Nejčastější dotazy pro hromadné licencování

Programy nákupu produktů Adobe umožňují zakoupení, správu a nasazení produktů Adobe v rámci organizace. Další informace o programech nákupu produktů Adobe naleznete na webu Adobe.com.

Tyto zásady se vztahují na řešení, která jsou nebo byla nabízena prostřednictvím programů nákupu produktů Adobe, a na jejich údržbu. Níže uvedené zásady jsou obecné a mohou být blíže specifikovány ve smlouvě k nákupnímu programu. Skutečnost, že v následujících částech není uvedena určitá situace, nemusí nutně znamenat, že je taková situace povolena.

V případě duplicitních uživatelských ID účtů LWS nebo kvůli konsolidaci licencí na webu LWS může být potřeba sloučit ID. Při slučování se informace ze stávajícího ID účtu LWS přenesou do jiného ID účtu LWS.

Podmínky sloučení ID účtů LWS:

• Lze sloučit pouze stejné typy uživatelských ID účtů LWS. Rozlišují se ID koncových uživatelů (EUID), ID nasazení (DTID) a ID prodejců.
• Musí být zadán stejný název organizace, kontakt v organizaci a adresa organizace.
• Musí být uvedena stejná země.
• Musí se jednat o stejný segment trhu (nelze například sloučit ID ze vzdělávacího sektoru a ID z komerční sféry).
• EUID nelze sloučit s jiným EUID, pokud je slučované EUID přiřazeno ke smlouvě CLP. EUID přiřazené ke smlouvě CLP musí být vždy zachováno.
• Sloučení DTID s jiným DTID je možné pouze v případě, že slučované DTID je přiřazeno ke stejnému EUID.

Sloučení platí pro všechny objednávky licencí a všechny kontakty spadající pod slučovaná ID. Slučování zákaznických účtů LWS je k dispozici pouze u programů CLP, TLP a FLP. ID programu FLP lze sloučit pouze se souhlasem právního oddělení společnosti Adobe.

Pro účely těchto stránek označuje „převod“ změnu vlastnictví, nikoli změnu správy licencí v rámci jednoho subjektu nebo mezi subjekty či odděleními, na které se vztahuje jedna smlouva.

• Příjemce licence musí vyjádřit souhlas s podmínkami licenční smlouvy s koncovým uživatelem (EULA) a podmínkami převodu licencí programu Cumulative Licensing Program (CLP).
• Převádějící strana musí zničit všechny kopie softwaru i všechny tištěné materiály.
• Objednávky medií nebo elektronického doručení softwaru nelze převádět na licenčním webu společnosti Adobe (LWS).
• Ve formuláři o převodu licence musí být uvedeny informace o původním i novém nabyvateli licence.
• Za zpracování převodu licence se neplatí žádné poplatky.
• Převod musí být odsouhlasen převádějící i přijímající organizací.
• Jsou povoleny převody licencí z důvodu sloučení, akvizice, konsolidace nebo rozdělení organizací.

Není povoleno následující:

• Převody mezi tržními segmenty (například ze vzdělávacího sektoru do komerční sféry).
• Změny jazyka licence při převodu.
• Převody upgradovaných verzí licence bez zahrnutí celé historie upgradu licence včetně aktuální verze, všech předchozích verzí, pro které byly zakoupeny nebo bezplatně poskytnuty upgrady, a případného aktivního plánu upgradů, údržby či technické podpory. Za poskytnutí těchto informací při žádosti o převod je zodpovědná převádějící strana.

• Na nového vlastníka licence musí být z aktuálního vlastníka převedeny všechny licence uvedené na certifikátu programu TLP.
• Licence programu TLP a případné služby technické podpory lze převést pouze v rámci oblasti, ve které byly původně pořízeny.
• Licence programu TLP lze převést pouze jako licence programu TLP, a to i tehdy, když je příjemce členem programu CLP. Licence programu TLP převedené na členy programu CLP se na webu LWS ve zprávě s podrobnostmi objednávky zobrazí jako transakce TLP a do programu CLP nebudou za tyto nákupy připočítány body.

• Členové programu CLP mohou převést libovolný počet zakoupených licencí.
• Členové programu CLP mohou převést licence na libovolného uživatele programu TLP a CLP, včetně registrovaných poboček jiného účastníka programu CLP.
• Členové CLP nemohou převést licence na jiné ID nasazení se stejným ID koncového uživatele.
• Body programu CLP se převedou na nového nabyvatele licence, pokud jsou splněny následující předpoklady:
  • nový nabyvatel licence se účastní programu CLP nebo se jedná o registrovanou pobočku;
  • smlouva CLP nového nabyvatele licence i smlouva CLP vztahující se na původní nákup je aktivní;
  • smlouva CLP nového nabyvatele licence i smlouva CLP vztahující se na původní nákup byla aktivní v době zakoupení licence.
• Pokud není jakákoli z výše uvedených podmínek splněna, převedou se licence programu CLP jako licence programu TLP. Z původního účtu CLP použitého při zakoupení licence budou odečteny body. Příjemci nebudou přičteny žádné body bez ohledu na to, zda se účastní programu CLP.

Pokud zákazník už vlastní licenci předchozí verze, společnost Adobe umožňuje členům programů CLP a TLP objednat licenci na aktuální verzi, ale používat některou z předchozích. Kvalifikovaní členové mohou požádat oddělení služeb zákazníkům společnosti Adobe o přístup k některé z předchozích verzi trvalých licencí (až o jednu verzi zpět) prostřednictvím elektronického doručení softwaru (je‑li k dispozici). Člen programu musí dodržovat všechna pravidla stanovená v aktuální verzi licenční smlouvy s koncovým uživatelem.

Členové s předplatným cloudových produktů mají k předchozím verzím přístup prostřednictvím nástroje Creative Cloud Packager.

Licence prodávaná v určité jazykové verzi opravňuje k používání produktu pouze v daném jazyce. Členové programu nejsou oprávněni instalovat produkt v jiném jazyce, než na který se vztahuje licence. Licence, které jsou prodávány ve verzi pro všechny jazyky, umožňují členům programu nainstalovat produkt v jazyce, který si zvolí. V některých případech mohou být povoleny výjimky, například když mají členové programu aktivní plán upgradů a nová verze jejich produktu není k dispozici v původním jazyce licence nebo je nově zpřístupněna verze v místním jazyce. V těchto případech společnost Adobe oznámí, jaké typy změny jazyka jsou možné.

Zákazníci programů nákupu produktů Adobe, kteří zakoupí trvalé licence, obdrží sériová čísla pro systém Windows i Mac za předpokladu, že je daný produkt k dispozici pro oba systémy a na obou platformách se používá stejná verze. Členové programu si mohou zvolit, kterou platformu chtějí používat, ale celkový počet používaných licencí nesmí být vyšší než počet zakoupených licencí.

Použití produktu se řídí smlouvou EULA k tomuto produktu, která se obvykle potvrzuje elektronickým odsouhlasením. Smlouvy EULA jsou zveřejněny na stránce s licenčními smlouvami k produktům Adobe. V případě rozporu mezi podmínkami programu nákupu a smlouvou EULA mají přednost podmínky programu nákupu.

Licenci K-12 bylo možné objednat do 27. února 2015. Zákazníci, kteří zakoupili licence K-12, je mohou až do vypršení platnosti smlouvy používat v souladu se zásadami použití licencí K-12 společnosti Adobe.

Oprávněné vzdělávací instituce mohou licenci Adobe K-12 k určitým softwarovým produktům Adobe objednat v rámci programu hromadných licencí (CLP) či programu transakčních licencí (TLP) společnosti Adobe pro vzdělávání, ale jen v zemích, kde platí nabídka licencí K-12. Pokud vaše instituce objednala licenci K-12, potom zkopírováním, instalací nebo použitím celého softwarového produktu Adobe (nebo jeho části) poskytnutého vaší instituci na základě licence K-12 souhlasíte s tím, že pro instituci závazně platí následující smluvní podmínky („podmínky licence K-12“) a že je přijímá. Použití softwarového produktu Adobe v instituci se řídí podmínkami licence K-12 a platnou licenční smlouvou s koncovým uživatelem pro daný produkt Adobe (EULA). Všechny výrazy použité v těchto podmínkách licence K-12, které nejsou v podmínkách licence K-12 definovány jinak, si ponechávají význam, jaký jim byl přiřazen ve smlouvě EULA. V případě rozporu mají podmínky licence K-12 přednost před smlouvou EULA.

1. Definice. Kromě podmínek definovaných výše platí pro podmínky licence K-12 rovněž následující definice:

1.1    „Vzdělávací instituce K-12“ znamená základní nebo střední školu, která je pověřenou vzdělávací institucí podle definice tohoto výrazu ve smlouvě CLP pro vzdělávání. Informace o způsobilosti pro účast v programu TLP vám poskytne autorizovaný prodejce společnosti Adobe.

1.2 „Software s licencí K-12“ znamená softwarový produkt Adobe, který je v platném ceníku programů CLP nebo TLP označený jako software s licencí K-12. Pro licence K-12 jsou k dispozici plány technické podpory a upgradů.

1.3. „Učitel“ znamená zaměstnance vzdělávací instituce K-12, jehož hlavní pracovní náplní je výuka na libovolném stupni K-12 oprávněné vzdělávací instituce K-12.

2. Právo na použití a udělení licence

2.1 Požadavky Licence K-12 mohou objednat a použít pouze vzdělávací instituce K-12 v rámci programů CLP a TLP. Pokud vaše instituce objednala jednu nebo více licencí K-12, ačkoli nesplňuje požadavky na vzdělávací instituce K-12, potom je tato instituce povinna ihned vrátit software s licencí K-12 distributorovi, vymazat všechny kopie softwaru s licencí K-12 ze svých počítačů a vrátit software s licencí K-12 autorizovanému prodejci společnosti Adobe.

2.2 Udělení licence. Pokud instituce splňuje podmínky smlouvy EULA i podmínky licence K-12, společnost Adobe po zaplacení všech příslušných poplatků udělí dané instituci neexkluzivní a nepřenosnou licenci k reprodukování, instalaci a použití přesných kopií strojového kódu softwaru s licencí K-12 v souladu s podmínkami licence K-12, ale maximálně v takovém množství, které je stanoveno níže. Použití softwaru s licencí K-12 se řídí smlouvou EULA a těmito podmínkami licence K-12. V případě rozporu mezi podmínkami smlouvy EULA a podmínkami licence K-12 mají přednost podmínky licence K-12.

2.3 Použití pouze v sídle školy. Každá licence K-12 udělená instituci ji opravňuje k použití softwaru s licencí K-12 pouze v jednom sídle školy. „Jedno sídlo školy“ znamená školu, která se nachází na jedné adrese. Chcete-li software instalovat nebo používat na dalších místech, je nutné zvlášť dokoupit další licence K-12 pro základní a střední školy. Licence K-12 je omezena na instalaci veškerého zahrnutého softwaru (bez ohledu na platformu) v rámci zakoupené licence. Software nelze instalovat do více počítačů, než je povolený maximální počet institucí vlastněných nebo pronajatých počítačů, který je uvedený v předchozí části a odvíjí se od typu zakoupené licence.

2.4 Použití pouze pro účely výuky. Aniž by byla dotčena ustanovení smlouvy EULA, platí, že software s licencí K-12 je možné použít pouze pro účely výuky. Nesmí se používat k jiným účelům a není dovoleno jej distribuovat dalším stranám. Použití softwaru s licencí K-12 je dále omezeno výhradně na aktuálně zapsané studenty vzdělávací instituce K-12 a aktuálně zaměstnané učitele, zaměstnance a správce vzdělávací instituce K-12.

2.5 Instalace na domácí počítače učitelů. Aniž by byla dotčena ustanovení smlouvy EULA, kromě části 2.2 výše dále platí, že učitelé, kteří jsou zaměstnanci instituce, si mohou nainstalovat jednu (1) kopii softwaru s licencí K-12 na učitele do svého domácího počítače výhradně pro účely, které přímo souvisejí s povinnostmi učitele a jeho zaměstnáním v instituci (například plánování hodin a příprava výuky), avšak jen za předpokladu, že tyto instalace nepřekročí maximální počet stanovený níže:

Platnost licencí pro učitele k domácímu použití bude automaticky ukončena, když skončí pracovní poměr učitele v instituci. Jakmile k tomu dojde, instituce zajistí, aby učitel vrátil zpět všechny kopie softwaru s licencí K-12 a odstranil je z domácího počítače.

2.6 Zákaz přístupu přes počítač serveru. Aniž by byla dotčena ustanovení smlouvy EULA, platí, že instituce nesmí instalovat software s licencí K-12 na počítač serveru, aby k němu měly přístup jiné počítače, které jsou k počítači serveru připojeny.

3. Další povinnosti

3.1 Instituce souhlasí s tím, že má výhradní odpovědnost za všechny náklady vynaložené na kopírování a instalaci softwaru s licencí K-12. Instituce souhlasí, že (1) ze softwaru s licencí K-12 neodstraní ani neumožní odstranit upozornění na autorská práva nebo informace o vlastnictví, (2) bude na všech kopiích softwaru s licencí K-12 reprodukovat upozornění na autorská práva a všechny další informace o vlastnictví, které byly na originální kopii softwaru s licencí K-12 a (3) podnikne přiměřené kroky a zajistí, aby všichni uživatelé softwaru s licencí K-12 byli informováni o podmínkách příslušné smlouvy EULA a o těchto podmínkách licence K-12 a řídili se jimi.

3.2 Objednávky. Jestliže instituce objednává licence K-12 v rámci programu CLP pro vzdělávání, musí objednat licence K-12 podle těchto podmínek licence K-12 a pouze s uvedením skladových položek (SKU) softwaru s licencí K-12. Na všech objednávkách je nutné uvést číslo smlouvy CLP uzavřené s institucí. Instituce bere na vědomí, že prodejci společnosti Adobe si mohou účtovat další expediční a manipulační poplatky v závislosti na tom, zda se instituce rozhodla využít nabídky na přímou dodávku. Všechny ceny, včetně veškerých poplatků, stanovují prodejci, a nikoli společnost Adobe. Společnost Adobe nemá kontrolu nad cenami ani poplatky prodejců.