Notas de la versión de Adobe Connect 11.3

Este documento contiene información detallada sobre la versión Adobe Connect 11.3, incluidas fechas de lanzamiento, requisitos técnicos, actualizaciones, mejoras y problemas conocidos.

Información general

Adobe Connect permite crear cursos de formación, seminarios web y reuniones de colaboración digitales repletos de contenido. Para obtener una descripción general de Adobe Connect, consulte www.adobe.com/es/products/adobeconnect.html.

Adobe Connect 11.3 es una versión importante que proporciona una nueva aplicación para reuniones, nuevas funciones, mejoras en las funciones clave y una mayor accesibilidad.

Fechas de lanzamiento

Adobe Connect 11.3 se despliega en las fases siguientes:

Servicios alojados:

Las actualizaciones comenzarán a publicarse el 10 de septiembre de 2021. Consulte Descargas y actualizaciones de Adobe Connect para determinar la fecha de actualización de su cuenta.

Implementaciones in situ:

Estará disponible a partir del 26 de septiembre de 2021.

Servicios gestionados:

Póngase en contacto con el representante de servicios gestionados de Adobe Connect (ACMS) o un proveedor privado de servicios basados en la nube para programar una actualización.

Novedades de Adobe Connect 11.3

Mayor accesibilidad: mejoras en los subtítulos opcionales

Los nuevos proveedores de subtítulos opcionales (1CapApp, Ai-Live y VITAC) ya están integrados y se pueden crear tokens de proveedor persistentes, y hemos mejorado el flujo de trabajo de integración de proveedores. Para obtener más información, consulte Subtítulos opcionales en el cliente HTML.

Enfoque en accesibilidad: chat y encuestas

Los pods de chat y encuesta han tenido actualizaciones importantes para admitir mejor a los lectores de pantalla, se han solucionado numerosos elementos de interfaz de usuario y se ha mejorado la navegación mediante teclado. 

Grabaciones sin conexión: ahora disponibles en la vista estándar

En la vista Adobe Connect Classic, puede convertir y descargar una grabación de sesión de Adobe Connect sin conexión, en formato MP4 o FLV. La conversión se produce con la aplicación de Adobe Connect para escritorio.En Adobe Connect 11.3, puede convertir una reunión en MP4 y descargar grabaciones en la vista Estándar. Para obtener más información, consulte Grabación sin conexión en la vista estándar.

Para obtener más información sobre las funciones nuevas y las mejoras en Adobe Connect 11.3, consulte Novedades de Adobe Connect.

Requisitos del sistema

Para obtener información vigente sobre los requisitos del sistema, consulte la página de especificaciones técnicas de Adobe Connect.

Aplicación Adobe Connect

Esta actualización incluye una nueva versión de la aplicación Adobe Connect para Windows y Mac. 

Se le solicitará que instale y ejecute la nueva aplicación Adobe Connect en las siguientes situaciones:

  • Intenta iniciar sesión en una reunión con una versión anterior de la aplicación de reunión Adobe Connect.
  • Intenta compartir la pantalla desde un navegador.
  • Seleccione "Cambiar a la aplicación de escritorio" en el menú contextual de la reunión.

El flujo de trabajo del "instalador rápido", que instalaba la aplicación directamente desde la reunión, requería Flash Player y no está disponible desde Adobe Connect 11.

Si es un administrador, asegúrese de que los usuarios finales dispongan de la versión más reciente de la aplicación Adobe Connect. Descargue los instaladores independientes o MSI más recientes para la aplicación Adobe Connect desde esta página o realice la instalación directamente desde las siguientes direcciones URL:

Rutas de actualización para implementaciones in situ

Estos son los requisitos previos para esta versión:

  • A partir de Adobe Connect 8.x, actualice a Adobe Connect 9.x.
  • A partir de Adobe Connect 9.x, actualice a Adobe Connect 11.3
  • A partir de Adobe Connect 10.x, actualice a Adobe Connect 11.3

Problemas solucionados

Número de seguimiento del problema

Descripción del problema

CONN-4125405 Accesibilidad: se ha añadido CTRL-F9/CMD-F9 para desplazarse por los pods y traer el pod activo al frente
CONN-4127614 Accesibilidad: compatibilidad añadida para subtítulos en contenido MP3
CONN-4127027 Accesibilidad: el elemento de menú de opciones de Chat 'Sonido activado' carece de un nombre accesible significativo
CONN-4120331 Accesibilidad: cuadro de chat contenido en la región asertiva en directo en grabaciones
CONN-4120330 Accesibilidad: los elementos del pod de chat tenían atributos de identificación no únicos en las grabaciones
CONN-4108223 Accesibilidad: el pod de chat ahora lee solo los 10 mensajes de chat más recientes en lugar de todo el chat
CONN-4125408 Accesibilidad: subtítulos opcionales: añada nuevos proveedores (1CapApp, Ai-Live, VITAC) a la lista de proveedores
CONN-4122250 Accesibilidad: subtítulos opcionales: añada compatibilidad con el flujo de trabajo de VITAC MeetingID
CONN-4129484 Accesibilidad: subtítulos opcionales: copiar el token de URL de la API de subtítulos incluye un servidor completo en la URL
CONN-4125407 Accesibilidad: subtítulos opcionales: cree tokens permanentes para los flujos de subtítulos antes de que comience la reunión
CONN-4129146 Accesibilidad: se ha solucionado el problema por el que el campo "Título del pie de ilustración" parecía rellenado, pero se producía un error en CC.
CONN-4127443 Accesibilidad: se ha solucionado el problema por el que una notificación de actualización de estado cambiaba el enfoque
CONN-4126108 Accesibilidad: se ha solucionado el problema por el que el micrófono no permanecía silenciado al utilizar la barra espaciadora para conmutar
CONN-4127048  Accesibilidad: el enfoque se perdió cuando se cerró la encuesta 
CONN-4120339 Accesibilidad: los ID HTML no eran únicos en las encuestas de las grabaciones
CONN-4120338 Accesibilidad: las casillas de verificación de la encuesta carecían de etiquetas o nombres accesibles en varias respuestas
CONN-4127036 Accesibilidad: los elementos de la encuesta tenían atributos de ID que no eran únicos
CONN-4120340 Accesibilidad: la pregunta de la casilla de verificación Encuestar varias respuestas no estaba asociada a las casillas de verificación
CONN-4127046  Accesibilidad: los botones de opción de opción múltiple de sondeo carecían de etiquetas válidas 
CONN-4127045 Accesibilidad: el grupo de opciones de encuesta para la opción múltiple carecía de etiqueta
CONN-4127041  Accesibilidad: los elementos de texto de la encuesta tenían un contraste de color insuficiente 
CONN-4128816 Se ha añadido el símbolo 'T' para las conexiones de túnel RTMPT en la vista Estándar
CONN-4129304 Se ha añadido "Altavoz y Configuración del micrófono" en el menú del micrófono
CONN-4126512 Capacidad añadida para cambiar los porcentajes de vista de PDF
CONN-4126046 Se ha agregado la capacidad de controlar el permitir o bloquear la descarga de MP4 desde el pod Compartir
CONN-4126744 Se ha agregado la capacidad de copiar la respuesta anterior del pod de preguntas y respuestas
CONN-4125437 Se ha añadido un icono de micrófono animado en la barra de menús para indicar a los usuarios la actividad local del micrófono
CONN-4127705 Se ha agregado compatibilidad para autenticar varios dominios mediante SSO (inicio de sesión único)
CONN-4125662 Se ha añadido un icono único al pod de asistentes para los usuarios "solo teléfono"
CONN-4129589 Se ha solucionado el problema por el que al intentar descargar contenido desde el pod de uso compartido de archivos en un inicio de sesión solicitado de grabación pública
CONN-4126405 Se ha corregido el problema por el que al hacer clic en el icono de cámara del menú se ponía en pausa la cámara. Al hacer clic en el icono de cámara, ahora se cierra la cámara web
CONN-4129153 Se ha solucionado el problema por el que los cambios de tamaño de fuente de encabezado de la plantilla de evento no se reflejaban en las páginas
CONN-4126048 Se ha solucionado el problema por el que el conjunto acoplado de diseño cambiaba de lado después de iniciar y detener el uso compartido de pantalla
CONN-4128050 Se ha solucionado el problema por el que el icono de micrófono se mostraba como conectado pero el usuario no podía publicar audio
CONN-4127236 Se ha solucionado el problema por el que la barra de reproducción MP3 y MP4 era incorrecta en los navegadores Safari
CONN-4126339 Se ha solucionado el problema por el que el volumen del pod MP4 se ignoraba al ajustarlo por el volumen del altavoz de la sala
CONN-4125088  Se ha solucionado el problema por el que la notificación no desaparecía de la minipaleta después de cerrarla del cuadro de diálogo de tostada emergente. 
CONN-4127559 Se ha solucionado el problema por el que los eventos de grabación a petición informaban del campo "Tiempo empleado" como NULL
CONN-4122805 Se ha solucionado el problema por el que los archivos PDF protegidos con contraseña no solicitaban la contraseña
CONN-4126939 Se ha corregido el problema por el que el audio del teléfono de una sala de grupo de trabajo se filtraba a la sala principal
CONN-4128938 Se ha solucionado el problema por el que las salas creadas con una plantilla de reunión con CC activada se bloqueaban en la sala de preparación
CONN-4127544 Se ha solucionado el problema por el que al ejecutar un informe de curso Por usuarios se generaba un mensaje 'Solicitud no procesada | Error interno de la base de datos
CONN-4128759  Se ha solucionado el problema por el que los usuarios de Safari no recibían audio 
CONN-4122928 Se ha solucionado el problema por el que las barras de desplazamiento aparecían rápidamente y desaparecían en los navegadores
CONN-4128415 Se ha solucionado el problema por el que la configuración del pod de uso compartido MP4 a pantalla completa provocaba que otros pods de uso compartido se mostraran a pantalla completa
CONN-4127983 Se ha solucionado el problema por el que no funcionaba la exportación de instantánea de las anotaciones del pod Compartir por correo electrónico
CONN-4123877 Se ha solucionado el problema por el que no aparecían las siguientes notificaciones de toast para manos levantadas a menos que los participantes borraran primero su estado
CONN-4129766 Se ha solucionado el problema por el que el cambio entre los idiomas de subtítulos en el vídeo MP4 abría una pizarra
CONN-4126937 Se ha solucionado el problema por el que el cambio de cámaras de "vista de tira de película" a "vista de cuadrícula" no se reproducía en los navegadores web
CONN-4125033 Se ha corregido el problema por el que el informe de alumnos no mostraba alumnos caducados
CONN-4127766 Se ha solucionado el problema por el que la exportación de la aplicación estándar por correo electrónico no admitía direcciones de correo electrónico con una letra mayúscula
CONN-4127837 Se ha corregido el problema por el que se mostraba la ventana de actualización tras el cuadro de diálogo Iniciar conferencia de audio y el cuadro de diálogo Novedades.
CONN-4121483 Se ha solucionado el problema por el que los archivos de Articulate Storyline cargados (SCORM 1.2) no mostraban el número correcto de diapositivas, la duración, el idioma
CONN-4124514 Se ha solucionado el problema por el que el usuario escuchaba tanto la telefonía como VoIP después de que finalizara el grupo de trabajo
CONN-4122010 Se ha solucionado el problema por el que el informe de usuario mostraba incorrectamente no asistido o incompleto
CONN-4128942 Se ha solucionado el problema por el que el uso de Administrador > Personalizar > Reunión HTML no conservaba el archivo de logotipo después de salir de la página
CONN-4127469 Se ha corregido el problema con los colores de inicio de sesión personalizados que dificultaban la lectura de las etiquetas
CONN-4127569 Móvil: los usuarios de iOS que hacen clic en el vínculo "Instalar aplicación Adobe Connect" ahora se redirigen a la nueva aplicación móvil
CONN-4125970 PowerPoint: se ha solucionado el problema por el que las animaciones en las diapositivas se iniciaban al hacer clic en el botón "Siguiente" después de cambiar los diseños
CONN-4125603 PowerPoint: se ha solucionado el problema por el que los bordes alrededor de los objetos y las viñetas no aparecían correctamente en la vista Estándar
CONN-4126508 PowerPoint: se ha solucionado el problema por el que al hacer clic en la flecha 'atrás' se reiniciaban todas las animaciones desde el principio de la diapositiva
CONN-4123640 PowerPoint: se ha solucionado el problema por el que, al habilitar la barra de reproducción de la presentación, las diapositivas se reproducían automáticamente
CONN-4124390 PowerPoint: se ha solucionado el problema por el que los hipervínculos se codificaban dos veces al acceder a la reunión en la vista Estándar en el navegador
CONN-4126106 PowerPoint: se ha solucionado el problema por el que las imágenes en formato EMF aparecían distorsionadas
CONN-4123652 PowerPoint: se ha solucionado el problema por el que el número de página de todas las diapositivas mostraba 0 en la sala de reuniones
CONN-4128339 PowerPoint: se ha solucionado el problema por el que las presentaciones que se reconvertían en la reunión seguían mostrando el error "Obtener Flash Player".
CONN-4128040  PowerPoint: se ha solucionado el problema por el que las diapositivas avanzaban automáticamente después de la animación. 
CONN-4129474 PowerPoint: se ha solucionado el problema por el que la barra de reproducción de la presentación no se mostraba después de habilitar la barra de reproducción de la presentación desde el menú de contenido adicional del pod de uso compartido
CONN-4121712 Grabaciones: se ha solucionado el problema por el que el contenido no se sincronizaba con la línea de tiempo
CONN-4125294 Grabaciones: se ha solucionado el problema por el que la diapositiva inicial no se mostraba al iniciar la grabación.
CONN-4123745 Grabaciones: se ha solucionado el problema de degradación de la calidad de las diapositivas en la reproducción de grabación HTML
CONN-4115072 Grabaciones: se ha solucionado el problema por el que se mostraba en la grabación la barra de título de un pod de uso compartido, incluso cuando el host había ocultado la barra de título
CONN-4128967 Grabaciones: desconectar: capacidad añadida para grabar subtítulos opcionales en grabaciones MP4.
CONN-4125352 Grabaciones: Desconectar: se ha solucionado el problema por el que se mostraba una rueda giratoria (indicador de carga) en el pod Compartir.
CONN-4121464 Telefonía: ahora el audio PGi admite 20 grupos de trabajo
CONN-4129129 Se ha actualizado la biblioteca de JavaMail de la 1.4 a la 1.6 para habilitar la compatibilidad con TLS 1.2 de forma predeterminada
CONN-4127689 Se ha actualizado Application Server a Tomcat 9.0.48.

Problemas conocidos

Área de impacto Descripción del problema Solución alternativa
Compartir pantalla Los usuarios no pueden compartir la pantalla desde un navegador.  Asista con la aplicación de reunión para poder compartir la pantalla.
Visualización de la cámara del navegador Los usuarios solo verán dos cámaras en directo cuando asistan desde un navegador. El rendimiento limitado de los navegadores impone este límite.  Asista a la reunión con la aplicación para ver todas las cámaras en directo.
Uso compartido de la cámara del navegador Los usuarios solo podrán difundir su cámara a baja resolución (240p) desde un navegador.  El rendimiento limitado de los navegadores impone este límite.  Asista a la reunión con la aplicación para compartir cámaras con resolución completa.
Subtítulos cerrados Los invitados promocionados en reuniones no pueden configurar los distintivos de subtítulos.  Solo los usuarios registrados pueden configurar URL de subtítulos mediante tokens. 

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