疑难解答与帮助
Adobe Fresco 可以在 Windows 和 iOS 上使用。
- 您可以通过 Apple 应用商店，下载适用于 iOS 的 Adobe Fresco 应用程序。
- 从 Adobe Creative Cloud 网站下载适用于 Windows 移动设备和桌面的 Fresco。
要了解有关支持的设备及其规格的更多信息，请参阅 Adobe Fresco 系统要求。
Adobe Fresco 按照免费增值的模式提供 - 您可以从免费的初学者计划开始，然后升级到付费版本以获取高级功能。
如果您订阅了以下任一计划，则可以访问 Adobe Fresco 的高级功能：
- Adobe 设计移动捆绑包计划
- Adobe Fresco 单个应用程序计划
- Adobe Photoshop 单个应用程序计划
- Adobe Creative Cloud 所有应用程序计划
有关更多信息，请参阅如何升级到 Adobe Fresco 付费计划。
Adobe Fresco 是一款专为配备了最新光笔的触控设备打造的绘图及绘画应用程序。基于 Adobe Sensei 人工智能的 Adobe Fresco 水彩笔刷和油彩笔刷，我们称之为实时笔刷，能够令任何热衷于绘画的人们，爱上这款软件并发现其中的价值。了解更多有关 Adobe Fresco 的信息，并且查看凭借这款功能强大且易于使用的应用程序，您可以创作哪些艺术作品。
Adobe Fresco 可以在 iPhone、iPad 和基于 Windows 的 Microsoft Surface Pro 设备上使用：
- 请通过 Apple App Store 下载并试用该应用程序。
- 从 Adobe Creative Cloud 网站下载适用于 Windows 移动设备和桌面的 Fresco。
可以！您可以将 Fresco 文档导入其他应用程序，包括 Photoshop 和 Illustrator。有关如何在 Adobe Fresco 与其他 Adobe 产品之间共享艺术作品的信息，请参阅 Adobe Fresco 和 Photoshop 以及 Adobe Fresco 和 Illustrator。
如果您在任何平台（iOS 或 Windows）上订阅 Adobe Fresco，则可以获取 Photoshop iPad 版的访问权限。同样，如果您订阅 Photoshop iPad 版，则可以在任何平台上访问 Adobe Fresco。您也可以使用云文档在 Photoshop 桌面版、Photoshop iPad 版以及 Fresco 之间无缝工作。
是的，您可以在 Fresco 中进行实时流传输。要直接从画布进行实时流传输，请参阅从 Fresco 进行实时流传输。有关实时流传输的常见问题解答的完整列表，请阅读此 Behance 文章。
如果您拥有 Adobe Fresco 初学者计划，请购买付费计划以获取更多存储空间。如果您有付费计划，且存储空间已用光，您可以购买存储空间。有关更多信息，请参阅升级云存储空间。
当您对 Creative Cloud Libraries 缓存文件夹没有足够的权限时会出现此问题。有关更多信息及解决方法，请参阅无法在 Fresco 中访问导入的笔刷。
在使用 GeForce Experience 图形卡的 Windows 设备上更改笔刷设置时，会出现此问题。有关更多信息及解决方法，请参阅 Adobe Fresco 在 Windows 设备上崩溃。
- 登录到您的 Adobe 帐户。
- 对当前密码选择更改，然后按照屏幕上的说明操作。
忘记了密码？了解如何重设密码。
有关重新获取帐户访问权限的更多信息，请参阅常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案。
有关分步式指导说明，请参阅如何升级到 Adobe Fresco 付费计划。
如果您取消自己的会员资格，您仍然可以享受 Creative Cloud 会员的各种免费好处并访问已保存到您的设备的任何文件。您将无法访问应用程序或大部分服务，并且您的云存储空间将缩减至 2 GB。了解如何取消 Adobe 试用或订阅并熟悉 Adobe 订阅条款。
