratori di sistema e amministratori di distribuzione

La pagina Pacchetti in Admin Console fornisce le seguenti funzionalità. Usale quando prevedi di distribuire le applicazioni Creative Cloud e Document Cloud agli utenti finali nella tua azienda.

  • Scarica i pacchetti pre-configurati utilizzando i modelli Adobe.
  • Crea pacchetti personalizzati per licenze nominative o licenze per dispositivo condiviso (per gli istituti di istruzione) con la configurazione e le applicazioni che desideri assegnare agli utenti finali.
  • Abilita le notifiche e-mail per essere avvisato sulla disponibilità di nuove versioni dei prodotti.
  • Visualizza i pacchetti creati precedentemente da te o da altri amministratori dell’organizzazione. Visualizza inoltre i dettagli di un pacchetto specifico e monitora gli aggiornamenti disponibili per le app nel pacchetto.
  • Scarica gli strumenti IT quali Remote Update Manager e Adobe Update Server Setup Tool.
  • Scarica lo strumento della riga di comando di Adobe Extension Manager per installare estensioni e plug-in dal file contenitore in formato ZXP.

Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di pacchetti di app tramite Admin Console.

Impostazioni

Visibile a: amministratori di sistema e amministratori di archiviazione

Se disponi di un piano Teams o Enterprise, puoi aggiornare o modificare le seguenti impostazioni in Admin Console:

Contatti per la sicurezza e la privacy

In caso di un incidente relativo alla sicurezza che riguarda le nostre soluzioni software, le notifiche sono inviate ai responsabili della conformità appropriati. Per garantire una notifica tempestiva, devi, in qualità di amministratore di sistema, specificare chi sono i responsabili della sicurezza, della protezione dei dati e della conformità. Per dettagli, consulta Contatti per la sicurezza e la privacy.

Impostazioni console

Utilizzando Impostazioni console puoi aggiungere note personalizzate per gli utenti finali, che puoi utilizzare per comunicare con loro su come ottenere assistenza se incontrano problemi o hanno bisogno di supporto.

Scegli una lingua predefinita per i messaggi e-mail per l’organizzazione per ricevere messaggi e-mail sullo stato dell’account, ad esempio, modifiche degli abbonamenti o scadenza delle carte di credito. Se disponi di un’iscrizione a un team acquistata direttamente da Adobe, puoi modificare il nome del tuo team da Impostazioni console.

Registri contenuto

In qualità di amministratore di sistema, puoi scaricare rapporti dettagliati su come gli utenti finali utilizzano le risorse aziendali, come cartelle, file e librerie. Questi rapporti vengono chiamati Registri contenuto

Identità (solo Enterprise)

I tipi di identità offrono all’organizzazione diversi livelli di controllo sugli account e sui dati degli utenti. Ciò influisce sul modo in cui l'organizzazione memorizza e condivide le risorse.

Impostazioni risorse (solo Enterprise)

Le opzioni di Impostazioni risorse consentono alle organizzazioni di controllare le modalità con cui i dipendenti condividono le risorse al di fuori dell’organizzazione. Le opzioni di Impostazioni risorse sono utilizzate unitamente ai sistemi di applicazione dei criteri dell’organizzazione (non forniti da Adobe) per garantire che le risorse siano condivise esclusivamente con le persone e le organizzazioni esterne appropriate.

Impostazioni di autenticazione (solo Enterprise)

Le impostazioni di autenticazione supportano diversi livelli e criteri di protezione password per garantire sicurezza e protezione. Puoi specificare un livello di protezione password da applicare a tutti gli utenti nell’organizzazione.

Impostazioni di crittografia (solo Enterprise)

Le impostazioni di crittografia generano una chiave dedicata di crittografia per livelli aggiuntivi di controllo e sicurezza.

Supporto

Visibile a: tutti gli amministratori

Per contattare l'Assistenza clienti Adobe, passa alla scheda Supporto in Admin Console. In questa pagina puoi effettuare le seguenti operazioni:

  • Gestire i tuoi casi di supporto (solo per Enterprise)
  • Creare casi (solo per Enterprise)
  • Connetterti con gli esperti dell’Assistenza clienti Adobe  
  • Programmare le sessioni con esperti
  • Sfogliare gli argomenti dell’Aiuto più comuni e i forum

Per ulteriori informazioni sulle opzioni di supporto, vedi Supporto e sessioni con esperti.

Partecipa alla conversazione

Se hai domande o commenti sugli argomenti o sui concetti descritti in questo articolo, partecipa alla discussione nella nostra community per Enterprise e Teams o in Adobe Experience Cloud League.

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