无法在 Lightroom 中验证电子邮件帐户

Google Gmail 帐户验证失败

当您尝试使用 Google Gmail 凭据设置 Lightroom 电子邮件帐户时,帐户验证失败。即便您在 Lightroom 中提供的用户名和密码组合与用来登录 Gmail 帐户的信息相同,帐户验证仍会失败。

注意:您可能还会收到一封来自 Google 的有关“访问未经授权”的警告电子邮件。

受影响的产品版本

Lightroom Classic、Lightroom CC 2015 及更早版本

操作系统

Windows 和 macOS

请依次尝试以下解决方案。在执行每个解决方案后,重新启动 Lightroom 以检查是否解决了此问题。

解决方案 1:开启两步验证并生成应用专用密码

  1. 开启用于 Google 登录的两步验证。有关更多详细信息,请参阅 Google 帮助文档开启两步验证
  2. 生成用于 Lightroom 的应用专用密码。有关更多详细信息,请参阅 Google 帮助文档使用应用专用密码登录
  3. 在 Lightroom 中,输入生成的应用专用密码并尝试验证您的 Gmail 帐户。 

其他信息

要了解发生这种错误的原因,请参阅 Google 帮助文档“密码不正确”错误

解决方案 2:调整 Gmail 帐户的安全性设置

Google 安全邮件

  1. 开启用于 Google 登录的两步验证。有关更多详细信息,请参阅 Google 帮助文档开启两步验证
  2. 生成特定于应用程序的密码,以便安全登录,然后在 Lightroom 应用程序中验证您的 Gmail 帐户。 

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