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2026年9月30日
了解为什么 Adobe 应用程序的访问权限可能会受到限制，您的文件会发生什么情况，以及如何访问您的内容或获得支持。
如果您收到 Adobe 应用程序访问权限已被禁用的通知，本页面会说明原因并提供有关您的文件和可用选项的信息。
您收到此通知，是因为设备上的应用程序无法验证为官方授权的 Adobe 应用程序。 Adobe 会定期验证正在使用的应用程序是否为授权版本；如果无法验证，访问权限会受到限制。
此过程不会影响您设备上的其他应用程序或文件。
关于您现有的文件，请记住以下几点：
- 在此过程中，您的文件不会被删除或修改。
- 本地存储在您设备上的文件仍保留在那里，不会被 Adobe 移除。
是。 本地存储在您设备上的文件仍可通过您的操作系统和其他兼容应用程序访问。
部分 Adobe 云内容仍可通过 Adobe Web 版体验访问，具体取决于您的帐户状态以及地区可用情况。 可用性可能因与您帐户关联的服务而异。
当应用程序无法验证为官方 Adobe 应用程序时，访问权限会受到限制，无法再打开。应用程序仍安装在您的设备上。如果您需要卸载该应用程序，请参阅 Adobe 正版软件常见问题中的说明。
否。 此过程不会修改、移动或删除存储在您设备上的任何个人文件。唯一的更改是受影响的 Adobe 应用程序已受到限制。
如果您对帐户存在疑问或需要帮助，可以联系 Adobe 支持团队。
