已同步的收藏集在 Lightroom、Lightroom for mobile 中不可见

问题

您无法在 Lightroom for mobile 应用程序或桌面版 Lightroom 上查看已同步的收藏夹。 

  • 桌面版 Lightroom 中已同步的收藏夹在 Lightroom for mobile 中不可见,即使在与 Lightroom Mobile 同步选项已打开时也是如此。首选项对话中的同步活动部分(“编辑”(Win)/“Lightroom”(Mac) >“首选项”>“Lightroom mobile”选项卡 >“同步活动”)未显示任何同步错误或处于等待状态的同步活动。
  • 移动版 Lightroom 应用程序中的收藏夹在桌面版 Lightroom 中不可见。点按移动应用程序中的云图标 显示所有内容均为最新状态,并且已成功同步。

解决方案

要解决此问题,请按顺序执行以下所列步骤:

备份桌面版 Lightroom 中的同步目录

  1. 创建新收藏夹.在显示的创建收藏夹对话框中,执行下列操作:

    • 输入任何所需的名称
    • 选项区域中,取消选中与 Lightroom Mobile 同步

    有关详细信息,请参阅创建收藏夹

  2. 目录面板(图库模块)中,选择所有已同步照片。在网格中,选择“所有已同步照片”目录内的所有照片,并将它们拖到收藏夹面板中的新收藏夹(在上一步中创建)。

  3. 记下当前设置为与 Lightroom mobile 同步的所有收藏夹。在收藏夹面板中,已同步的收藏夹由收藏夹名称之前的 图标指示。

    另请记下所有已同步照片目录中的照片数量。

  4. 关闭并退出 Lightroom。

使用 Web 上的 Lightroom 删除目录

  1. 访问 https://lightroom.adobe.com

    单击窗口右上角的登录。现在,使用您的 Adobe ID 登录。

    注释

    登录后,请确认桌面版 Lightroom 中所有已同步的收藏夹和照片均在 Web 上的 Lightroom 中可见。

  2. 单击窗口左上角的 Lr 图标,并从下拉列表中选择帐户信息

    在 Web 上的 Lightroom 中选择“帐户信息”
    在 Web 上的 Lightroom 中选择“帐户信息”

  3. 在显示的 Lightroom 帐户屏幕上,单击删除 Lightroom 目录

    删除 Lightroom 目录
    “帐户信息”中的“删除 Lightroom 目录”操作

    注意

    删除目录屏幕上,请确保在此处显示的照片计数与桌面版 Lightroom 上所有已同步照片目录中显示的数量相同。

  4. 删除目录屏幕上,通过键入确认您同意删除同步目录。

    删除 Lightroom 目录
    键入显示的字符串以确认删除同步 Lightroom 目录的操作

在桌面版 Lightroom 中重新同步

  1. 启动 Lightroom。

  2. 标记“备份桌面版 Lightroom 中的同步目录”的步骤 3 中记录的所有收藏夹以再次与 Lightroom mobile 同步。

    要了解如何标记收藏夹以进行同步,请参阅设置收藏夹

  3. 收藏夹面板中,选择您之前在“备份桌面版 Lightroom 中的同步目录”的步骤 1 中创建的新收藏夹。

  4. 在网格中,选择新收藏夹内的所有照片,并将它们拖到目录面板中的所有已同步照片目录内。

    让 Lightroom 完成与 Lightroom for mobile 的同步。 

同步完成后,检查您的问题是否得到解决。

Adobe, Inc.

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