无法在 Lightroom 中验证电子邮件帐户

上次更新日期: 2023年5月24日

Google Gmail 帐户验证失败

当您尝试使用 Google Gmail 凭据在 Lightroom 中设置电子邮件帐户时,帐户验证失败。即使您在 Lightroom 中提供的用户名和密码组合与您登录 Gmail 帐户时使用的相同,也会出现故障。

注意:您还可能会收到 Google 发送的有关未经授权访问的警告电子邮件。

受影响的产品版本

Lightroom Classic、Lightroom CC 2015 及更早版本

操作系统

Windows 和 macOS

请按顺序尝试以下解决方案。执行每个解决方案后,请重新启动 Lightroom 以检查问题是否已解决。

解决方案 1:开启双重验证并生成应用程序专用密码

  1. 为 Google 登录开启双重验证。有关更多详细信息,请参阅 Google 帮助文档开启双重验证
  2. 为 Lightroom 生成应用程序专用密码。有关更多详细信息,请参阅 Google 帮助文档使用应用程序密码登录
  3. 在 Lightroom 中,输入您生成的应用程序专用密码,并尝试验证您的 Gmail 帐户。 

其他信息

要了解发生此错误的原因,请参阅 Google 帮助文档“密码不正确”错误。 

解决方案 2:调整您的 Gmail 帐户安全设置

Google 安全消息

  1. 为 Google 登录开启双重验证。有关更多详细信息,请参阅 Google 帮助文档开启双重验证
  2. 生成特定于应用程序的密码,以便安全登录,然后在 Lightroom 应用程序中验证您的 Gmail 帐户。