Přehled
Zákazníci, kteří používají hesla jako metodu ověřování, mohou požadovat, aby existovala centrální autorita, na kterou se budou moci obrátit příjemci v případě problémů s ověřením hesla pro přístup ke svým dohodám.
Existence centrální autority pro hesla odděluje požadavek na dostupnost odesílajícího agenta, když se příjemce pokouší otevřít dohodu, což umožňuje dosáhnout rychlejšího řešení.
Jak se to používá
Správce služby Acrobat Sign může na úrovni účtu nebo skupiny nakonfigurovat kontaktní e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Tento údaj se zobrazí na ověřovací stránce, když je příjemce vyzván k použití hesla.
Po konfiguraci nastavení není vyžadována žádná interakce ze strany uživatelů. Vlastní e-mailová adresa nebo telefonní číslo se automaticky vloží do všech obrazovek pro ověření pomocí hesla generovaných z nakonfigurované skupiny či účtu.
Postup povolení/zakázání
Chcete-li získat přístup k nastavení, přejděte do nabídky Nastavení účtu > Nastavení odesílání > Metody ověření totožnosti.
Přizpůsobení kontaktních údajů vyžaduje pouze zadání příslušné hodnoty kontaktu do pole nastavení.
- Při výchozím nastavení je jako hodnota kontaktu použita e-mailová adresa odesílatele.
- Do pole přizpůsobení lze zadat buď telefonní číslo, nebo e-mailovou adresu.
- Správu přizpůsobení kontaktních údajů k heslu podepisování lze provádět na úrovni účtu nebo skupiny.
- Konfigurace na úrovni skupiny má pro dohody odeslané z této skupiny vyšší prioritu než nastavení na úrovni účtu.
