了解如何重置忘记的密码或更改现有密码。

重置忘记的密码

  1. 转到您的 Adobe 帐户登录页面,输入您的电子邮件地址,然后单击“继续”

    “登录”屏幕
  2. 单击“重置您的密码”

    单击“重置您的密码”
  3. “验证您的身份”屏幕中,选择一种接收验证码的方式。

    “验证您的身份”屏幕

    注意:

    如果您无权访问您的 Adobe ID 电子邮件地址,而且没有与要恢复的帐户关联的手机号码,请联系我们以重置密码。

  4. 输入发送到您的电子邮件地址或手机号码的验证码。

    重置您的密码
  5. “重置您的密码”屏幕中,输入新密码两次以进行确认。

    输入新密码

注意:

如果您在收件箱中找不到来自 Adobe 的电子邮件,请检查垃圾邮件或垃圾文件夹。如果您仍无法找到此电子邮件,请参阅未收到预期的 Adobe 电子邮件

更改现有密码

为确保帐户和数据的安全,最好定期更改帐户密码。以下为密码更改方法:

  1. 登录到您的 Adobe 帐户。

  2. 单击“个人资料”页面左窗格中的“密码和安全性”

    “密码和安全性”屏幕
  3. “密码”部分中,单击“更改”

    “密码”部分
  4. 输入当前密码以验证身份。输入新密码两次以进行确认,然后单击“更改密码”