Risoluzione dei problemi relativi ai font | Mac OS X

Questo documento contiene informazioni utili per risolvere i problemi che si verificano durante l’installazione di font o quando si utilizzano font con applicazioni Adobe in Mac OS X. I problemi possono essere di vario tipo, tra cui, a titolo di esempio, quelli riportati di seguito:

• I font non vengono visualizzati nel menu dei font delle tue applicazioni.
• I font non vengono stampati correttamente.
• Lettere o caratteri dei font non sono visualizzati correttamente nei menu e nelle finestre di dialogo.
• I font non vengono visualizzati correttamente sullo schermo.
• Errori o arresti anomali si verificano dopo l’installazione dei font.
• I font sono disponibili solo per alcuni utenti.

Per trarre il massimo beneficio dalle informazioni contenute nel presente documento, esegui le operazioni nell’ordine in cui sono esposte.

1. Controlla se il formato di font è supportato.

Se utilizzi un formato di font non supportato, il sistema non è in grado di visualizzare o stampare il font nelle applicazioni.

Mac OS X supporta i seguenti formati di font:

• .dfont
• Multiple Master (solo in Mac OS X 10.2 e versioni successive)
• OpenType (.otf)
• TrueType (.ttf)
• TrueType Collection (.ttc)
• Type 1 (PostScript)

2. Accertati che il font sia installato nella cartella corretta.

Mac OS X include cinque cartelle di font, che vi consentono di utilizzare i font in vari modi. Puoi installare i font in un numero illimitato di cartelle in quanto Mac OS X consente l’uso di più copie di un font nel sistema. Se più font hanno lo stesso nome, Mac OS X utilizza quelli che si trovano nelle posizioni seguenti nell’ordine elencato, qualunque sia il formato di font:

1. Utenti/[nome utente]/Libreria/Font
2. Libreria/Font
   
3. Network/Libreria/Font
   
4. Sistema/Libreria/Font. Non modificare questa cartella. Contiene i font .dfont necessari per la visualizzazione e l’uso del sistema. Per ulteriori informazioni, consulta Mac OS X: posizioni dei font e relativi obiettivi.
5. Cartella Sistema/Font
   

Nota: i font installati in Cartella Sistema/Font sono disponibili per tutte le applicazioni Classic, Carbon e Cocoa.

Per installare un font in Mac OS X, effettua le seguenti operazioni:

3. Verifica che i file di font di schermo e di stampante siano installati (font PostScript).

Per utilizzare i font PostScript in Mac OS X, installa i font bitmap (schermo), oppure il pacchetto contenente i font bitmap, e i font vettoriali (stampante) nella stessa cartella. I file di font bitmap di Adobe utilizzano il nome del font. I file vettoriali utilizzano una versione PostScript abbreviata del nome del font (ad esempio, Isabe per il font Isabella). Se un file di font vettoriale non è installato, è possibile che il font non venga stampato correttamente. Se il file di font bitmap non è installato, il font non è disponibile nel menu dei font.

4. Utilizza Adobe Type Manager (ATM) con le applicazioni Classic.

ATM assicura la visualizzazione corretta dei font sullo schermo e facilita la stampa dei font PostScript su stampanti non PostScript quando le applicazioni sono eseguite in modalità Classic. Puoi scaricare una versione gratuita di ATM Light 4.6 dal sito Web di Adobe.

5. Risolvi i problemi relativi ai programmi software per la gestione di font di terze parti.

Disattiva tutte le utilità di gestione dei font, come Extensis Suitcase Fusion, Insider FontAgent Pro o Linotype FontExplorer X. Cerca di ripetere l’azione che ha provocato il problema (avvio dell’applicazione, accesso al menu dei font e così via). Effettua quindi una delle seguenti operazioni:

• Se il problema persiste, procedi alla sezione seguente.
• Se il problema non si ripete, attiva di nuovo l’utilità di gestione dei font. Utilizzala per eseguire un isolamento binario dei font disattivando il 50% dei font e confrontando i risultati dei due gruppi. Continua questa procedura per il gruppo che ha riprodotto il problema.

6. Rimuovi i file di font.

Sposta i file di font dalle cartelle Font nelle cartelle Utenti, Libreria e Network sul desktop o in un’altra posizione, quindi riavvia il computer. Se il problema non si ripete, uno o più file di font che hai spostato sono all’origine del problema. Sostituisci piccoli gruppi di file di font per determinare quale font causa il problema. Ad esempio, sostituisci i file di font che cominciano con la lettera A fino alla lettera E nella cartella Sistema/Libreria/Font, quindi riavvia il computer. Se il problema non si ripete, aggiungi un altro piccolo gruppo di file di font. Se il problema persiste, è possibile che sia causato da uno dei file di font che hai appena aggiunto. Rimuovi i file di font, quindi aggiungili di nuovo uno alla volta. Riavvia il computer ogni volta fino a individuare il file di font che provoca il problema. Dopo aver identificato tale file, installalo di nuovo dal supporto originale.

7. Utilizza una versione corrente del font.

Assicurati di utilizzare la versione più recente del font.

Per verificare la data di creazione di un font mediante la libreria Adobe Type Library, seleziona il file di font, quindi scegli File > Ottieni informazioni > Generali. Se utilizzi font PostScript, verifica la data di creazione per ogni file vettoriale e pacchetto. Se la data di creazione del font è anteriore al 1992, è possibile che sia disponibile una nuova versione del font. Per informazioni sull’aggiornamento, contatta l’assistenza clienti Adobe al numero 1-800-833-6687.

8. Cancella la cache dei font di sistema.

I file cache dei font danneggiati fanno apparire danneggiati anche i font che non lo sono. In tal caso, l’inconveniente più comune è la deformazione del testo visualizzato. Con la cancellazione della cache di un font danneggiato, si elimina una possibile causa del problema. 

9. Risolvi i problemi dovuti a font danneggiati.

Quando un’applicazione accede a un font danneggiato, può verificarsi un errore di sistema. 

Nota: se la ricerca non trova alcun file adobefnt.lst, accertati che i criteri di ricerca siano impostati su ‘tutti’ nella finestra di dialogo Trova.

Per risolvere i problemi relativi ai font quando si usa Libro Font, effettua le seguenti operazioni:

Importante: svuota il cestino solo quando indicato, alla fine di questa procedura.