Příručka uživatele Zrušit

Průvodce programem VIP: data

V případě programu VIP jsou data důležitá pro probíhající správu a prodlužování licencí. Například poté, co se vaše organizace nebo instituce zaregistruje a provede počáteční objednávku, bude stanoveno výroční datum, tak aby určovalo, kdy je třeba obnovit licence.

Datum obnovení

Výroční datum programu Adobe VIP je důležitou součástí programu VIP. Výroční datum ovlivňuje několik klíčových faktorů:

  • Slouží jako každoroční datum, kdy je nutné prodloužit licence.
  • Určuje, kdy se všechny licence zakoupené během licenčního období společně ukončí.
Poznámka:

Licenční období začíná dnem přidání licencí a vyprší den před výročním datem (další informace viz dokument Prodloužení.)

  • Určuje poměrné datum.
  • Slouží jako základ pro všechny poměrné výpočty.

Výroční datum se automaticky vypočítá jako dvanáct měsíců (12 měsíců) po datu, kdy společnost Adobe přijme vaši počáteční objednávku. Pokud například společnost Adobe přijme první objednávku od společnosti 16. ledna 2024, bude mít společnost 16. ledna 2025 první výroční datum. Určení výročního data se liší pro prodloužené výroční data a licence na období placené předem.

Časové osy pro stanovení výročního data programu VIP

Schéma předplatného Adobe

Poměrné datum

Náklady na licence jsou poměrné, takže platíte pouze za počet použitých měsíců. Neexistuje žádné částečné měsíční předplatné a program VIP upravuje celý měsíc pomocí výročního data pro stanovení měsíčního počátečního poměrného data.

Bez ohledu na měsíc, kdy je licence přidána, bude měsíční poměrné datum (datum, do kterého se počítá předplatné licence) vždy začínat stejným dnem měsíce jako výroční datum a končit den před výročním datem. Například když je výroční datum 15. ledna 2019, měsíční poměrné datum je 15. den každého měsíce.

Například instituce nebo společnost XYZ, která má nadcházející výroční datum dne 16. února 2019, přidá další licence 1. října 2018. Měsíční poměrné datum instituce nebo společnosti je 16. den v měsíci. Proto je XYZ účtováno za 4 měsíce předplatného (16. října 2018–15. února 2019). V tomto příkladu mají noví uživatelé v říjnu 15 dní, kdy mohou software používat před placeným obdobím.

Placené období

Placené období pro členy programu VIP je období, ve kterém členové každý rok platí za použití svých licencí. Placené období začíná měsíčním poměrným datem a vždy končí (souběžně končí) v den před výročním datem programu VIP.

Poznámka:
  • Vždy vám bude účtován celý měsíc, bez ohledu na to, kdy jste přidali licence.
  • Je možné, že licence jsou přidány před skutečným počátečním dnem placeného období. Členové mají vždy okamžitý přístup ke svého softwaru.

Výroční data a spotřební produkty

Spotřební materiál standardně exspiruje na konci období předplatného. Některé spotřební materiály však mají data exspirace a nákupní cykly, které nemusí odpovídat výročnímu datu vašeho členství v programu VIP a aktuálnímu období předplatného. Chcete-li získat další informace, obraťte se na správce účtu nebo si přečtěte konkrétní podmínky produktu. Příkladem spotřebního produktu, jehož platnost končí spolu s vaším stávajícím předplatným, jsou transakce služby Sign. Jedním příkladem spotřebního materiálu, jehož platnost nekončí v poslední den vašeho stávajícího předplatného, jsou balíčky kreditů služby Stock.

Pokud má člen prodloužené předplatné, k obnovení spotřebních materiálů řešení Adobe Acrobat Sign dojde nezávisle na období předplatného. Datum obnovení spotřebních produktů Sign je 12 měsíců od jejich prvního objednání a potom každých 12 měsíců nebo k vašemu výročnímu datu (podle toho, co nastane dříve).  Platnost veškerých spotřebních produktů Sign vyprší k příštímu datu jejich obnovení a prodlouží se vždy do dalšího data obnovení, dokud neskončí platnost vašeho prodlouženého placeného předplatného. Jakákoli další objednávka spotřebních produktů Sign bude mít stejné datum obnovení a stejnou frekvenci obnovování.

Například jste si 15. května 2020 objednali 5000 transakcí a vaše výroční datum je 1. února 2023.  Pokud jste 15. května 2020 zakoupili 5 000 transakcí služby Sign, máte pak 5 000 transakcí Sign, jejichž platnost končí 15. května 2021, 5 000 nových transakcí Sign, jejichž platnost končí 15. května 2022, a 5 000 transakcí, jejichž platnost končí 1. února 2023.  Pokud vaše organizace 1. června 2021 objedná 2 000 dalších transakcí, končí platnost prvních 2 000 dodatečných transakcí 15. května 2022 a platnost dalších 2 000 transakcí 1. února 2023.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?