Contatta il team di assistenza per i collaboratori

Ultimo aggiornamento il 2 set 2026

Scopri come inviare una richiesta di assistenza tramite il modulo di contatto del Portale per i collaboratori dopo aver consultato la documentazione di aiuto.

Se hai bisogno di assistenza diretta dal team di assistenza per i collaboratori dopo aver consultato gli articoli di aiuto per i collaboratori, invia una richiesta di assistenza per ricevere ulteriore aiuto. Il modulo di contatto suggerisce prima la documentazione pertinente, poi consente di inviare domande dettagliate su account, invii, guadagni o problemi tecnici.

Invia una richiesta di assistenza

Seleziona la categoria principale che descrive meglio e si adatta di più alla tua domanda.

Schermata del modulo di contatto di Adobe Stock che mostra il menu a discesa della categoria principale espanso con opzioni come Account, Contenuto, Pagamento, tasse e programma bonus, Liberatorie e linee guida legali e Problema di stato di convalida.
Seleziona la categoria che indirizza la tua richiesta.

Seleziona la sottocategoria che corrisponde di più al problema specifico.

Schermata del modulo di contatto di Adobe Stock che mostra il campo del menu a discesa della sottocategoria sotto la categoria Account selezionata, dove è possibile perfezionare l'argomento della richiesta di assistenza.
La sottocategoria definisce ulteriormente la tua richiesta.

Seleziona il collegamento pertinente al problema o alla richiesta e consulta la documentazione per risolvere il problema.

Se la documentazione non ha risolto il problema, seleziona la casella di controllo Ho consultato la documentazione di aiuto per i collaboratori sopra e ho ancora bisogno di contattarvi.

Schermata del modulo di contatto di Adobe Stock che mostra la casella di controllo che conferma che la documentazione di aiuto per i collaboratori è stata consultata e che è ancora necessario contattare l'assistenza, evidenziata nella parte inferiore del modulo.
Assicurati di aver letto la documentazione e di aver tentato di risolvere il problema.

Compila il modulo con informazioni dettagliate sulla richiesta, inclusi i passaggi già eseguiti e i risultati riscontrati.

Qualcuno del team di assistenza per i collaboratori risponderà il più rapidamente possibile. 

Nota

Se la domanda riguarda l'accesso all'Adobe account, il ripristino della password o i problemi di accesso, segui i passaggi per ottenere l'accesso al tuo Adobe account.