Z nabídky Produkt vyberte starou (předchozí) verzi produktu.
Naposledy aktualizováno
8. 2. 2024
|
Platí také pro Adobe After Effects CS5, Adobe After Effects CS5.5, Adobe After Effects CS6, Adobe Audition CS5.5, Adobe Audition CS6, Adobe Bridge CS5, Adobe Bridge CS5.5, Adobe Bridge CS6, Adobe Dreamweaver CS5, Adobe Dreamweaver CS5.5, Adobe Dreamweaver CS6, Adobe Fireworks CS5, Adobe Fireworks CS6, Adobe Illustrator, Adobe Illustrator CS5, Adobe Illustrator CS6, Adobe InCopy CS5, Adobe InCopy CS5.5, Adobe InCopy CS6, Adobe InDesign CS5, Adobe InDesign CS5.5, Adobe InDesign CS6, Adobe Photoshop CS5, Adobe Photoshop CS6, Adobe Premiere Pro CS5, Adobe Premiere Pro CS5.5, Adobe Premiere Pro CS6, Contribute CS5, Contribute CS6, Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Creative Suite CS6, Encore CS5, Encore CS6, Extension Manager CC CS5, Extension Manager CC CS5.5, Extension Manager CC CS6, Flash Professional CS5, Flash Professional CS5.5, Flash Professional CS6, Photoshop Extended, Soundbooth CS5
Chyba „Toto sériové číslo není pro způsobilý produkt“ se obvykle zobrazí, když se pokusíte nainstalovat upgrade produktu Adobe na nový počítač nebo nový pevný disk.
Co je způsobilý produkt? Instalace upgradu produktu Adobe vyžaduje způsobilý předchozí produkt – předchozí plnou verzi produktu, kterou jste zakoupili a nainstalovali do počítače. Pokud v počítači existuje předchozí verze produktu, upgrade se spustí automaticky. Pokud instalátor upgradu nemůže na počítači najít předchozí verzi produktu, požádá vás o zadání sériového čísla předchozího produktu.
Problém: Toto sériové číslo není pro způsobilý produkt
Pokud se zobrazí chyba „Toto sériové číslo není pro způsobilý produkt. Zkuste prosím jiné.“, když zadáte sériové číslo na obrazovce Upgrade sériového čísla, vyzkoušejte následující řešení.
Řešení
-
-
Zadejte sériové číslo předchozí verze produktu. Nezadávejte sériové číslo upgradu.
Poznámka:Nemůžete sériové číslo najít? Podívejte se na téma Vyhledání sériového čísla.
Zadávejte pouze číselná sériová čísla bez pomlček. Nezadávejte abecední znaky.
Instalátor upgradu přijímá pouze platné sériové číslo předchozí verze stejného produktu.
Nesplňujete podmínky pro upgrade?
Pokud nesplňujete podmínky pro upgrade, možná můžete zakoupený upgrade vrátit. Přečtěte si téma Vrácení, zrušení nebo výměna objednávky Adobe.
Z nabídky Produkt na obrazovce Upgrade sériového čísla vyberte jiný produkt nebo verzi a zadejte příslušné sériové číslo.
Tyto aplikace nepoužívají stejné metody ověřování jako novější aplikace Adobe. Na webu podpory Adobe vyhledejte dokumentaci k těmto aplikacím.
Podobná témata
- Odstraňování problémů s aktualizací | CS5, CS5.5, CS6
- Řešení potíží s instalací | CS5.5, CS5
- Chyby při instalaci – kód ukončení 6 nebo 7 | CS
- Vyřešte problémy s instalací pomocí nástroje Adobe CS5 Cleaner Tool
- Odinstalace produktu Creative Suite 5.5 nebo CS5
- Oprava problémů při aktivaci nebo přeinstalaci starších aplikací Adobe
