Adobe 正版服务

Adobe 正版服务 (AGS) 是一项服务，它会定期验证您计算机上的 Adobe 应用程序是否为正版；如果不是，则会通知您。 使用非正版Adobe软件会给个人和组织带来风险，因为软件经常会被修改，从而导致以下问题：

• 增加暴露在可能会危及您的数据的病毒和恶意软件下的风险
• 增加软件故障或崩溃的几率
  

该服务旨在：

• 定期验证您的计算机上安装的 Adobe 应用程序是否为正版。 
• 如果发现非正版 Adobe 应用程序，该服务将通过弹出窗口和应用程序内通知提醒您。 
  
• 通过通知提供有关如何解决问题的详细信息。
  
• 通过通知提供对专业客户支持团队的访问权限。 

在某些情况下，Adobe 可能会直接与客户联系以帮助解决问题。  

我们发现，许多客户并未意识到他们已经安装或购买了非正版的 Adobe 应用程序和服务，并且可能需要更多信息来应对这种情况。因此，我们建议您继续在设备上运行 AGS。

只有正版 Adobe 应用程序和服务才能为您提供最新的特性和功能，让您持续享受支持服务，并获取最新的安全更新。因此，为了阻止欺诈活动发生并帮助保护您的设备，Adobe 可能会禁用已识别的非正版 Adobe 应用程序。

如果无 Adobe 应用程序，AGS 将自行卸载

AGS 包含自动卸载功能。 当您从计算机中卸载所有Adobe应用程序时，无论它们是否是正版，AGS都将自动卸载自身。 

为无意中安装了非正版 Adobe 应用程序的客户提供专门支持

Adobe 意识到，许多客户在得知他们的 Adobe 应用程序和服务不是正版时可能会感到惊讶，这些客户可能需要更多信息来应对这种情况。我们为此提供了专门的支持和资源，帮助客户根据自己的需求确定最佳解决方案。

对在无意中安装了欺诈性或修改版软件的客户提供支持是 Adobe 的首要任务。我们的使命是为客户提供卓越的体验，同时帮助客户避免使用非正版或欺诈性软件。 

Adobe 还在采取哪些措施来防止欺诈性软件？

对在无意中安装了非正版软件的客户提供支持只是 Adobe 解决这一问题的部分方法。除了 AGS，Adobe 还致力于通过监测欺诈趋势、阻止已知问题、消除潜在差距、起诉违规供应商以及加强欺诈意识和防范教育，来积极帮助客户从源头上预防欺诈。

我们还在不断改进我们的欺诈检测功能，以防止 Adobe 应用程序受到篡改。我们希望客户能够充分享受正版 Adobe 应用程序和服务的全部好处。

如需详细了解我们的防欺诈措施，请访问 https://www.adobe.com/trust/fraud-prevention.html。