Dirígete a la barra de Adobe Admin Console y selecciona Usuarios.
Última actualización el
20-12-2021
Conozca el método CSV para migrar usuarios de Creative Cloud para equipos a Creative Cloud para equipos - Edición Pro.
Cómo migrar usuarios de Creative Cloud para equipos a Creative Cloud para equipos - Edición Pro
Use el método CSV para migrar usuarios de equipos de su plan actual de Creative Cloud para equipos a Creative Cloud para equipos - Edición Pro. Siga las instrucciones que se indican a continuación:
Marque la casilla NOMBRE para seleccionar todos los usuarios de Creative Cloud para equipos.Seleccione el icono Más acciones y, a continuación, elija Editar detalles del usuario por CSV en el menú desplegable.
Seleccione Descargar plantilla CSV > Lista de usuarios actuales para descargar el archivo CSV con cada uno de los productos con derechos de los usuarios de Creative Cloud para equipos.
Abre el archivo CSV en Excel en tu equipo.
Seleccione la sección de la columna Productos de equipo. Aquí verá los derechos de los usuarios actuales de toda la organización.
Añada “Pro Edition” (Edición Pro) al final del nombre del producto y guarde el archivo CSV. Consulte la siguiente lista para ver todos los nombres de derechos de productos de Edición Pro.
Nota:
Para todos los usuarios de Creative Cloud, se debe modificar el nombre del derecho de producto para que incluya “Pro Edition”. Para los derechos que no figuren en la tabla, como Adobe Acrobat y Adobe Stock para equipos, no incluya “Pro Edition” al final del nombre del producto.
Para cargar el nuevo archivo CSV, regrese a Adobe Admin Console y elija arrastrar y soltar o Seleccionar un archivo.
Seleccione el nuevo archivo CSV en su equipo.
Seleccione Cargar en la zona inferior para terminar de cargar el archivo CSV.
Vuelva a la Adobe Admin Console y seleccione Usuarios para ver el nuevo derecho de producto de cada usuario.
Nota:
Cuando a un usuario se le elimina de un producto, este recibirá una notificación por correo electrónico informándole de que ya no puede acceder a su cuenta. Al pasar al plan Creative Cloud para equipos - Edición Pro, los usuarios no perderán el acceso a sus cuentas.
¿Qué ocurre después de cargar el archivo CSV?
Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que se termine de cargar el archivo CSV en la Adobe Admin Console.
Notificación de migración realizada
Cuando todos los usuarios se pongan al día correctamente con sus nuevos derechos, Adobe le enviará la siguiente notificación por correo electrónico.
Notificación de migración no realizada
Si surge un error al modificar los derechos de los usuarios, Adobe le enviará una notificación por correo electrónico. Abra el archivo CSV y asegúrese de que todos los nombres de los usuarios sean correctos. Una vez corregido el error, vuelve a cargar el archivo CSV en Adobe Admin Console.
