无法在 Windows 上启动 Lightroom

上次更新日期: 2023年5月24日

尝试以下解决方案来解决阻止 Lightroom 在 Windows 计算机上启动的问题。

问题

当您尝试在 Windows 计算机上启动 Lightroom 时,没有任何反应。

Lightroom 应用程序在 Windows 任务管理器窗口中显示几秒钟,然后消失。Windows 事件查看器显示故障模块为 MSVCR120.dll

Windows 事件查看器显示故障模块为 MSVCR120.dll
事件查看器中的故障模块显示为 MSVCR120.dll。

解决方案 1:安装所有待处理的 Windows 更新

Windows Update:常见问题中了解有关保持 Windows 处于最新状态的详细信息。

解决方案 2:卸载并修复 MS C++ 可再发行程序包

在您的计算机上,导航至控制面板 > 程序和功能。 打开控制面板的步骤因您使用的 Windows 版本而异。 了解如何打开控制面板

程序和功能屏幕上,卸载 2015 及更早版本的 Microsoft Visual C++ 可再发行组件包。

卸载所有 2005、2008 和 2010 版本的 Microsoft Visual C++ 可再发行组件包
Microsoft Visual C++ 可再发行程序包的早期版本。

卸载这些组件包后,从 Microsoft Visual C++ Redistributable 最新受支持版本下载页面下载并安装所需版本,然后重新启动 Lightroom。

如果您仍然遇到启动相关的问题,请按照以下步骤修复计算机上安装的 Microsoft Visual C++ 可再发行程序包版本:

  • 转到控制面板 > 程序和功能。 
  • 程序和功能屏幕上,右键单击组件包,然后从上下文菜单中选择更改
  • 选择修复

了解有关如何修复移除 Microsoft 程序的更多详细信息。

重新启动您的计算机并启动 Lightroom 应用程序。