Bloquear una colección en la base de conocimiento en Acrobat

Última actualización el 30/09/2026

Protege una colección de eliminación accidental o de extracción de documentos.

Al bloquear una colección se activa el modo de protección. Mientras la colección esté protegida, los usuarios no pueden eliminar la colección ni extraer documentos de ella. Solo el creador de la colección puede activar o desactivar la protección.

Bloquear una colección

En la página principal de la Knowledge Base, seleccione el filtro Colecciones.

Busca la colección que quieres proteger.

Selecciona los puntos suspensivos junto al nombre de la colección.

Selecciona Bloquear.

Aparece un icono de candado junto al nombre de la colección para mostrar que la protección está activada.

Menú de colección con la opción Bloquear.
Selecciona Bloquear para evitar que la colección y sus documentos se eliminen.

Desbloquear una colección

Debes quitar la protección antes de poder eliminar la colección o extraer sus documentos.

En la Página Colecciones, busca la colección protegida.

Selecciona los puntos suspensivos junto al nombre de la colección.

Selecciona Desbloquear.

Se quita el icono de candado y los usuarios con los permisos necesarios pueden eliminar la colección o extraer documentos.

Menú de colección con la colección desbloqueada
Seleccione Desbloquear para permitir que se edite la colección

Cosas que debes saber

  • Solo el creador de la colección puede proteger o desproteger una colección.
  • Proteger una colección evita que se elimine la colección.
  • No se pueden eliminar documentos mientras la colección esté protegida.
  • La protección no impide que los usuarios con acceso de edición agreguen documentos.
  • Desbloquear una colección no elimina la colección ni sus documentos.