Naučte se, jak odstranit černé plochy, které se v aplikaci Photoshop CC spuštěné v počítačích Microsoft Surface Book zobrazují kolem plovoucích prvků uživatelského rozhraní.

Problém

(Pouze v systému Windows) Při spuštění aplikace Photoshop v počítači Microsoft Surface Book se zapnutým grafickým procesorem NVIDIA se kolem plovoucích prvků uživatelského rozhraní aplikace Photoshop CC, jako jsou například bubliny s tipy, dialogové okno hledání a ovládací prvek Procházení historie, zobrazují černá pole.

K tomuto problému dochází v počítačích Microsoft Surface Book s grafickým procesorem NVIDIA model 134B. Chcete-li zjistit, zda se to týká i vašeho počítače Surface Book, podívejte se na ovládacím panelu NVIDIA na ID zařízení. U počítačů Surface Book, kterých se tento problém týká, je uvedeno následující ID zařízení: XXXX-134B-YYYYYYYY.

Viz tento článek podpory společnosti NVIDIA: Identifikace modelu grafické karty a ID zařízení.   

Černá plocha zobrazená kolem vyhledávacího pole
Černá plocha zobrazená kolem vyhledávacího pole
Černá plocha zobrazená kolem bublin s tipy
Černá plocha zobrazená kolem bublin s tipy

Verze produktu, které se tento problém týká

Photoshop CC 2019 (20.0)

Operační systém

Windows

Alternativní řešení

  1. V Průzkumníkovi Windows přejděte do instalačního adresáře aplikace Photoshop.

    Ve výchozím nastavení je to umístění C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019.

  2. Pravým tlačítkem klikněte na soubor Photoshop.exe a výběrem možnosti Spustit s grafickým procesorem > Změnit výchozí grafický procesor spusťte ovládací panel NVIDIA.

  3. Jako upřednostňovaný grafický procesor pro tuto aplikaci vyberte možnost Integrovaná grafika.

  4. Klikněte na tlačítko Použít.

  5. Znovu spusťte aplikaci Photoshop.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online